首個《網絡遊戲消費者權益保護規範》 團體標準正式實施

  中國消費者報深圳訊(記者黃劼)網絡遊戲類投訴調解有了依據,由深圳市消費者委員會推動制定的國內首個《網絡遊戲消費者權益保護規範》團體標準3月13日發布並實施。

  網絡遊戲成為當下互聯網行業的熱門領域,隨之而來的消費糾紛也多起來。近三年,深圳市消委會受理網絡遊戲投訴超過2萬件,約佔同期總投訴量的10%,近400家遊戲公司遭到投訴,其中2019年受理網絡遊戲投訴14996件。由於網絡遊戲類投訴調解依據的法律法規和相關標準欠缺,往往出現封號“一刀切”、未成年消費取證難、退費機制缺失、售後服務不到位等問題。

  為保護網絡遊戲消費者的合法權益,推動網絡遊戲行業規範建設工作,深圳市消委會從保護消費者合法權益的角度出發,聯合廣東省遊戲產業協會、深圳市品質消費研究院、深圳市互聯網文化市場協會、深圳市騰訊計算機系統有限公司等18家單位,共同研究制定了國內首個專門針對網絡遊戲消費者權益保護的團體標準《網絡遊戲消費者權益保護規範》。

  據介紹,該標準的制定廣泛聽取網絡遊戲相關企業及業內專家意見,以及網絡遊戲投訴消費者反映的主要訴求,規定了網絡遊戲消費者的權利、經營單位的經營義務、違法違規行為的發現及處理、未成年人保護、消費和退費、爭議處理。共有6大核心內容:

  明確網絡遊戲消費者權利,包括消費者賬號註銷后應享有的隱私權,對網絡遊戲著作權人、出版單位相關信息的知情權等8項權利。

  明確網絡遊戲經營單位的義務,包括基本經營義務、保護消費者信息安全的義務、提供溝通服務的義務、積極處理違規行為的義務。

  規定網絡遊戲違法違規行為的發現及處理,根據進入遊戲前、遊戲中的不同過程,制定了階梯式違規處理措施,以保障正規操作遊戲的消費者的合法權益。

  規定未成年人保護條款,明確經營單位應要求新用戶實名註冊、已註冊用戶實名認證,鼓勵採取技術分析手段識別未成年人,規定經營者應搭建或接入防沉迷系統以及適用於未成年人監護人的管理平台。

  規定消費和退費規則,明確經營單位應在支付環節設置明確的資費提示,應提供專門針對充值、消費的申訴通道;停止運營或轉讓運營權的網絡遊戲,應提前不少於60日在相關網站和遊戲登錄界面予以公告。

  規定爭議處理方式,規定經營單位應公開消費者權益保障聯繫方式和爭議處理方式,並對投訴信息進行記錄和分析,按照服務承諾進行處理。

  該標準的正式文稿在深圳市深圳標準促進會官網發布,並在深圳標準信息平台、全國團體標準信息平台聲明公開。

責任編輯:覃輝

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臨疫不亂 生產不斷 江西計量人防疫、生產“兩手抓”

  中國消費者報報道(吳小草 記者 朱海)出入都要測體溫,社區、單位、公共場所的體溫測量設備讀數準確嗎?企業復產在即,機器設備運行還精準嗎?春耕農時不等人,農資農藥會不會短斤少兩?疫情當前,江西省市場監管局一手抓疫情防控、一手抓服務企業復工復產,該局計量處牽頭組織省計量院和全省11個設區市,充分發揮計量技術應對突發公共事件和風險作用,強化計量技術支撐企業復工復產,助力這場人民戰 “疫”取得最終勝利。

  計量保民生,把好疫情防控第一關

  疫情突發猝不及防,江西省市場監管局綜合研判各方面信息,快速反應,早決策早部署,於1月23日及時下發了《關於做好當前疫情防控相關醫療設備計量檢測工作的通知》,積極調度各級計量部門主動與當地疫情防控指揮部、醫院等有關部門溝通聯繫,了解需求,第一時間主動提供計量技術服務,優先保障疫情防控有關計量器具的檢定工作。特別對機場、車站、碼頭、高速公路等交通樞紐以及商場、超市、醫院等人員聚集的公共場所的測溫設備,開展計量檢定校準,把好疫情防控的“第一關”。同時要求各級法定計量檢定機構制定疫情防控計量檢定工作預案,加強值班值守,做好應急管理工作,確保各項工作落到實處。

  江西省市場監管計量處全體人員主動下沉,帶領計量專業技術人員,深入九江、宜春、贛州等疫情一線,開展測溫設備的計量檢測服務。省計量院組織青年突擊隊,為南昌市疾控中心在疫情中新建的核酸檢測實驗室提供“綠色通道”,為實驗室配備的生物安全櫃、高壓滅菌器、恆溫水浴鍋等設備及時開展計量服務,保障了實驗室及時投入抗擊疫情使用。疫情爆發以來,累計為昌北機場、南昌地鐵、南大一附院等近百家企事業單位和基層社區,檢測疫情防控計量器具1300餘台(件),減免檢測費用約67萬元。

  上饒市着重保障關係民生的超市、商場、醫院一線防控器具,深入人員密集場所和定點醫院的紅外測溫設備進行校準,並現場調試。新余市在自身不具備檢測能力的情況下,花大力氣組織外地有資質能力的檢測機構,全天馬不停蹄地對市疾控中心、各高速出入口等防疫關鍵場所的紅外體溫測溫設備進行檢測和調校。同時,對市區部分農貿市場和社區的測溫設備進行了抽檢,並對使用方法作了詳細指導。景德鎮市為保障市場物資正常有序供應,在疫情防控期間對电子秤等民生計量器具提供免網上申報、免費檢定的“兩免”服務,對轄區內超市和農貿市場的电子秤進行快速檢測,為穩定物價和市場供應提供了計量保障。

  據統計,截至3月5日,江西省共出動計量技術人員1700餘人次,服務醫療衛生單位800餘家,服務其他單位(包括機場、車站、高速公路等)1000餘家,檢測測溫設備7000餘台(件),檢測其他醫用計量器具5000餘台(件)。

  計量保生產,把好復工復產基礎關

  2月12日,江西省市場監管局印發了《關於有效應對疫情促進經濟穩定增長若干舉措》,要求強化計量檢測服務,把好企業復工復產的基礎關。各級計量技術機構主動作為,發揮計量技術優勢,積極深入復工復產企業提供計量技術服務,加班加點完成送檢計量器具的檢定工作。

  南昌市主動對接民生重點項目,為南昌地鐵3號線16個標段、4號線13個標段點提供上門檢測服務;深入南昌縣小藍經濟開發區為復工復產企業免費檢測體溫測試設備和企業生產計量設備,助力重點項目、企業復工復產。

  九江市組建臨時計量服務特別工作組,僅用一天時間就為九江財興衛浴有限公司的外貿產品完成了相關計量檢定、校準和檢測服務,為企業順利恢復外貿提供了技術保障。

  鷹潭市為企業開通疫情防控期間檢定綠色通道,為企業急需用於安全防護和貿易結算的強制檢定計量器具安排現檢定,保障了企業恢復正常的生產秩序。

  吉安市與企業精準對接,採取隨到隨檢、延時服務、預約上門等方式,服務企業近60家,檢定企業生產設備1000餘台。

  宜春市對已復工復產企業的強制檢定計量器具調查摸底,以多種遠程方式指導復工企業開展網上約檢申請業務受理,適當延長計量器具檢定周期,為企業提供靈活便捷的計量服務。

  計量保春耕,把好農資市場量值關

  疫情防控不動搖,春耕生產更不能放鬆。當前正值春耕備播季節,為貫徹落實全國春季農業生產工作電視電話會議精神,切實保障疫情防控期間春耕生產順利進行,維護廣大农民的合法利益,江西省市場監管局印發了《關於開展2020年“計量保春耕”專項監督檢查的通知》,要求今年5月底前,在全省範圍內組織開展 “計量保春耕”專項監督檢查工作,圍繞化肥、種子、農藥等農資類定量包裝商品和農資市場在用計量器具,嚴厲打擊計量作弊、凈含量不足等違法違規行為,進一步推動春耕備播有序恢復生產。

  贛州市發文明確要求要,全力支持農資生產經營企業復工復產,積極推出允許延期檢定、減免計量服務收費、預約上門檢定、周末無休等服務舉措。

  撫州市落實“計量保春耕”專項行動,出動執法人員,開展化肥、農藥、種子、農資類定量包裝商品檢驗和專項執法行動,提高農資市場在用計量器具受檢率和合格率,全力護航春耕生產。

責任編輯:游婕

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江西省開展網絡直播培訓助力餐飲單位復工復產

  中國消費者報南昌訊(陳美榮 記者朱海)3月13日下午3時,江西省餐飲服務單位從業人員食品安全網絡培訓正式開講,在1個小時的直播過程中,全省餐飲服務單位從業人員逾33萬人次上線集中參加了培訓,超10萬人進行了線上答題。

網絡直播培訓現場。

  據了解,為幫助餐飲服務企業復工復產,有序規範餐飲服務單位經營,保障疫情防控期間餐飲食品安全,3月13日下午,江西省市場監管局圍繞餐飲服務單位復產復工期間新冠肺炎疫情防控知識、疫情期間食品安全應對措施、外賣食品安全管理、餐飲服務單位復工食品安全管控等內容,組織全省餐飲服務單位從業人員免費參加食品安全網絡培訓,着力提升從業人員疫情防控期間餐飲服務食品安全技能。

  全省各級市場監管部門採取發布公告、微信群通知、聯合餐飲協會等多種方式,調動屬地餐飲服務單位參與學習培訓的積極性,組織人員參加學習。餐飲服務單位從業人員通過自行掃碼登錄觀看專家線上直播,並進行線上答題,進一步鞏固學習成果。

  據江西省市場監管局相關負責人介紹,第一次組織全省餐飲服務單位從業人員參加網絡直播培訓,參加人數之多、答題人數之多,超出了預期效果。對參訓人員足不出戶即可實時參加直播培訓這種方式,大家普遍反映收穫很大,培訓便捷高效,實現了疫情防控和培訓工作兩不誤,為做好餐飲服務食品安全工作打下良好基礎。

責任編輯:覃輝

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数字化營銷風潮席捲,2021商業計劃領航秀圓滿收官

12月17日,由金網獎主辦、中歐營銷學會與長江互聯網學會協辦的2021商業計劃領航秀在北京四季酒店圓滿落幕。本次峰會以”一束光照亮商業世界”為主題,特邀騰訊、美團、快手、百度、微播易、愛奇藝、嗶哩嗶哩、小紅書、風行、搜狗、星羅、星河視效等一眾互聯網企業出席,共話疫情之下短視頻、電商直播、新零售、智能營銷、內容消費、數據化運營等領域的未來營銷模式和商業新趨勢。

在當天的領航秀峰會上,超過百位的營銷、商業、互聯網、媒體高層紛紛“現身”,他們分別基於各自領域內的實踐與觀察,圍繞数字營銷、数字商業領域的新變量、新思維,展開一場激烈的跨界碰撞“思辨”。知名演員海陸、演員歌手張皓然依舊現身今年的領航秀現場,再續明星與互聯網發生化學反應的那些精彩事兒。

本次大會主要圍繞分享式主題演講+圓桌對話討論+頒獎盛典,三大維度展開。

場景實驗室創始人、新物種實驗計劃發起人吳聲也現身領航秀峰會現場,他分享了有關“数字商業基本單元”的精彩觀點:用戶和平台的多樣化正在回歸,場景化用戶運營成為關鍵方法範本,實現從“局部改造商業”到“完整接管生活”,場景成為数字商業基本單元。

中國廣告協會會長張國華髮表了開幕致辭:時值年終歲尾,感謝金網獎組委會憑藉獨特的行業影響力,將眾多廣告人聚集到一起。2020年,疫情倒逼人群轉移到線上場景,技術與商業模式的創新,讓中國廣告市場結構發生了變化,80%的份額將被互聯網佔據。隨着互聯網技術的不斷創新,大數據精準營銷、短視頻、直播帶貨等新型營銷技術,將不斷賦能廣告市場,釋放出更大的體量。

中國網絡視聽節目服務協會副秘書長周結表示,疫情之下,短視頻、直播電商成為了今年的熱議話題,也讓線上營銷迸發出無限活力。短視頻不僅僅集中在娛樂領域,而是深入生活、商業。企業開始在短視頻、直播電商領域紮根,與消費者建立強連接,並通過短視頻直播窗口,衍生出更有趣、更有想象空間的業態。

此外,主題演說秀重磅環節,還雲集了來自美團、快手、愛奇藝、微播易、百度、騰訊、嗶哩嗶哩、小紅書、風行、搜狗、星羅、星河視效等企業的互聯網、短視頻、数字商業領域的營銷專家及實戰操盤手。他們分別就互聯網新基建、短視頻營銷、帶貨直播、打造生活方式品牌、場景化營銷、AI賦能商業等話題,分享了獨特的洞察和真知灼見。

用戶和平台的多樣化正在回歸,場景化用戶運營成為關鍵方法範本,實現從“局部改造商業”到“完整接管生活”,場景成為数字商業基本單元。

互聯網是整個社會的一部分,新基建將貫穿到每一個產業和每一家企業身上,促進產業鏈的再造,同時驅動商業模式與組織管理完成變革。

文化IP自帶流量,具有高辨識度、高延展性,強變現穿透能力。國風盛行下的文化IP節目開放性強,與商業品牌的連接更易操作並實現雙贏。

一束光就是對品質的追求,用有質量的內容,有尊嚴的作品,給用戶以尊重,用優質的流量,幫助品牌產出可持續的銷量。

除了一眾頭部互聯網平台操盤高層集中亮相領航秀的舞台外,兩場圓桌對話以舞台劇的形式進行了生動演繹,不斷點燃現場氣氛。

“復盤昨天、相信今天、看見明天”——在議題召集人,長江互聯網學會會長、沸點資本創始合伙人於光東的風趣幽默主持下,以“互聯網的昨天、今天與明天”為主題的大腿酒館又開張了。來自搜狗、美團、快手、百度、星河視效、GORE-TEX等互聯網、實戰營銷大咖以及影視明星海陸,就互聯網、營銷、数字化商業等核心議題,開啟了一場有趣、有料的論壇對話。

在金網獎執委會會長&中歐國際工商學院營銷學會副會長張旻翚的召集下,峰會開啟了“江湖物語——短視頻商業化正當時”圓桌對話。來自三橙傳媒、真好生活、秒影工場、紛析諮詢等短視頻、電商產業鏈條的一眾大佬和影視明星張皓然、辛如羌開啟了一場有關短視頻、直播電商的隔空對話。

“黑天鵝事件”頻發的2020年,給数字商業的發展進程摁下了加速鍵。在當下這個變革的窗口期,營銷正在被重新定義,不僅僅是內容、創意、場景,升級后的營銷+應該更重視消費者轉化與運營,在全鏈路上發力。“聽”互聯網頭部企業實戰操盤手的演說,“窺”推動商業生態進化的未來力量。下一屆商業計劃領航秀峰會現場,一起見證更多創新力量。

【本文經授權發布,不代表立場。如有任何疑問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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明略科技完成2億美元E+輪融資

()12月18日消息,明略科技宣布完成2億美元E+輪融資,中俄投資基金(Russia-China Investment Fund)領投,老股東騰訊、弘卓資本持續加碼,東方明珠傳媒產業基金、大灣區共同家園投資公司、中信證券投資、新加坡大華創投、Capthrone和China Sky Global跟投,E輪與E+輪共完成5億美元融資。

本輪融資后,明略科技將以產品化戰略為核心,在技術、市場方面加大投入,同時與投資人深入聯動共同拓展一帶一路戰略下的國際化市場及新基建浪潮之下的產業数字化機會。明略科技將與中俄投資基金、新加坡大華創投等投資人共同拓展俄羅斯及東南亞市場的基礎建設、能源、消費品、金融服務等行業的数字化轉型機會。基於上一輪戰略融資,明略科技已開始不斷加大海外市場的拓展力度,目前已為新加坡地鐵提供基於大數據整合、分析的智能維保服務。

在國家發展新基建的浪潮下,明略科技將與騰訊、中信證券投資、東方明珠傳媒產業基金等投資人建立產業生態戰略,在数字城市、智慧工業、智慧營銷、金融行業数字化轉型、新媒體等領域開展深入的合作。同時,與大灣區共同家園投資公司推進在粵港澳大灣區的發展,加大在粵港澳大灣區的業務落地的力度。

隨着國家新基建規劃的加速落地,萬物互聯時代即將到來,一切業務數據化將成為企業常態,處理多源異構海量數據、加以分析並賦能於業務將成為剛需,同時這些數據也需要轉換為經驗知識進行沉澱,數據與知識將成為企業增長的新引擎,全域數據處理與分析能力則是企業增長的新動能。

在數據與知識融合基礎層,作為國家新一代人工智能開放創新平台,明略科技憑藉領域知識圖譜全棧技術和比肩BAT的數據分析能力,基於知識圖譜數據庫幫助政企客戶完成數據和知識的匯聚、融合、推理及複雜運算,打造打通感知和認知的行業人工智能大腦。

在智能算法方面,結合知識圖譜技術及知識庫的成熟支持,明略科技通過業務系統對數據進行抽取,對數據和知識進行混合推理,實現對數據和知識的一致性檢驗、結構檢驗、隱性知識的挖掘等等,指導推薦算法的不斷優化,為用戶實現智能化程度更高的知識推理和推薦平台。

在人機協同方面,明略科技建立了基於多模態人工智能技術的人機協同平台,利用視覺、音頻和AIOT設備實現多模態識別,整合數據並建立洞察、分析和決策的閉環,提升經營管理和生產效率,規範服務質量。

目前明略科技已為包括寶潔、百勝中國、北京上海等多城市地鐵、建設銀行、中國人壽、平安銀行、多個城市大數據局、國網某電力公司等2000餘個客戶提供基於數據智能賦能產業轉型升級的服務。

【本文為原創,網頁轉載須在文首註明來源(微信公眾號ID:PEdaily2012)及作者名字。微信轉載,須在微信原文評論區聯繫授權。如不遵守,將向其追究法律責任。】

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網文作者收入超60萬,抖音B站時代知乎能靠網文活下去嗎?

說起整個前互聯網時代最火的平台是什麼?除了微博之外,知乎和豆瓣就都能排的上號了,作為曾經的凡爾賽文學的創新地,幾乎所有人都能記得知乎的那個經典梗“謝邀,人在美國,剛下飛機……”,這幾乎已經成為了大多數人對知乎的統一認知,但是隨着頭條、抖音、快手、嗶哩嗶哩等新興互聯網平台的崛起,知乎似乎變得有些落寞,曾經紅火的知乎還有希望嗎?

一、知乎活成了他自己最討厭的樣子

根據界面新聞的報道,2019年年底開始,知乎正式發力拓展自己的網文業務,開始從社區內外各個渠道吸引創作者來到知乎平台上創作故事性內容,併為此提供創作空間以及看起來可觀的變現收益。北邙是創作者之一,2019年,北邙在知乎舉辦的親歷故事大賽中獲得二等獎,之後受到知乎編輯邀請,開始在知乎更新自己的付費鹽選專欄《獄警故事1》。這部專欄是一部短篇小說故事集,講述北邙從事獄警四年以來,親身接觸過的十位罪犯的故事。

目前知乎平台上的故事性內容主要包括兩種,一是以《獄警故事》為代表的基於真實經驗的非虛構故事,知乎將其稱作親歷故事;另一種是虛構類故事,比如各類小說、腦洞故事。知乎認為,無論是如律師、法醫、警察等專業人士分享的真實職業故事,還是各類小說、腦洞故事,在知乎都有很大的受眾群體和消費市場。

打開如今的知乎,如果你是一個對故事比較感興趣的用戶,可能你的時間線上時不時地會發現,諸如“如果穿越成為虐文的女配該怎麼辦?”、“如何寫一個反俗套的武俠故事?”類似的腦洞問題,而回答多是根據題意進行虛構的短篇小故事。此外,在知乎的商業化板塊——會員商城中,可以看到大量網絡小說电子書成品;鹽選專欄類目里,除了以往的知識性內容,也出現了許多由短篇虛擬故事構成的付費專欄內容。

知乎為這些創作者提供的變現方式包括會員閱讀點擊分成、鹽選專欄訂閱費以及版權交易費用等。擁有兩部鹽選小說專欄的知乎創作者獅心告訴界面新聞記者,一部鹽選專欄一般是十個故事,他的兩個專欄都已更新一半左右,目前這兩部專欄為他帶來了接近五十萬的收益。

獅心表示,自己的收益情況在當下知乎的小說創作者中屬於中等偏上的水平。根據北邙向記者透露的信息,他的付費鹽選專欄《獄警故事1》就為他帶來了超過六十萬的收益。此外,根據知乎的介紹,七月荔、閑掃落花等連續出版了多部鹽選專欄的小說創作者,目前平均單月收入超過10萬。

曾幾何時,“分享你剛編的故事”,是一個流傳已久的老梗,作為一個知識分享平台,大多數人在知乎上都希望分享的是真正的知識而不是段子或者故事,然而,隨着時代的發展,知乎的知識顯得是那麼的冷冰冰,在這個娛樂至死的時代,似乎沒有人再去在乎知乎上到底是知識還是段子了,當2017年當今日頭條簽走300知乎大V時,正是刺中了知乎的軟肋,雖然我們看到後面的悟空問答似乎也沒能完全發展起來,但無可爭議的是,從那個時候開始,知乎開始變成了自己最討厭的樣子,那麼我們到底該怎麼看知乎的轉變?知乎能靠網文找到未來嗎?

二、知乎能靠網文找到未來嗎?

2010年,當知乎以知識型平台為基礎面世的時候,知乎的氣質相當明確,學歷向、精英向、內容向,大家在知乎上回答問題更多則是用愛發電,為的是贏得平台的尊重,在那個時候金融、計算機、理工的硬知識才是知乎的主流,如果是情感、娛樂、社會等話題的答主幾乎都會被知乎劃歸到沒有乾貨這個分類去,甚至被直接認為是“雞湯文”而被明着或者暗着嘲諷,在這樣的文化氛圍之下,“變現”這個在我們現在覺得習以為常的事情,在那個時代就是知乎的一個“禁忌話題”,然而,任何一個平台當獲得了巨大的流量之後,不可避免的就是盈利的問題,隨着開放註冊導致的用戶流量增多,商業化浪潮不可避免地捲入了這個曾經的小眾互聯網技術圈子,2015年3月知乎日報就上線了“這裡是廣告”欄目,第一期廣告,知乎給了英特爾。

而之後,大家最多的感慨就是知乎已經不是以前的那個知乎了,不過這一點也不用諱言,畢竟連飯都吃不飽的時候誰還能用愛發電?寫凡爾賽文學來嘲笑別人抬高自己嗎?2016年開始,知乎密集地上線了許多商業化的嘗試,從4月被分答搬運的值乎,到5月主打知識付費的知乎LIVE,再到7月為品牌推廣準備的知乎機構號,在這一年裡,知乎開始在變現這條路上蒙眼狂奔。之後,知乎的商業化變現道路進一步拓寬,我們現在看到的知乎早就不再是那個知識的平台,而是一個有好物、有直播、有廣告、甚至也有了網文的混合體了。

那麼,還是那個問題,知乎可以靠網文尋找到屬於自己的未來嗎?

首先,知乎的確有自己的網文優勢。相比於閱文所代表的起點中文模式的付費閱讀不同,知乎一開頭就不是那種傳統的網文基地,在知乎知識似乎都是知乎的底色,如今雖然有了太多商業化的東西讓人有些恍惚,但是知乎的確還保有着那一絲知識社區的feel,這也是知乎難得的東西了,相比於傳統的爽文,知乎的網文中有更多的邏輯內涵,有更多的硬科技的東西,這些東西遠比傳統的網文有深度,在這個娛樂至死的時代,如果說自詡還有點文化的人看網文有什麼追求的話,那麼邏輯、文筆、內涵似乎都是不可多得的東西,知乎在這方面的確是有屬於自己的優勢的。

其次,商業化格格不入衝突中的無奈。說起網文其實讓人也會有一些一聲長嘆的感覺,畢竟知乎的商業化總讓人有些鬱悶的感覺,這個社區的底色總歸和商業的東西不是那麼相乘,你在知乎上看到了商業化的東西,特別是商業化的內容的時候,總會有些像吃了蒼蠅一樣的感覺,這樣的感覺讓知乎其實一直以來都苦苦陷入大量的答主離去的困擾,對於答主來說,知乎沒有激勵機制,不可能像微博那樣有明確的賺錢邏輯,像今日頭條那樣有着大量的補貼,缺乏激勵的知乎讓人真的想說愛你不容易,但是網文的出現至少給了大家一個可能性,用文學賺錢總比說一分錢沒有看上去還是稍微好點,再加上知乎本身在版權保護和版權變現上面比起其他平台還有點優勢,這種無奈之舉也可以說是一種不是選擇的選擇。

第三、B站抖音的時代知乎也只能用網文來維持自己的尊嚴了。對於整個互聯網來說,當前已經進入了全面視頻的時代,嗶哩嗶哩、抖音、快手已經席捲了我們所有人的生活,當00後年輕人都不再用百度尋找自己答案的時候,我們又怎麼能指望年輕人用知乎來找自己的知識呢?知乎的轉型其實已經算是不幸中的萬幸了,當年和知乎一起起來的那些平台大多數都已經失去了往日的榮光,豆瓣依然沒找到盈利的方向,天涯已經失去了昔日的用戶,人人已經徹底隕落,也就知乎從2010年走來,還能活到現在了。

所以,從目前來看,知乎最大的問題是網文讓人難以分清哪個是知識哪個是虛構,但是至少網文給了知乎商業化的可能性,先賺錢活下去,再說怎麼傳播知識吧!

【本文作者江瀚視野觀察,由合作夥伴微信公眾號:江瀚視野觀察授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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同病毒“賽跑”的流調逆行者 ——湖北省市場監管部門流行病學調查紀實

  中國消費者報報道(黃金濤 記者 吳采平)在抗擊新冠肺炎疫情的戰鬥中,有一個鮮為人知的群體,他們不是臨床醫生,但全副武裝,步履匆匆,心無畏懼,逆行向前,每天穿梭在防控一線,直面病患,尋蹤覓跡,他們就是來自湖北市場監管部門的流行病學調查人員,踐行着全力抗疫、服務群眾的履職作為。

  聞令而動

  “進一步從根源上做好防控工作。”2月17日,湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部吹響了強化流行病學調查、打造數據信息閉環和收治工作閉環的戰鬥號角。根據疫情防控指揮部部署要求,湖北省市場監管局第一時間動員,第一時間部署,迅速印發了《湖北省市場監管局關於認真做好新冠肺炎病例流行病學調查和集中收治工作的通知》,要求各級市場監管部門配合當地公安、衛生健康等力量,實施流行病學調查。此時,全省新冠肺炎病例正處於爆發的高峰期,從根源上做好防控工作刻不容緩。一支支流行病學調查隊伍迅速奔赴抗疫一線,對新增病例、疑似病人、發熱病人和隱性感染者,開展拉網式篩查甄別全覆蓋。

  向疫而行

  在阻擊新冠肺炎這個沒有硝煙的戰場上,流行病學調查工作既是“磨刀石”,也是“試金石”。自黃岡流行病學調查工作隊成立以來,湖北省黃岡市市場監管局幹部郭曉煜主動請纓擔任四海社區流調組長。他帶領一班人夜以繼日的對16個確認病例認真開展排查。穿上防護衣,戴上手套和護目鏡,不斷奔波在確診病例、疑似患者之間,往返於病毒感染的危險地帶。通過面對面的調查確診患者發病前後的接觸史、行動軌跡、乘坐過的交通工具,成功摸排出新增密切接觸者15人。郭曉煜發現確診患者劉某曾在一家麻將館駐留多日,但反覆問到麻將館地址和經營者時,劉某三緘其口,拒不配合。郭曉煜另闢蹊徑,多次上門找劉某女兒拉家常,曉之以理,動之以情,劉某女兒深受感動,親自去現場指認麻將館具體位置,后在公安部門配合下,鎖定了6名密切接觸者。

  防控先鋒徐慜昊是湖北省隨州市市場監管局一名剛畢業不久的95后青年黨員。2月18日,徐慜昊所在小組進村入戶,開展調查工作,她說:“我們流調組就像一個‘偵探’,只有採取各種方式追蹤患者行蹤,運用邏輯思維鎖定密切接觸者,才能做到不漏一人、不留死角,全面掌握患病人數。”整個流調查過程如同辦案,要從病人什麼時候發病開始問起,和哪些人有過接觸?乘坐過什麼樣的交通工具?到過哪些地方……根據時間線索一步步引導患者回憶,順藤摸瓜,有時患者會有所隱瞞,通過一個個調查記錄來進行比對,篩查分析,收集信息,堅持做到排查數據每日清。近20天來,徐慜昊沒有休息過一天,沒有好好陪家人吃上一頓飯,常常餓了就吃一口泡麵,困了就在辦公桌前打個盹,實在撐不住的時候,就在寒冷的冬日里用冷水洗一把臉,讓自己保持清醒,轉身又投入到緊張的工作中……

  助力抗疫

  對每一份新冠肺炎疑似病例、確診病例報告,必須24小時內通過查閱資料,詢問病例、知情人和接診醫生等方式完成流行病學調查,形成個案調查表或專題調查報告,於兩小時內,通過網絡系統上報,並由同級衛健部門對密切接觸者組織實施追蹤和管理,對確診病例的密切接觸者實行居家或集中隔離醫學觀察。他們每天爭分奪秒,同時間賽跑,力爭早一分鐘追溯到傳播源,早一分鐘採取措施隔斷,為群眾的生命健康安全多一份保障。同病毒賽跑,時不我待。目標只有一個,就是堅決打贏這場疫情防控湖北保衛戰、武漢保衛戰,為全省人民的平安健康編織一張堅強的防護網。

  記者了解到,截至日前,湖北省市場監管部門已出動6105人次,摸排“四類人員”14649人,完善更新人員信息11557人,排查新增各類密切接觸者9344人,協助起草各類流調報告796篇,為實現“應隔盡隔、應收盡收、應檢盡檢、應治盡治”要求奠定了重要基礎。

  白衣作戰袍,慷慨赴一線。湖北流行病學調查工作還在緊張開展之中,無論是已年逾五旬的老將,還是不讓鬚眉的巾幗,湖北省市場監管幹部依然奮戰在“流調”的陣地上,口罩遮不住他們堅毅的眼神,困難嚇不退他們逆行的身影,疫情擋不住他們一顆顆火熱的心,他們正用五尺之軀,築起荊楚大地疫情防控的一道道防線。

責任編輯:游婕

網站內容來源http://www.ccn.com.cn/

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二手車交易平台“淘車”,獲明陽基金5億元戰略投資

消息,汽車金融交易平台易鑫集團近日發布公告表示,其最大的二手車交易業務渠道和合作夥伴Yusheng集團獲得陽明基金5億人民幣的戰略投資,易鑫旗下鑫車投資為該筆融資提供擔保。

據悉,Yusheng在國內運營互聯網二手車交易平台的品牌為“淘車”。2018年6月,原隸屬於易鑫集團二手車交易業務板塊的“淘車”開始獨立運營,並獲得騰訊、京東等戰略投資人的注資。經過2年半左右的發展,目前淘車共有車商合作夥伴近萬家,線下運營直營店超過20家,覆蓋17個省份,且單店模式已經跑通,超半數門店已實現盈利,未來將進入快速複製階段。同時,19年底剛起步的車商會員業務,2020年10月簽約也再創新高。此次,獲得陽明基金5億元的戰略投資,將為淘車在中國二手車賽道上的持續發展再添助力。

淘車的進一步拓展,也有望為易鑫提供可持續發展空間。現階段,淘車是易鑫在二手車業務中最大的渠道和合作夥伴,亦是易鑫在汽車交易大生態中的重要布局。目前,二手車交易仍以線下市場為主,“一車一況”的特殊性加之從業人員的良莠不齊,其交易遠比新車複雜。要在二手車行業形成規範化、標準化的交易平台,對平台運營方的資質要求相當高。

來自中國汽車流通行業協會的統計數據显示,從8月份開始全國二手車交易量已連續4個月較去年同期實現兩位數增長。在市場活力不斷增強的大背景下,行業頭部企業更加快了戰略布局,資源和效率將會是決定企業能否實現健康持續發展的重要因素。易鑫和淘車二者優勢互補,在充分整合資源的基礎上,持續擴大服務範圍和內容,提升運營效率,衝擊更多市場份額。

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把臨期口紅塞進盲盒、做“改娃師”年入百萬,年輕人的錢有多好賺?

年輕人又把一家公司“買”上市了。

Pop Mart上市后,一則數據显示,近20萬年輕人在購買盲盒上花費過萬。

和“盲盒”有關的搜索信息里,人們都在詢問”入坑”和“出坑”的方法。而看到機會的商家,則藉著熱風推出護膚盲盒、數碼盲盒……

打開盲盒的期待、未知,構成了盲盒生意的核心,某種程度上來說,它和博彩生意擁有着相同的邏輯和刺激。

本期顯微故事講述的是一群買盲盒和賣盲盒的人,他們之中:

有的人一年花了20萬買盲盒、為了抽中隱藏款不惜10點守在商場“擦玻璃”、“端盒”;

有的人是見證了“炒盒組”和“改娃師”等盲盒衍生職業的暴富;

還有的人把盲盒作為了“割韭菜”的形式,通過在盲盒內放三無產品、回收手機以達到清庫存的目的。

以下是關於他們的真實故事:

靠盲盒“清庫存”

臨期化妝品、回收手機靠盲盒最好賣

運營 老K 29歲

盲盒熱后,各行各業都開始做盲盒,但大部分的盲盒都是“割韭菜”。

為了清庫存,商家會把賣不出去的東西放在盲盒裡銷售,再利用盲盒“售出不退不換”的規則,讓用戶投訴無門。

我在文化公司、數碼公司都做過運營,這兩家公司都推出過盲盒。但針對用戶群不同,玩法也不同。

文化公司的盲盒針對年輕女性,裏面多是一些護膚品、小商品。

護膚品多是來自廣州的代工廠,價格低到幾塊錢,甚至有的是三無產品。小商品則以眼罩、拼圖等小玩意兒為主,從義烏等地進貨,成本也只要幾元錢。

根據盒子大小,盲盒標價20-30元不等。我們對外說盲盒可能抽到大牌口紅、名牌包、手機,但其實我們都沒放進去過。

緊接着我們在網上放一些水軍,曬那些手機、口紅,吸引不明真相的女生前來購買,一度幫我們清了大量庫存。

由於銷量太好,許多商家都請我們幫忙清庫存,為此我們還開發了新的合作渠道和收入模式。

數碼公司推出的盲盒針對男性用戶,有200元手機盲盒、100元电子產品等多個價位的盲盒選擇。

手機盲盒肯定有手機,只是沒有值錢的新款手機。

盲盒裡的大多是回收來的二手機、翻新機——一台功能完好的手機回收價格低至幾十元。

而且利用盲盒去庫存,賣二手,很少有維權。就算有維權,補發一個快遞也依舊是賺錢的。

靠着這條門路,我們公司一年收入上千萬。

每次看到有用戶諮詢盲盒並小心翼翼許願(留言,希望有什麼)時,我腦子里都會浮現那句話:買的不如賣的精。

“改娃師”年入百萬

被改成手機殼、掛墜的娃娃身價翻十倍

二手平台運營 cc 24歲

我在一個興趣社區做運營。

我們平台上可以交易和分享盲盒,每天都有玩家展示自己的“娃”,交流拆盒經驗。

用一個字形容這群玩家,那就是“壕”;如果用兩個字形容,那就是“任性“。

我把這個成為“快樂經濟”,為了一時開心,他們真的願意花高價來換一時爽。

雖然盲盒大多是59元,價格透明,但在二手交易平台上,除了隱藏款,開盒的都只買五折——少了開盒的過程,盲盒的價值就少了一半。

而那些隱藏款,因數量少,有的可以炒到近千元。

人人都愛隱藏款,一些炒盒黨為了限量款和隱藏款一箱箱買,還衍生了一個小眾詞語“擦玻璃”——商場10點才讓顧客進去,許多玩家會假裝成保潔說“擦玻璃”,就為了搶首發或者大量囤貨。

囤貨是有技巧的,最好出手的是節日限定,在特殊節日大量買入後轉賣,可以賺一些錢,一個盲盒能多賺幾十塊。

但萬一沒賭對砸手裡,就只能賤價甩賣了。

圖 |改娃師的日常

還有些高端玩家熱衷於“改娃”——將娃娃改裝成手機殼、把娃娃零件互換做成新的娃娃、或者自己噴漆上色,現在都有專門的“改娃師”了。

曾經有個改娃師,一天能改接近5隻娃娃,光改造費就是200起,算下來每個月輕鬆過萬。而被改過的娃娃身價翻10倍,直接漲到200多元。

盲盒也有鄙視鏈。進口IP鄙視國內IP,鄙視盜版抄襲。很多不知名的商家聽聞盲盒銷量好,推出了9.9元包郵盲盒,最後卻賠掉底褲。

說到底,盲盒也是一種消費文化,文化就是需要培育的。

一年花20萬拆盲盒

每天10點在POPMART門口“擦玻璃”

小Q 上海 27歲

盲盒太適合我這種收集癖和強迫症了。

當聽說POP MART上市時,我才意識到,原來和我一樣的人還真不少。

我從小就愛收集東西,彩妝、馬克杯、包包,為了收集各種珍藏版花費近20萬元。我媽看我有收集癖,還專門給我騰了個房間放這些寶貝。

前幾年,我開始發現同事桌上總有幾個不同造型的手辦娃娃。有次我還圍觀了她拆盒,桌上堆滿了包裝一樣的盒子,大家都得想知道裏面是啥,能不能開到限量版。

尤其是工作后,每天枯燥重複的工作更讓人急於尋求一些新鮮感和刺激。圍觀她拆了幾次盲盒,我也忍不住去POP MART買了一些,就這樣入坑了。

不到4個月時間,我就通過門店和網上購買擁有了180多個娃娃,還買了專門的架子來收納這些娃娃。

某些款特別難抽,還容易抽到重複的娃娃,所以我開始買二手娃和“明盒”。

盲盒有許多專屬交易平台。在上面,普通娃價格低,隱藏娃娃會炒到高價。我一般查漏時買普通娃娃,有時能用半價收到想要的款。

但這樣也失去了玩盲盒的新鮮感。知道自己會收到什麼,開盒時完全沒有緊張感,有時快遞到了都懶得拆。

這時,圈裡的娃媽教了我新玩法“端盒”——整個系列一鍋端。這樣不僅不會抽到重複的,也能體會到的拆盒的樂趣。

我第一次體驗端盒是購買的點心labubu系列,一共12個款一次性端走,在拆開的時候享受了“不知道這個會拆出什麼”的刺激感。

“端盒”讓我體會到財大氣粗的感覺,我還將端盒當作生日禮物送給朋友。

最多的一次,我端了12盒送給朋友,還下單了幾個隱藏款、購買了放置娃娃的產品架,花費接近上萬元,就為了打造屬於娃娃們的樂園。

沒玩過盲盒的永遠無法理解,對於我們這些“打工人”來說,在娃娃的世界我們才是真正的主宰,那是我的另一個寧靜天堂。

【本文作者楊佳,由合作夥伴顯微故事授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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銷售假冒“3M”口罩 天津一家公司被罰66萬元

  中國消費者報天津訊(記者 萬曉東)為切實加強天津市新冠肺炎疫情防控期間的市場監管,維護人民生命健康和社會穩定,天津市市場監管委嚴厲查處各類違法行為,近日公布兩個典型案例。

  天津市市場監管綜合行政執法總隊根據前期案件線索,對侵犯“3M”公司註冊商標專用權口罩進行了延伸調查。經查,天津市迪遠科技有限公司銷售侵犯“3M”公司註冊商標專用權口罩共計2萬隻。當事人的行為構成《中華人民共和國商標法》第五十七條第(三)項所指違法行為。天津市市場監管委已對天津市迪遠科技有限公司作出沒收涉案口罩和罰款66萬元的行政處罰,並將該案件移送公安機關。

  薊州區市場監管局根據前期案件線索,對侵犯“3M”公司註冊商標專用權口罩進行了延伸調查。經查,天津市薊縣康宏緣醫藥銷售有限公司銷售侵犯“3M”公司註冊商標專用權口罩共計500隻。當事人的行為涉嫌構成《中華人民共和國商標法》第五十七條第(三)項所指違法行為。薊州區市場監管局已對天津市薊縣康宏緣醫藥銷售有限公司立案調查,並將依法作出行政處罰。

責任編輯:覃輝

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