一家靠壯陽葯和避孕套撐起3000億市值的公司?

上市首日的京東健康,絕對算得上港交所的明星股。

12月8日,京東健康正式登陸港交所,開盤價為94.5港元,較70.58港元的發行價上漲近34%,盤間更是一度漲幅達74.7%。中籤一手,當天最高能賺2600多港元。

其上市次日股價表現雖不如首日亮眼,但盤中漲過120港元,最終收於112.2港元,總市值3508.59億港元,較已上市6年的阿里健康高出近150億,1050億市值的平安好醫生更是被遠遠甩在了後面。

作為互聯網醫療領域的後浪,京東健康憑什麼值這麼多錢?從昨天到現在,不少人在思考這個問題。

而在眾說紛紜間,居然還夾着這樣一種論調:

“京東健康是虧損的,但所有線下連鎖藥店市值加起來,都不敵京東健康。他(應該是它)為什麼值錢呢?看看它的主營業務,藥品只佔30%,其它都是壯陽葯、情趣用品、避孕套這類的,天然適合網購啊!”

——直指京東健康是靠壯陽葯、避孕套撐起3000億市值的。

這就很可笑了。

壯陽葯、避孕套撐起3000億市值?

第一個問題,京東健康是虧損的嗎?從招股書來看,顯然不是。

按照非國際財務報告準則指標,自2017年到今年上半年,京東健康經調整后的凈利潤分別為2.09億元、2.48億元、3.44億元及3.71億元。與同樣在港交所上市、剛實現盈利的阿里健康和自2015年至今5年累計虧損近40億元的平安好醫生相比,其盈利能力都可以稱得上強勁了。

同時,該觀點提到,京東健康市值比所有線下連鎖藥店市值總和還高,靠的就是壯陽葯、情趣用品、避孕套這類天然適合網購的產品。

的確,在京東健康的營收中,電商業務佔了絕對的大頭。其中,從2017年至今年上半年,藥品銷售收入佔比雖然不斷提升,但依然只佔不到30%;另外超過70%的收入,則由非葯產品構成。

數據來自京東健康招股書,虎嗅製圖

但非葯產品等於壯陽葯、情趣用品、避孕套這些嗎?顯然不是。

首先一個明顯的錯誤是,既然稱作壯陽葯,無論是西藥還是中成藥,都明明應該被劃分到藥品中去。譬如原研偉哥萬艾可、國產偉哥金戈,這都是要拿到食葯監局上市批準的。

另外,京東健康在招股書中說明,其所銷售的非葯產品包括保健產品、醫療用品及器械,後者又可細分為隱形眼鏡、成人用品、計生用品、及康復和健康監測醫療設備,而情趣用品和避孕套又只是成人用品和計生用品下面更細分的品類。

京東健康線上藥房產品分類

對此,京東健康方表示,具體到某一細分品類的GMV相關數據他們內部也並沒有統計過,這樣的說法毫無憑據。

再者來講,投資者們真的會被避孕套和情趣用品煽動情緒嗎?

智研諮詢數據显示,2018年中國避孕套市場銷量在100億~200億隻之間,預計規模約18億美元;據艾媒數據中心統計,2020年我國情趣用品市場規模預計將達1430.5億元。

加起來不過2000億的市場,就算增長再快,京東健康和阿里健康也只能瓜分線上渠道份額的一部分,就能紛紛值超過3000億港元?就很不合邏輯。

優勢何在?

如今,電商業務仍佔據京東健康收入的大頭,但同阿里健康相似,京東健康的規劃也是想打造一個線上健康服務的閉環。

目前來看,兩家做法也十分相似:從最擅長的電商起家,隨後消化流量,為用戶提供線上問診、慢病管理等醫療服務,這些服務又能反哺線上藥房的營收。

理想很豐滿,可兩條腿走路離它們並不近。兩家公司醫藥電商那條腿,已經開始大跨步了,而線上醫療服務也就才處於剛剛發育的階段,且成長速度相比前者會慢得多。

但賣葯就沒技術含量嗎?

起碼相比於兩類業務更為平衡、醫療屬性更加突出的平安好醫生來說,京東健康和阿里健康的市值要高出一倍還多,足見醫藥電商業務的值錢之處。

而且短短几年間,京東健康和阿里健康的營收已在今年陸續超過大型線下連鎖藥店。

由於阿里健康財報是以財年計,此處我們只對比京東健康電商業務與上市連鎖藥店集團中的龍頭老百姓大藥房同期營收情況。

數據來自京東健康招股書及老百姓大藥房財報,虎嗅製圖

由上圖可見,京東健康的醫藥電商業務在今年上半年營收76.9億元,高出老百姓大藥房10億元。且從營收增長情況來看,京東健康的擴張速度也要領先老百姓一大截。

老百姓大藥房與京東健康線上藥房營收同比漲幅對比

要知道,截至今年6月30日,老百姓大藥房在全國已有5801家門店,其中4365家為直營。換言之,京東健康、阿里健康這樣的頭部電商平台,已經完全可以抵得過幾千家藥店的收入。而以目前實體藥店面臨的經營困境來看,藥店們也在向醫藥電商平台靠攏,未來的想象空間只會更大。

同時,與“孿生哥哥”阿里健康相比,京東健康的財務數據要更好上一些。

一方面,從體量上看,京東健康更勝一籌。2017年至2019年,京東健康總收入分別為55.53億元、81.69億元、108.42億元,而阿里健康2018財年至2020財年收入分別為24.43億元、50.96億元、95.96億元。

另一方面,京東健康的盈利能力相對更強。2019年,京東健康經調整的期間凈利潤為3.44億元,高於阿里健康2020財年的2.61億元。

京東健康領先的原因,主要在於京東集團倉儲、物流等供應鏈基礎建設的支持。據京東健康CEO辛利軍介紹,京東健康在全國共有11個藥品倉及230多個其它倉庫,這讓其配送、尤其是同城配送效率得以大幅提升。

也正因如此,單從醫藥O2O業務來看,京東健康已覆蓋全國200多個城市,遠超阿里健康2020財年披露的14個。

不過在用戶體量上,京東健康仍要比阿里健康遜色不少。

京東健康招股書显示,其累計用戶超過1.5億,截至今年上半年的年活躍用戶為7250萬。但2020財年中,阿里健康的自營店加上天貓醫藥平台的年度活躍消費者有近2.5億,遙遙領先於前者。

從營收增速來看,阿里健康也要優於京東健康。一個直觀的數據是,兩年間,阿里健康收入翻了近4倍,而京東健康只是接近翻番。

不難預見,急速擴張之中,醫藥電商的戰況將在未來變得愈髮膠着,結果難料。

在線診療賺錢不易

目前來看,醫藥電商撐得起京東健康和阿里健康的一部分、甚至是一大部分市值。但真正讓投資者們心熱的,還是互聯網醫療的想象空間,尤其在今年疫情催生了大量的在線問診需求之後。

互聯網醫療平台的確因此獲得了大批用戶。

京東健康招股書显示,今年上半年,其在線醫療服務日均問診量達到約9萬次,是2019年同期的近6倍。今年初,阿里健康開通在線義診后,巔峰時平均每小時有近3000人發起問診。企鵝杏仁集團總裁馬丁此前曾告訴虎嗅,1月20日~2月29日期間,平台新增用戶46萬,同比增長60%,且仍在持續穩定增長。

雖然線上診療正在走向普及化,但互聯網平台真的能改變醫療嗎?眼下來看,並不樂觀。

從醫療屬性更強的平安好醫生身上,我們就能看出事情沒這麼簡單。2019年,其在線醫療收入較2018年增長一倍,但8.58億的收入也不過占整體營收的17%。相比之下,在醫院端和醫生端資源仍處於擴張初期的平台,處境只怕更艱難。

平安好醫生2019年財報數據

問題很簡單,像感冒這樣的小毛病,大部分人可能直接選擇自己吃藥,甚至挺過去便罷了;大病還是得回歸線下,在線問診能解決的問題,最終也不過更像是預約挂號和導診。而頂尖醫院的號,患者依然還是免不了得找黃牛買。

而如果缺了在線問診環節的支撐,後續的慢病管理等一系列線上醫療服務也難免成為泡影。

可以想見,若不能真正解決患者痛點,流量進來后,在線診療服務也很難將其變現。這不僅是對京東健康的考驗,更是對整個互聯網醫療行業的持續考驗。

【本文作者石晗旭,由合作夥伴虎嗅網授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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聲網首創輕互動直播,推出低碼高清節省50%帶寬成本

12月10日消息,實時互動雲服務商聲網Agora在北京發布了首款定義輕互動直播場景的“極速直播”與可降低50%直播帶寬成本的“低碼高清”兩大新產品,同時聲網還對面向智能硬件、VR/AR等自編解場景的“實時碼流加速產品-RTSA”進行全新升級。

極速直播:定義低延時、強同步的“輕互動”直播場景

直播已成為當下主流的社交與媒介方式,併為社交、遊戲、電商等行業帶來了更多創造力。來自艾媒諮詢的報告显示,預計至2020年度,中國在線直播用戶將達5.26億,中國直播電商市場規模將達9610億元,同時2020年前三季度新增近2.5萬家與直播相關的企業,較去年同步增長565.32%。隨着直播+場景的爆發,低延時、強同步、低帶寬等已成為直播平台提升用戶體驗、優化成本的關鍵技術因素。

聲網Agora教育行業、極速直播產品負責人仇媛媛表示,根據實時互動的強弱程度以及對延時的不同要求,聲網將互動體驗分為四個級別:強互動、中互動、輕互動、弱互動。

• 強互動:延時小於400ms,屬於全實時互動,對(可感知)延時的容忍度為零,如全程需要通過音視頻進行實時互動、連麥或會議的場景。

• 中互動:延時在400-800ms之間,屬於超低延時互動直播,對延時容忍度較低,觀眾需要與主播保持較強同步性,隨時需要與主播連麥的場景。

• 輕互動:延時在800ms-3s之間,屬於低延時直播,觀眾可承受一定延時,但是主播需要根據情況及時回應觀眾文字/彈幕/打賞等信息,或有低頻連麥需求的場景,

• 弱互動:延時在3s以上,屬於CDN高延時直播,主要以文字/彈幕作為互動手段,沒有主播或主播無需與觀眾進行互動的,對延時沒有要求的場景。

目前直播市場主流的直播解決方案主要集中在以聲網互動直播為代表的“中互動”直播方案,以及傳統CDN直播的“弱互動”直播方案。聲網Agora此次推出的極速直播填補了輕互動的直播方案空白。

聲網Agora極速直播開創了低延時、強同步的”輕互動”直播場景,並支持連麥。極速直播主要面向對文字、白板等消息互動的延時要求較高,或有低頻音視頻互動需求的直播場景,主播與觀眾端延時在1.5s-2s之間,相比傳統CDN直播方案延時降低80% 以上,同時直播間內90%的觀眾與觀眾間延時差異小於500ms,可滿足電商直播、教育大班課、直播答題等觀眾需要強同步場景的需求。

仇媛媛表示,在教育大班課場景中,極速直播可以有效提升教學體驗,增加用戶轉化,採用低延時大班課,老師端的音視頻流、白板內容可以快速同步到學生端,學生也可以上線與老師連麥互動、極大提升教學體驗和學生學習效率。低延時、強同步可以助力大班課提供搶答、搶積分、分組PK等教學新玩法。

而在電商直播的場景,極速直播可以提升電商直播用戶轉化率和GMV,來自電商直播行業的數據显示,採用低延時直播對電商直播的成交有明顯的促進作用,其中UV轉化率提升4%,GMV提升5%。例如用戶通過文字消息諮詢商品信息,主播因為延時高無法及時解答,會導致用戶的留存降低。電商直播中設置促銷搶購、商品秒殺、搶紅包等活動可以起到重要的引流作用,而這類活動對直播延時要求極高,而強同步性可以保證所有觀眾享受公平、一致的活動體驗。

聲網Agora為極速直播提供大頻道監測工具,為觀眾數量較多的大頻道提供實時質量監控和分析功能,可以實時監測直播間內每位觀眾每分鐘的直播體驗,針對用戶最關心的20+ 指標實時監測分析,極大提升直播平台大頻道運營效率。

此外,聲網還為極速直播提供可量化、可查證、可賠付的XLA體驗質量保證,覆蓋5s登錄成功率、600ms視頻卡頓率、200ms音頻卡頓率等多個維度,一旦體驗質量指標不達標,聲網將為客戶提供賠付,實現讓實時互動從“可用”走向“好用”,讓“好用”成為“標準”。

低碼高清:同等畫質降低50%視頻碼率,節省直播帶寬成本

在直播平台用戶規模快速增長的背後,直播CDN帶寬成本居高不下已成為直播平台成本優化的一大痛點,來自某頭部直播平台的公開財報显示,該平台單季度直播帶寬成本超過2億元人民幣,帶寬成本高是直播平台普遍存在的問題,各大直播平台也一直在尋找降低直播帶寬成本的最優方案。

聲網Agora泛娛樂行業、低碼高清產品負責人王奇表示,基於傳統的視頻編解碼方案,降低視頻碼率勢必要以犧牲畫質為代價,而聲網基於對視頻編解碼多年的技術積累和深度理解,推出了低碼高清產品服務,針對CDN直播場景,可以在保證主觀畫質不變的情況下,降低50%視頻碼率,幫助直播平台有效降低成本。

聲網低碼高清通過融合PVC(感知視頻編碼)、智能碼控、ROI(感興趣區域視頻編碼)等多種AI和深度學習算法,在服務端對實時媒體流進行轉碼處理,可實現同等畫質下,大幅降低CDN直播視頻碼率,節省帶寬成本。王奇表示,低碼高清適用於秀場直播、電商直播、教育大班課等多種場景,以秀場直播為例,直播平台通過聲網的低碼高清服務,可以準確識別主播輪廓,對主播和背景做差異化編碼處理,自適應調整碼率分配權重,節省碼率的同時提升用戶視覺體驗。而在教育大班課場景中,低碼高清可以實時跟蹤老師動作和白板內容變化,通過深度學習進行內容預測分析,實現自適應碼率控制,降低傳輸所需帶寬。

在單主播直播場景中,主播端在開啟直播后,只需通過聲網低碼高清服務對視頻進行轉碼處理,再推流至CDN服務器分發,最終傳輸到觀眾端,在主觀畫質不變的情況下,實現視頻碼率的大幅降低,並幫助直播平台有效降低帶寬成本。

對直播平台而言,低碼高清的使用極為簡單,無需改變原有集成方式,只更換推流地址即可使用,同時聲網低碼高清也兼容主流CDN廠商,無需針對每家廠商進行個性化適配。

RTSA:實現物聯網智能硬件互聯互通

根據Analytics數據显示,截至2020年上半年,全球的物聯網連接數已經達到了117億,歷史上首次超過非物聯網連接數。隨着5G基礎設施的逐漸完善、智能終端設備的不斷普及以及雲VR、雲手機等新應用場景的湧現,實時音視頻成為物聯網人機交互的重要方式,然而物聯網領域基於音視頻的互聯互通也面臨着諸多挑戰,例如生態割裂兼容難全面,不同廠家設備之間的互聯互通和互可操作性差的問題,就像是一隻站在物聯網“房間里的大象”,一直被行業忽略;傳統物聯網音視頻傳輸P2P為主,實時互動體驗難保障。

針對這些問題,聲網在媒體溝通會中正式發布全新升級的RTSA-實時碼流加速產品,升級后的RTSA分為RTSA Lite與RTSA Pro兩大系列,其中RTSA Lite面向資源有限的輕量級設備,擁有極小包體、超低功耗、低延時、抗弱網等特性,覆蓋平台主要有Linux全平台以及RTOS平台,適用場景主要包含智能手錶、智能攝像頭、智能音箱等穿戴式、便攜式的智能設備。RTSA Pro則面向體驗優先、資源豐富的設備,覆蓋Linux、Android、Windows等平台,適用場景為無人車、無人機、智能機器人等。

聲網Agora IoT行業產品負責人侯雲憶在會上表示,RTSA依託聲網的實時互動產品體系,又有別於之。RTSA把編解碼的靈活性釋放給設備端,支持客戶充分利用硬件的優勢進行自定義碼流。在傳輸層,RTSA繼承SD-RTN™,運用全球全網節點 、智能動態路由以及端側弱網對抗算法,提供高聯通性、低延時、高穩定性的音視頻碼流傳輸雲服務,配合低延時,高可靠的信令通道,助力開發者在任意設備與場景中開啟實時互動能力。

依託聲網自建的軟件定義實時網SD-RTN™,聲網RTSA主要面向智能硬件、雲遊戲、AR、VR等行業的自編解場景,賦能低延時、抗弱網、高可靠的實時音視頻傳輸和信令控制能力。

例如在智能手錶領域,聲網與小天才智能手錶合作,推出全球首個可以跑在RTOS上,並且成功商業化的實時音視頻SDK,實現了業界最小的Full-featured RTC,包體積300K,內存佔用2MB,CPU佔用30MIPS,適合超低功耗、快速啟動、成本敏感的IoT場景。

面向未來,侯雲憶也表示,基礎技術設施的不斷完善與成熟,將會推動物聯網硬件越來越智能化,普及率也會不斷提升,屆時對RTSA的低功耗、低延時、抗弱網等特性也會提出更高的要求,聲網作為專業的實時音視頻技術服務商也會不斷精進自身的技術,為開發者與客戶提供更契合市場發展與用戶體驗的實時互動解決方案。

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3年賺20億利潤超60%,潮玩泡泡瑪特憑什麼?

一位85后創業者,依靠“開線下玩具店”,如何3年賺20億?

12月11日,成立10年的潮玩零售企業泡泡瑪特(09992.HK)登陸港交所。

招股書显示,從2017年到2019年,泡泡瑪特的收入分別為1.58億、5.15億、16.83億,近三年的營收增幅分別高達80%、225%及227%。

同期凈利潤分別為人民幣156萬元、9952萬元和4.51億元,3年時間翻了300倍。2020年前三季度,毛利率高達64%,這家零售企業有比肩互聯網巨頭的超級利潤。

零售店渠道一直是泡泡瑪特收益的第一大渠道來源。招股書披露,截至2020年6月30日,共計136家零售店,較2019年年底的114家,新增22家零售店。

泡泡瑪特已成為中國最大且增長最快的潮流玩具公司,其商業模式的密碼是什麼?近日,華興新經濟基金執行董事王津接受了i黑馬的獨家專訪,作為泡泡瑪特主要投資機構的操盤手,闡述了她對於泡泡瑪特的IP打造邏輯的理解。

以下為王津口述內容整理:

01

潮玩,Z世代的“社交貨幣”?

泡泡瑪特是新消費特別有代表性的企業,它抓住了新一代消費者的獨特需求。要了解新消費這個賽道的,就必須先了解它的消費人群——Z世代(成長於互聯網時代的90后、95后)。我們針對這一群體做了一個深入的調研,得出了幾個結論:

第一,追求“便利性”,對生活的便捷程度有更高標準;

第二,顏值至上,他們把注意力放在了外觀設計上,約1/3的人購買商品時“顏值”是重要選項;

第三,認可民族製造,過去20年社會環境提高了他們對民族文化的自信,並沒有那麼體現出偏好海外品牌,超過一半的人認為說海外品牌不再是一個價值體系了,對於部分類目的國家品牌是有充分信任;

第四,追求潮流,這背後體現的是殷實的家庭狀況,一線城市的年輕人更會為這些潮流支付更多的溢價;

第五,表達個性,喜歡小眾、體現多元化的東西,然後願意在興趣上投入一些時間和精力;

第六,追求亞文化,他們對主流的東西反而沒那麼渴望。

這幾點和泡泡的主要購買人群是非常吻合的。泡泡瑪特的標準用戶群就是18~30歲的年輕人。需要說明的是,就是有些家長是在替小孩子買,所以可能整體還是要比這個數據要更年輕一點。

現在的年輕人,包括消費者和藝術家們,都很注重表達自我,潮玩給了他們一個新的平台或者說新的表達方式。

那泡泡瑪特的風格也會越來越多樣化,最近幾年出的IP都是比較調皮、酷,或者是比較暗黑這類風格,這是和年輕人的需求相對應的。

王寧喜歡去逛藝術館,有一次我和他去木木美術館,他給我講過一番話,“設計和藝術是很值錢的,流淌的自來水你只能按噸賣,如果你打造一個噴泉之類的藝術品,那麼水就成為了藝術的一部分,它就會變得非常值錢。一個物品經過設計和藝術打造,將會有巨大價值”。

我想,王寧正是如此看待泡泡瑪特的,潮玩是看似無用,但其實代表了更高層次的精神消費,所以它才會更值錢。

泡泡瑪特做的是精神屬性的東西,這類東西它是可以往上走的。我最開始認識王寧,更多都是在聊藝術,聊每一代人關於藝術的承載方式,比如說老一代人可能會去集郵,在年輕一代這個承載形式就變成了手辦。

每一代人都有自己的社交貨幣,那盲盒可以說就是00后的新型社交貨幣。像AJ的球鞋一樣,泡泡瑪特的盲盒也有很強的收藏價值,它會作為社交貨幣出現在二手市場交易。但泡泡瑪特不打算涉足二手市場,我們更看重它的一手市場,而不是二手市場。

大家普遍認為,泡泡瑪特IP可能是一線城市的年輕人會知道的多一點,但其實從財務數據上看,二線城市的門店表現甚至比一線城市還要亮眼。另外就是線上用戶在全國各地是非常分散的,這說明店只是還沒有開到那裡,需求是有的。

02

如何打造讓人上癮的IP?

我們看整個玩具市場,美國、日本的主要構成是成人玩具,而中國大部分是小孩玩具,成人玩具才剛剛開始,處於一個增長的階段。

再看這裏面的頭部公司佔比,美國有孩之寶、美泰等公司,佔比集中度其實挺高的。中國頭部公司就是泡泡瑪特、奧飛娛樂等,集中度相對比較低。另外,看人均消費額,呈逐年增長的趨勢。經過這麼幾個維度比較以後,我們看到整個市場有很大的增長空間。

泡泡已經做到了潮玩的頭部,王寧在這一行已經做了十年了,儘管這兩年他受到的關注突然增加了,但還是一如既往地冷靜面對這一切,因為他知道這是自己一步一步做出來的,他知道自己要什麼。

很多人買手辦,買的是它背後的故事,那IP是不是一定要先有一個故事,或者電影、動畫片呢?我們和王寧討論過,也做了很多調研,結論是不一定。

簡單地說,從歷史的時間軸來看,日本60年代先有了哥斯拉、阿童木、奧特曼等IP誕生;到了80年代,藝術家們受這些兒時IP的啟發,開始設計、製作玩具;90年代進入到經濟長期衰退時期,許多人希望可以以獨特風格標榜自己,藝術家玩具開始大受歡迎,這就是日本潮玩的發展歷程。香港是日本傳過來的,而內地也不像日本和美國,有那麼豐富的IP積累。

我再舉兩個例子,第一個是芭比娃娃,芭比娃娃的電影差不多在IP出生了40年後才出現的,並成功借勢了它的IP。1959年芭比娃娃出廠的時候,公司正是看到了用戶給它賦予了無限多的情感,起了很多職業名字,做了很多便裝,感受到了用戶的熱情,才擴大它的家族,最後成為一個豐富的矩陣。

第二個是Hello kitty,Hello kitty並不是一個徹徹底底的IP,它一開始就相當於一個品牌的logo,受到女生的喜愛。也是三麗歐的構思,讓沒有嘴巴的Hello Kitty賦予消費者想象的空間,容許人們將自己的情緒投射到Hello Kitty身上。換句話說:你今天想Hello Kitty是快樂的,她就是快樂的;若是你今天心情不好,她就是憂鬱的。這種角色替代,容易讓人感覺她是親密的夥伴。7年後,才推出第一部相關的短片電影,也並不成功,再過了七年,才有了首部與米高梅合作的電影出現。

這兩個歷史上的標的都足以說明影視化並不是一個IP形成的必要條件。

現在是碎片化階段,新一代消費者接受的信息是比較碎片的,你想通過一個電影或者一本書來獲取粉絲,這個門檻太高了。在當下的中國市場,先有故事反而很難做。因為像大聖和哪吒,一般人想到的都是正面的(比如說衝破枷鎖)的形象,它們都有了很多年的歷史積澱,這樣一來其實它的形象、受眾都限制住了。但是Molly千人千面,它沒有故事,你可以往裡面填充進“情感”,有你的“靈魂”在裏面。

泡泡的很多手辦,從外形上就做到了“深入人心”,而盲盒又是一種善於捕捉“人心”的形式,很難不讓女孩子喜歡上。以往的商品提供的更多是功能價值,但泡泡瑪特這樣的潮玩更注重情感價值,比如陪伴、治癒、悅己。

王寧之所以能做成這個事兒,是因為他是最懂這個行業的人,他一直從消費者的角度出發,看他們需要什麼,不斷地在迭代產品,自我也在不斷迭代。

我認為,如果泡泡瑪特想真正的破圈,還是要把IP打造成更大眾化的,這就要基於內容去做。做一些影視,或者真的像迪士尼一樣做成樂園的方式,人人都可以去了解你這個產品,才是真正的破圈。泡泡瑪特還有很多動作可以做,王寧也有清晰的計劃和節奏感去兼顧長線的發展和短期的動作。

03

泡泡瑪特的護城河

越來越多的玩家湧入潮玩這個賽道,泡泡瑪特的核心壁壘是什麼?我們看“四控”。

一是控IP,其實就是控藝術家。大部分潮玩藝術家並不具備工業化製造自己產品的能力,因為上一個產品的成本很高,王寧在其他人還沒有發現這些藝術家價值的時候,先把他們簽到手了。早在2016、2017年,泡泡瑪特就已經在藝術家圈子里有了一個挺好的聲譽。在體繫上游,泡泡瑪特有很好的藝術家儲備。

二是控供應鏈。泡泡瑪特已經打通了潮玩的整個產業鏈,從設計、生產,到銷售的全部環節。

三是控渠道。我們做過調研,70%以上的用戶都是產品驅動的,他們並不是特別在意IP的名字和背後的公司是誰,看重的是它的顏值,並且可以從中產生共鳴。因而擁有直接且強力的觸達消費者方式非常重要。

IP的形成分這樣幾個階段:首先,你得高頻地看到它,你才有可能逐漸喜歡上它,然後忠誠於它。其次,需要足夠長時間的累計,你看《還珠格格》每年暑假都在播,很多人都在討論它,這就是個很強的IP。泡泡瑪特目前還在第一階段,在碎片化的這種商場零售渠道,努力讓消費者高頻次地看到Molly。

在讓用戶和產品產生連接的過程中,門店是最重要的一環。一半以上的用戶第一次對潮玩產生touch,就是在線下的門店。你擁有越來越多的門店,就會有越來越多的辦法把用戶拉到你的池子里來。如果有公司想超越泡泡瑪特,除非你一下子開四五百家門店,在門店密度上大於它,同時要做好後面一系列IP的節奏、貨的管控、門店的形象、會員體系的管理等等,這個組合拳很難,尤其是在品類已經有強心智的對手在。

泡泡瑪特門店開的很快,管理的也很好,這是王寧幾年來迭代的一個結果。不同的門店裝飾風格不一樣,門店的SKU在增加,產品陳列也在變化。我曾要求他們調出門店數據然來比對,他們的數據化系統做的非常好。線上下單后通過線下門店去做銷售、送貨,真正打通了新零售的這種模式。

最後是控心智,也就是控用戶。它已經奠定了行業頭部的地位,大家一提到潮玩就想到泡泡瑪特,且不說它自己也在變強,光是在佔領用戶心智這一塊,競爭對手就很難再超越了。

那我是如何判斷這個公司可以佔領用戶心智的?

第一個是新鮮感,你得做出差異化的東西;

第二個就是專業,專業可能代表的是你這個產品質量好,門店好,服務好等多個方面。雖然它是盲盒,但你打開它一定是一個很精美的小玩具,會讓你覺得這個性價比是OK的;

第三個是驚喜,就是說超乎你的期待,這種感覺能加深你對這種品牌的喜愛,這正是王寧現在在做的。

全世界範圍來看,很少有公司能從上游到用戶終端全部打通,迪士尼是一個,樂高也是一個,其他公司要不然只是做IP,要不然只是做渠道,比如說反斗城。

王寧說,商業上是有風口或者周期的,眼下正是藝術行業波峰的高位。泡泡瑪特需要思考的問題,是能不能讓這個高位停留的久一些,是不是可以做更多的事情。

【本文作者姚蘭,由合作夥伴微信公眾號:i黑馬授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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四川“春雷行動”共立案查處案件14128件

  中國消費者報成都訊
記者 劉銘)2月25日,記者從四川省市場監管局獲悉,“春雷行動2020”暨知識產權保護執法行動開展以來,截至2月13日,全省市場監管部門受理消費者投訴舉報5.38萬次,共立案查處案件14128件。     當前,做好新冠肺炎疫情防控工作是壓倒一切的重大任務。四川省市場監管局要求各級市場監管部門要結合“春雷行動2020”,以保質穩價為主要任務,對當前嚴重影響市場穩定的突出問題進行重點整治,確保與人民群眾息息相關的生活必需品市場供應充足、價格穩定、質量安全,堅決打贏疫情防控阻擊戰。     截至2月13日,全省市場監管部門共立案查處案件14128件,同比增長99.41%;案值1.08億元,同比增長10.58%;罰沒共5134.69萬元,同比降低13.46%。其中,知識產權保護執法行動案件數量1094件,食品經營安全執法行動案件數量6360件,藥品安全放心執法行動案件數量1635件,價格減負惠民執法行動案件數量1273件,其他適用市場監管法律法規立案或處罰的案件數量3766件。全省市場監管部門共立案查處大要案件981件,省局掛牌督辦11件,移送司法機關並經司法機關立案的案件67件。     從疫情防控工作情況看,全省“春雷行動2020”暨知識產權保護執法行動共查辦與疫情防控有關的案件1269件,案值528.06萬元,罰沒177.97萬元,省局掛牌督辦案件4件。     行動開展以來,全省市場監管部門共出動執法人員27.68萬人次,檢查生產、經營企業和個體戶38.03萬戶,檢查商場、超市、集貿市場等各類市場9.61萬個,檢查學校食堂6528個,搗毀制假售假窩點78個,受理消費者投訴舉報5.38萬次。

責任編輯:游婕

網站內容來源http://www.ccn.com.cn/

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互聯網打工人為什麼要摸魚?

大型摸魚現場被老闆全程目睹,可以說是打工人的噩夢了。

“好奇,一大早到現在就在群里聊天的同學/部門是今天工作很空閑嗎,這很常見嗎?”,近日,據多家媒體報道,字節跳動CEO張一鳴在公司內部遊戲交流群中看到,一些員工在上班時間聊熱門遊戲《原神》,這讓他感到不滿。“雖然公司不禁止上班時間偶爾閑聊,但連續幾天都在遊戲群這麼活躍,我還是非常意外的。”

按照故事的常規走向,被大Boss批判一番的“打工人”們早該作鳥獸散,重新將注意力集中到繁忙的工作上。但此次事件中,妙就妙在有員工祭出字節跳動價值觀之一“坦誠清晰”對張一鳴進行實力回懟,該員工稱,上班時間閑聊是沒法迴避的問題,應該算一下群里單個員工在群里閑聊花的時間占上班時間的百分比,以及這些員工的業務是否和遊戲相關,再看是否影響了工作效率。如果僅僅是因為群人數太多導致刷屏,每個人並沒有在群里閑聊花太多時間,就沒有必要擔心。

儘管這件互聯網人摸魚趣事以張一鳴的“退群”落下了帷幕,但關於互聯網人摸魚的討論不會停止。

深燃和7位互聯網人聊了聊他們對於摸魚和工作效率、管理方式的看法,有的人摸魚摸成了表演大師,能瞬間把摸魚演成業務探討,有的人探索出了摸魚的最高境界——拉着領導一起摸魚,有的人深剖自己內心,認為摸魚背後是對公司深深的失望。而從管理者的角度來看,並不會盯着摸魚這一件事不放,而是首先會考慮員工業績是否達標,如果覺得摸魚影響了工作,才會考慮裁員或調整工作量。

無論是員工還是老闆,其實都不否認,摸魚是人性,適當摸魚,無傷大雅。

在頂頭上司旁邊看韓劇,摸魚的關鍵在於假裝認真工作

李紅 | 25歲 遊戲公司營銷專員

對我來說,摸魚是必備的。摸魚相當於我和工作之間的潤滑劑。可以說不會摸魚的互聯網人不是好打工者。

每天早上打開電腦的時候,“不想上班”的念頭幾乎佔據了我整個大腦,於是我一般干一些“可以但不是很必要”的事情,從而混過早上。比如吃吃早飯,打打水,上洗手間(公司洗手間排隊的人超多這樣就有了摸魚的借口)……就這樣過去了半個小時。

我的頂頭上司其實就在我座位旁邊,但這也不影響我摸魚。摸魚的關鍵點是要裝出你其實在認真工作的樣子。打開網頁,誰知道你是在查資料還是衝浪。包括我在內的很多同事,經常藉著工作的名義去摸魚。比如,在群里或者和同事小窗聊天,看似在聊工作實際上我們在八卦;藉著找素材的名義打開B站刷一下;趁領導不備小窗視頻網站,一邊看韓劇一邊做一些不費腦子的工作……

不過有時候摸魚和工作之間的界限沒那麼分明。因為我們是遊戲公司,打遊戲反而成為了正業。有一回我上班時間拿着switch,大領導看到了有點兒不滿,但實際上我在截圖做素材。

說實話,摸魚門道千千萬,領導其實是很容易識破的。我們的工作還是結果導向的,用業績說話,所以很多時候領導都是睜隻眼閉隻眼。但是不能太過分,堂而皇之的摸魚很容易觸碰到老闆的雷區。比如,我一個同事剛入職第一年,因為沒有項目,上班超級閑,然後在上班時間看起了漫畫。結果被大老闆看到了。大老闆記到現在,一提到她就想起“上班看漫畫”這件事。她的升遷也受到了影響,在工作中也沒什麼存在感。

不過,在我看來,摸魚是肯定會摸的,適當摸魚反而能讓我在壓力和繁忙的工作中,稍微得到放鬆。摸魚之後再工作,工作效率反而提高了。並且該乾的活還是會幹好的,畢竟還是要用績效說話。“工作”和“摸魚”這兩者不衝突,反而是相輔相成。

上班8小時摸魚7.5小時,因為業務能力強老闆還能忍

小明 | 29歲 教育機構全托班主任

張一鳴這個事怎麼說,大公司摸魚應該很常見吧。可能因為這就是我的日常,所以我見怪不怪了。

我的職業是教育機構全托高三生班主任,負責學生的日常管理、答疑解惑。由於學生的學習有專業教師管,生活有宿管阿姨管,家長有招生老師管,學生的問題不算多,我的工作本來就輕鬆。再加上一部分工作可以交給新人來干,一部分可以拖着以後干,每天就做一點不得不做的工作就行。

可以說我的工作就是摸魚。打完卡就開始在辦公室里發獃、嘮嗑、打遊戲,除此之外還會看小說、刷抖音,有時還會聚眾在線上斗地主、打麻將。每天大腦狀態就是,“好煩呀,又上班了,今天要干點啥”,每天都在找摸魚的新玩法。如果按每天8小時為工作時間來計算,我應該每天平均摸魚時長大於7.5小時。幾乎每一次學生來問問題時我還在打遊戲,摸魚摸得我都快忘了上一次工作是什麼時候了。

摸魚工具主要就是手機,只要開好靜音模式和及時鎖屏,就不會被發現。其實就算髮現也沒啥事,領導也不說什麼。前两天我們聚眾在線上打麻將,有倆人開了聲音,突然校長就推門進來了,雖然我們第一時間就把屏幕扣過來、鎖屏,他應該聽見打牌的聲音了。他也沒說啥,就叫我們去接待家長。只要不是過分不務正業,他都睜一隻眼閉一隻眼。

其實他也不知道我每天干了什麼,而且我是答疑老師里唯一211畢業的,解題能力強,不然就我這種摸魚態度,早就混不下去了。

摸魚的生活還算快樂吧,每個人的慾望不同,我是純粹的利己主義者,就想愉快的度過餘生。

如果非要說本質的原因,其實我就是用摸魚來填補內心的空虛。之前在學校里,有一個很固定的及格線,我知道我學習的方向、目的是什麼,但工作對於我來說一直沒有很清晰的目標。我在天津工作,是土生土長的天津人,沒有買房壓力,也沒有養家的重擔,不上班也不會餓死,工作就很虛無縹緲,沒有什麼動力。用摸魚打發時間,空虛的痛苦能通過遊戲、小說快速填充,讓自己不用長時間處於無聊的狀態,思考意義。

有時候看完一本小說或者通關遊戲之後,什麼也不想幹了,會想想工作這7年收穫了什麼,會發現什麼也沒有。

我知道這份工作不可能讓我這麼一直摸魚下去,所以也在同時考公務員,這對於毫無升遷想法的我來說簡直是絕配。摸魚無止盡,空虛沒有盡頭,其實考公務員,也就是讓眼前有個目標吧。

上班時間摸魚創作,真香

高原 | 30歲 互聯網公司體育視頻編輯

每年12月-次年2月,都是我們固定的摸魚期。

因為我們組主跟足球賽事,夏天忙到飛起,但冬天的摸魚期也不是沒有工作,只不過每天拿出2-3個小時就能完成,偶爾也會有一些臨時緊急的工作任務,剩下時間大家就各自摸魚。

上班時間是早九到晚六,食堂11點半開,有的同事可能稍微晚點到,在工位坐一個多小時,就下樓吃飯了。中午休息會,下午一般是工作時間,然後下午5點健身房開門,很多人就去健身,健完身再洗個澡,6點就正常下班了。

在不影響到其他人的情況下,我會看一些比賽的回放集錦或者直播,關注行業動態。如果我這算是摸魚的話,那其他人就比較誇張了。

上班時間倒頭就睡的,打各種遊戲的,最誇張的是,一個同事開了幾個小號用幾台電腦同時打遊戲。每天下午,有的同事偶爾下樓抽煙、買水、透氣,一個下午出去一到兩次都是常有的,大家在樓下集體性地吐吐槽、聊聊天,有的直接叫外賣,幾個人坐在一塊認真地喝下午茶。

我喜歡喝茶,時常一到工位先去把茶盤、茶壺都清理一遍,再坐到工位開始沏茶。還有個同事特別喜歡喝咖啡,每天到了工位,先把咖啡豆放到器皿里,然後開始搖,搖成粉末,最後衝上一壺咖啡。

剛到這家公司的時候,有閑暇時間,我還是想多關注一些頂級比賽,比如上午會看NBA,但也擔心領導看見,因為我們不需要做NBA報道,有一次領導提醒說“還是要注意點”。後來發現,一到歇賽期大家都是這個狀態,都見怪不怪了。因為這份工作掙的錢不是很多,很多人的想法是,工作量跟這份錢還算是成正比。

當然,我不算是一個特別愛摸魚的人,因為工作已經很不飽和了,再摸魚有點說不過去, 於是這段時間就成了自己培養興趣愛好的黃金冬季。反正我是不會讓自己閑下來,對着電腦發獃,或者跟同事純聊天。

我喜歡傳統曲藝,最近又迷上了脫口秀,上班開會時會試着寫一些段子,把想法列成提綱,再慢慢往裡填內容。

這份工作現在挺適合我的,因為我晚上客戶應酬比較多,有時候晚上應酬完回去挺累的,如果工作要求準點到、要求上班時間不能摸魚,時間長了會比較疲勞。而且我平時有一些自己喜歡的事情,比如做足球解說,時間多是後半夜,那第二天到公司可以眯一會兒。我的這些愛好,都需要花一定的時間做功課。

錢多事少離家近,這份工作至少佔一樣,我覺得還挺幸福的。

看綜藝被抓個正着,轉而假裝在做產品體驗

鐵木 | 35歲 互聯網從業者

我在國企、外企、私企都待過,我發現,每當宣布自己要摸魚的時候,老闆一定會來找我,這就是職場墨菲定律。

在國企,職員需要展現自己的外向和與人溝通的能力。落到摸魚上,如果你坐在角落裡刷手機摸魚,老闆看見了會不高興,同事也會覺得你是個怪咖。

國企正確的摸魚方式,是午休時幾個人聚在一起打牌,哪怕下午稍微晚會兒開工也不要緊,老闆甚至會加入。在牌局上,你要展示自己對牌局的計算能力,和影響別人出牌的能力,也就是邏輯能力和煽動能力。其實這也不完全算是摸魚了,而是另一種形式的能力展示,有時候都會收到老闆意想不到的好評。

在外企的時候,老闆是充分尊重每個人的,只要完成了份內的工作,老闆不關心你在做什麼。只要別大聲喧嘩,別刷黃賭毒網站就行。

在互聯網企業的時候,又是另一種有趣的體驗。因為互聯網公司崇尚加班,又沒有加班費,大家很容易傾向上班摸魚。而互聯網本身的產品形態,多少都帶些輕娛樂的色彩,很多產品是用來給用戶刷時間的,因此很難說清楚摸魚和體驗產品的邊界在哪裡。

我在互聯網公司時,有一件摸魚趣事。我們大部門是做電視的,我的Team做視頻推薦,我工位後面擺了個70寸的超大電視。那段時間正好對接騰訊視頻,有天晚飯後,我開始津津有味地看吐槽大會。

隨着李誕在節目上侃侃而談,我也在電視前笑的前仰后合。突然,電視後面面向我坐着的一位老哥,抬頭看了我一眼,那個眼神非常奇怪,我不太確定意味着什麼。

但我下一秒就自動演起來了,自言自語說:“嗯,能把吐槽大會這個節目推出來,和用戶的歷史行為還是很吻合的,這個推薦模型效果不錯”。

然後我回頭瞟了一眼,發現我們CEO在微服私訪掃樓。不管她信不信我是在工作,至少她沒有當面批我,也沒問我叫啥。

我覺得摸魚可以算是上班族的天性,但如何合理摸魚,在不同的職場環境里,評判標準也不同。不過不論什麼場景下,別人在幹活,你出大動靜摸魚,都是很糟糕的行為。

我的體會是,內向的人獨自摸魚總是不討喜的,但如果把摸魚成果應用在工作中,就不一樣了。對於外向的人,把各部門同事搞在一起摸魚,抽煙、喝酒、打牌、打球,不但領導不會幹涉,這個人早晚要成領導。

摸魚的最高境界,是讓領導跟着你一塊摸

邱坤 | 25歲 某創業公司員工

很多人提到摸魚,覺得好像是一個貶義詞,跟偷懶耍滑是掛鈎的,但我覺得對於現在很多年輕人來說,摸魚可以說是一種工作方式。

我在一家創業公司,當時入職挑座位的時候,我專門選了一個角落的工位,左邊是窗戶,後邊是牆,前邊和右邊全部都是工位,其他位置要麼跟其他人挨得太近,要麼靠近走廊和門口,我這個簡直就是摸魚的黃金分割點。

但其實我很少在上班時間內摸魚,一般都是下班后。因為公司雖然默認下班時間是六點,但其實是八九點。創業公司加班很嚴重,每天下班了所有人都不走,有些人是工作沒忙完,有些人是假裝加班給老闆看,還有人是不敢走,我就是不敢走的那一個。有幾次我剛下班就走了,後來被部門領導談話,批評我工作不积極,後來每次我都等領導走了我才走,即便是手裡工作忙完了,我也非要磨蹭到八九點才走。

但下班了還待在公司真的很無聊,沒辦法就只能摸魚。我喜歡打網游,但公司的電腦配置太低,每次上線都卡成馬賽克,隊友說話都像說rap,所以我只能去附近網吧。

為了避免被發現,我每次去網吧都是什麼都不拿,公司電腦也不關,比如停留在某張PPT的頁面,杯子里倒滿熱水,放一袋打開沒吃完的零食在桌上,甚至有時候還不拿手機,造成我還沒下班,只是去衛生間的假象。

這個效果非常好。每次6點多我就去網吧,打兩個小時遊戲,八點多返回公司拿東西,正好趕上大部隊下班,我還可以跟老闆打個招呼,兩頭都不誤。

但這也有個問題,畢竟人不在公司,有時候領導找我有事,一等一個多小時我都不回來,打電話不接,領導也開始懷疑了,所以這個頻率得把握好。

摸魚的最高境界,是讓領導跟着你一塊摸。有一次中午我在公司打王者榮耀被領導發現了,當時其實已經到了上班時間,我縮在角落裡以為大家看不到,但領導突然走到我旁邊,嚇得我手機都掉到了桌上。那次領導沒說什麼,後來我找到機會就給他安利王者榮耀,還說身邊所有人都在玩,誰不玩誰落伍,就這麼洗腦洗了兩個星期,後來他就開始跟我組隊,我們一塊摸魚……

其實老闆也摸魚,他玩在線斗地主,有時候我從他辦公室門口經過,能聽到裡邊傳出來的斗地主背景音樂,玩過遊戲的一聽就懂。還有兩次在電梯里,我還看到他拿着手機正在玩斗地主,都不看四周的那種。

上班偶爾摸個魚很正常,是一種休閑放鬆以及同事間交流的方式,尤其是組隊打遊戲,很快大家就熟絡起來了。與其加班裝樣子,不如在線摸魚。

我摸的不是魚,是對公司的失望

Jacky | 29歲 某海外電商品牌市場

摸魚人的悲哀在於,有大把時間,但不知道摸什麼魚。

說起摸魚,我感覺我們整個組都在摸。環顧周圍同事的工作狀態,有的拿上手機、筆記本,面做焦慮狀,裝作去參加會議,其實在裏面一呆就是一小時,也不知道在裏面干什麼;有的打開做到一半的PPT,裝作在查找資料和數據,實際在看帖,有的甚至在玩新出的《賽博朋克2077》,一個2天可以做完的PPT,已經拖了一周。

當然我自己也是摸魚大軍中的一員,我一般打開釘釘聊天窗口或者做了一半的表格放在桌面,看看新款电子產品的發布,看看股票基金,這樣還能夠瞬間切換到工作界面,至少不會出大問題。

或許你不相信,以前我是一個工作效率非常高的人,而且像我是做海外電商品牌的,經常要等大洋彼岸客戶的時間,等大促一來,不睡覺是常有的事,但我從來沒有抱怨過。不僅如此,我還經常做份外的事,比如主動找朋友調研歐美市場,做數據分析,最後為公司找到了瑜伽褲這個爆款單品。

但今年,一切情況就不一樣了,疫情對我們行業來說本身就是一次大洗牌,加上公司之前積累的舊疾一下子爆發,公司已經奄奄一息,甚至老闆本人也一直留在國外,至今未在公司現身。同事們從一開始突然鬆懈的小心摸魚,到現在已經是家常便飯。

除了公司的變動,同事的動向也一再影響着我。幾個我之前比較欣賞的同事,先後離開,大家原本私下都公認能力一般的同事,得到了老闆的“提拔”,再加上今年我的身體查出來有些問題,對健康的擔憂會不斷讓我分心,至今還呆在公司沒有離職是因為去醫院方便請假。但這件事一直懸在我心裏,我知道我該行動了,不能再這樣下去。

其實互聯網行業本身就是一個非常講究自我精力和時間管理的行業,不是工作時間越久乾的活就越多,互聯網公司更應該考量的是如何激勵提高工作效率。

這一點我覺得在這次“字節員工摸魚被張一鳴抓現行”的事件中也有體現,如果員工真的是抱着摸魚的目的,完全可以避免在有老闆的群里討論。大家都不是傻子,心裏都有分寸,一般都不會影響工作結果。摸魚還得先把船開好,與其嚴抓群聊,不如思考如何提高效率。

應對摸魚,永遠不要挑戰人性

本傑明 | 38歲 前酒店業運營總監

張一鳴還是太“嫩”了,摸魚這種事,要是老闆把它當個事說,就顯得老闆小氣了,也會暴露老闆的心思、顯得沒有城府,這種事情,得在暗處下功夫。而且根據我多年的職場經驗發現,一個領導越自信、段位越高,就越不會看特別細緻的東西,他有自己獨特且隱晦的判斷標準或方法論,評估公司的情況。

先說員工為什麼會摸魚,一是他的工作量不飽和,二是因為每個人都有拖延症,如果deadline不是迫在眉睫,很多員工就會先摸一會兒魚,然後推進一點工作,到最後發現時間來不及了就開始加班。

從管理心理學上講,摸魚是人性,因為摸魚的快樂是即時反饋,能夠給人迅速帶來快感,而工作是延遲滿足,工作需要克服很多困難,經過一段時間的艱難探索,才能獲得“獎勵”。誰都很難禁住即時反饋的誘惑。針對這一點,管理者可以做的就是幫助員工進行目標拆分,將大的目標拆分成小目標,讓一件工作看起來不那麼“漫長、艱難、看不到頭。”

如果我覺得員工摸魚已經影響了整體的工作進度,我會重新調整工作量,完不成的員工肯定會開始抱怨KPI太變態,自己就會考慮辭職。如果自己完不成、也不走、還影響團隊進度的,我會把他裁掉。

一來,殺雞儆猴,重新形成一種團隊內的緊張氛圍,二來,如果少了一個人,工作量就會重新分配,剩下的人雖然活幹得多了一些,但是能拿到更多的工資和獎金,還會感覺到資源多了一些。這就叫順着人性管理。

而且,如果我是張一鳴,我絕對不會暴露自己,因為那是一個多麼難得、多麼鮮活的能夠真實地觀察員工的地方!我會繼續隱藏在群里觀察員工,然後根據觀察,對工作量進行評估,重新制定目標或裁一些績效落後的員工。

一個有智慧的管理者一定是順應人性的、結果導向的。我不贊同那種在廁所安計時器、屏蔽網絡防追劇的“防摸魚辦法”,因為大部分工作,並不像流水線工人一樣,不動腦子擰螺絲就行,而是需要思考,需要創造力,這些方法就是純粹把人當工具了,那如果這樣的話,現在的技術也很發達了,怎麼不考慮用機器、人工智能去代替這部分人的工作呢?

如果用太生硬的方法阻止員工摸魚,會讓員工心裏不舒服,帶着抵觸情緒工作,這對工作沒什麼好處。我也做過員工,我知道和同事聊聊天,是會讓心情很愉悅的,雙方甚至會在看似摸魚的交流中碰撞出一些靈感,最後變成很不錯的產品或策劃。

還有一點,老闆在考慮員工是否是在摸魚的時候,也應該考慮這個員工的工作性質。比如我以前有個做客戶開發的同事,他每天就嘻嘻哈哈地跟別人聊天,找各種人喝酒,醉醺醺地出現在辦公室,還和漂亮姑娘約會。這在別人看來可能是摸魚,但其實這就是人家的一種工作方式。

【本文作者魏婕 周繼鳳 金玙璠 唐亞華 黎明 李秋涵 蘇琦,由合作夥伴深燃授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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謹防口罩詐騙:有人網上買口罩,竟隔5个中間商

  防疫期間,不少企業和個人面臨口罩緊缺難題,有的甚至遭遇詐騙。檢察機關辦案發現,犯罪嫌疑人多通過QQ群、微信朋友圈、APP等網絡平台,發布虛假口罩售賣信息,收到受害人轉賬后便將其拉黑。檢察官提醒,在預防控制突發傳染病期間,假借銷售用於預防突發傳染病疫情用品的名義,詐騙他人財物,應當從重處罰。

  “購買口罩被詐騙,退了部分款,剩下的錢該怎麼拿回來?”2月21日,吳先生通過網絡平台發出求助信息,稱他代表公司採購兩萬個口罩,付款7.4萬元,賣家提供了快遞運單號。2月17日,吳先生詢問快遞公司,對方卻稱沒這個快遞。

  當前,很多企業陸續復工,不少企業和個人面臨口罩緊缺難題,有的甚至遭遇詐騙。截至2月17日,深圳檢察機關已提前介入46宗和疫情防控相關的案件,其中,以出售口罩為名進行詐騙的就高達38宗。

  “從案件情況看,涉口罩的詐騙案中,犯罪嫌疑人多通過QQ群、微信朋友圈、‘閑魚’APP等網絡平台,發布虛假的口罩售賣信息。當受害人通過微信、支付寶、網上銀行等平台轉賬后,犯罪嫌疑人便拉黑、屏蔽受害人。”深圳市人民檢察院相關負責人如是說。

  有人求購口罩,有人專門“殺熟”

  和吳先生一樣,近日,深圳的企業經營者蔡先生也遇到了企業復工后口罩緊缺的難題。他需要給員工儘快購置一批口罩,便到處打聽口罩銷售渠道。

  朋友黃某聽說后,主動打電話聯繫稱有渠道可以安排從菲律賓採購一批口罩。“我們是遠親,關係一直不錯,平時在深圳還經常一起打球、吃飯。”蔡先生說,因此他沒有懷疑,商定購買3萬個口罩,立刻轉給了黃某5.4萬元。黃某收款后答應當天發貨,幾天後就能到貨。

  次日,黃某再次聯繫蔡先生,稱每個口罩要加5毛錢。“當時我有點生氣,也心存疑慮。”然而,當蔡先生讓黃某退錢時,黃某卻說錢已經轉到菲律賓去了。蔡先生要求發轉賬記錄,對方卻遲遲無法提供。這時,蔡先生意識到被騙,開始追問退款,對方卻關機聯繫不上了。

  蔡先生報警后,2月15日,警方將黃某抓獲。經查,黃某騙取蔡先生的款項后,馬上將錢取現,購買遊戲裝備,參與網絡賭博,錢早已揮霍一空。

  2月19日,深圳龍華區檢察院以涉嫌詐騙罪,依法對黃某批准逮捕。

  深圳一科技公司的股東劉某和黃某一樣,專坑熟人。2月3日,劉某在無進貨渠道及貨物的情況下,在微信朋友圈發布口罩銷售信息。有好幾個微信好友看到信息后,紛紛向劉某購買,並支付定金。然而,當被要求發貨或退款時,劉某不再回復購買者信息,並將手機關機。2月14日,劉某因涉嫌詐騙罪被刑事拘留。據初步統計,劉某涉嫌詐騙共計64.7萬元。

  謊稱已發物流、途中被政府征扣

  2月8日,廣東的巫某在微信朋友圈發布口罩銷售信息。深圳市龍華區的小娟看到信息后,先後與巫某約定購買口罩共計9萬個,並通過微信向巫某轉賬2.4萬元作為定金。其中2000元因小娟設置延遲支付被退回。

  2月9日,小娟催促巫某發貨。對方稱已發送物流,並提供了運單號。小娟查詢運單號為空后聯繫巫某,他又謊稱口罩在物流途中被政府征扣。2月10日,小娟報警。

  小白也是遭遇口罩詐騙的一員。“被騙后,我們建了一個網購口罩被騙群,群里人數一直在增加,有61人了。詐騙的手段也各式各樣,被騙的金額高的大部分都是買口罩捐給疫區的。”小白說,群里都是通過網購口罩被詐騙的,渠道各式各樣,有閑魚、快手、微博、朋友圈微商、中間商等等。

  遭遇詐騙后,1月29日,小白選擇了報警,並提供了微信號、微博號和對方的聊天記錄、轉賬記錄等。2月2日,公安局打電話告知騙子抓到了。

  後來,小白將自己的被騙經過、報警流程寫了出來,告訴其他受害者如何追回被騙款。有受害者在小白的帖子下留言,想進受害者群,其中就包括代表公司採購口罩被騙的吳先生。

  “知道被騙后,我趕緊聯繫賣家,才知道他並不是發貨人,而發貨人已聯繫不上了。”吳先生說,這次買口罩共有5个中間商,除了發貨人外,和這5個人協商共退了4.7萬元,剩下的卻追不回來。

  檢察機關對涉疫情案件一律快捕快訴

  2月9日一早,深圳市羅湖區檢察院檢察官秦嶸帶着書記員,到看守所提審以銷售口罩為名進行詐騙的張某健。經審查后,檢察院於2月10日以涉嫌詐騙罪依法對張某健提起公訴。

  據介紹,張某健在得知新冠肺炎疫情期間很多群眾有求購口罩的需求后,產生了通過網絡實施詐騙的念頭。1月27日,李某春通過微信發布求購口罩的消息,隨後張某健與李某春聯繫,稱其有口罩出售,雙方商談后約定交易。1月30日上午,李某春在來深圳交易的途中,便委託朋友向張某健轉賬8000元。收到款項后,張某健將李某春的微信拉黑。1月31日,張某健被抓獲歸案。

  “在新型冠狀病毒感染肺炎的疫情前面,本來每個人都應當齊心協力,共同抗擊。你知不知道為了打贏這場疫情防控阻擊戰,有很多的人迎難而上,在一線奮戰,還有很多人竭盡所能,奉獻大愛。你為了自己的一己之私,利用老百姓對於這種疫情防控物資口罩的迫切需要,實施詐騙犯罪,侵害的不僅僅是被害人的財產權,不僅僅是那8000元錢,還影響了整個防控的社會秩序,明白嗎?”

  這是該案辦理過程中,秦嶸對張某健說的一番話,為的是使其充分認識到自己的錯誤,杜絕再犯。

  據秦嶸介紹,在疫情防控期間,利用網絡假借銷售口罩的名義,騙取他人財物8000元,根據《中華人民共和國刑法》第266條規定,已構成詐騙罪。在預防控制突發傳染病期間,假借銷售用於預防突發傳染病疫情用品的名義,詐騙他人財物,根據最高人民法院、最高人民檢察院《關於辦理妨害預防、控制突發傳染病疫情等災害的刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第7條規定,應當從重處罰。

  記者了解到,深圳檢察機關依法嚴厲打擊涉防控疫情物資詐騙罪等犯罪,加強與公安機關的溝通協調,對所有涉疫情案件做到一律提前介入、一律專人指導、一律快捕快訴,並在此基礎上嚴把案件事實關、證據關、法律關,依法提出量刑建議。同時,檢察官提醒,市民購買口罩等防護用品,一定要通過正規渠道,切勿輕信網上不明售賣信息,以免上當受騙。購買防護用品時,記得保留小票、索要發票等。

責任編輯:覃輝

網站內容來源http://www.ccn.com.cn/

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上市狂歡后,重新審視泡泡瑪特的現在與未來

當泡泡瑪特衝上千億市值,即使是遊走資本市場多年的投資老手,也在大呼“看不懂”。

社交媒體上,泡泡瑪特IPO已經升級為“能不能看懂‘Z世代’”的大討論。更具戲劇性的一幕是,有的資本市場從業者擔心被時代拋下,甚至開始找門路“擁抱年輕人”,試圖提高自己的“含Z量”。

看不懂,不要緊。因為就連泡泡瑪特的投資方、華興資本的掌門人包凡,最開始也沒太明白這個消費新秀。

在泡泡瑪特上市慶祝儀式后的採訪環節,包凡向包括「資本偵探」在內的媒體講了這樣一個故事:去年,王寧(泡泡瑪特創始人)送了他一個盲盒,當時他對盲盒還沒什麼概念,轉手就送給了團隊。但就在拿出來的一瞬間,他真正感受到了潮玩的魅力。

“突然之間,大家看我的眼光就不一樣了,覺得老闆還能玩盲盒呢!你會發現Molly是一個跨年齡階層溝通的紐帶。”包凡說道。

感性歸感性,投資畢竟是個審慎的過程。在復盤投資邏輯時,包凡稱華興資本一直強調“研究前置”,捕捉到泡泡瑪特是對消費熱點現象及時監測、以及系統理解年輕人特質的結果。在包凡看來,投消費的本質就是投代際人群,而泡泡瑪特恰恰符合了年輕人“悅己”的消費特點。

對於泡泡瑪特來說,成功IPO無疑是十年創業的最佳回饋,但熱潮之下,步入新階段的泡泡瑪特也有更多實際問題等待解決。IPO當天,「資本偵探」分別對王寧和包凡進行採訪,試圖從創始人和投資人的觀點中,拆解泡泡瑪特的現在和未來。

“想做A,做成了B,在C成功了”

“我們不是大家想象的一夜暴富,真的是很努力。每一天騎着三輪車拉貨、刷牆,用了這麼長時間才做到現在這樣。”上市慶祝儀式現場,被閃光燈圍繞的王寧如此表示。

從泡泡瑪特的成長軌跡來看,王寧的低調並非刻意。

2010年,23歲的王寧在北京中關村開了一家潮品雜貨店。這個“格子間”主要賣玩具、文創產品、零食等小商品。那是一個電商創業風起雲涌的時代,相較之下,王寧的線下店發展得不算順利。

經歷了幾年的磕磕絆絆,從潮玩市場發現商機的泡泡瑪特逐漸步入正軌。2015年,泡泡瑪特在王府井apm購物中心推出了全新LIFESTYLE概念旗艦店,但潮玩超市畢竟只是渠道,泡泡瑪特當時掙的是供應端和零售端之間的差價,本身並沒有形成品牌價值。

渠道總有被稀釋價值的風險,王寧也在思考泡泡瑪特的未來。2015年年底,轉機出現。根據品途創投的報道,在盤點經營情況時,王寧和團隊發現,一款名叫Sonny Angel的日本IP玩具銷售額持續增長。受此啟發,王寧在用戶中做調研,問用戶還喜歡收集哪些玩具,此時許多用戶都提到了同一個名字——Molly。

2016年,王寧前往香港拜訪Molly的設計師王信民(Kenny Wong),很快的,泡泡瑪特成為Molly在大陸地區的獨家授權經銷商及獨家授權生產廠商。這場合作如同泡泡瑪特轉型的“鑰匙”,以至於王寧把和Kenny的合作比喻為“遇到了在酒吧唱歌時期的周杰倫”。

除了拿下當紅IP,泡泡瑪特還借鑒了Sonny Angel的營銷方式——把Molly系列產品裝進“盲盒”里,激發消費者的收集欲。自此以後,泡泡瑪特的增長被正式激活:

2017-2019年,泡泡瑪特營收分別為1.58億元、5.14億元、16.83億元;從增長率看,泡泡瑪特在2018年和2019年的增長率分別達到225.4%、227.2%;

2017-2019年,泡泡瑪特的凈利潤分別為156萬元、9952萬元、4.51億元。

儘管不少聲音把泡泡瑪特的成功歸功於“盲盒模式”,但IP和盲盒其實更像“道”與“術”的關係。在採訪中王寧也表示,盲盒模式不是很重要的競爭力,“別人一看就懂”,潮玩行業最重要的門檻是IP,而泡泡瑪特已經簽下了非常頭部的藝術家。

根據泡泡瑪特的招股書,截至今年上半年,泡泡瑪特共運營着93個IP,其中IP又分為三個類別:通過收購或內部團隊設計開發的自有IP(Molly、Dimoo等);由合作藝術家創作,拿到獨家授權的獨家IP(PUCKY、The Monster等);由知名IP提供商非獨家授權的其他IP(米老鼠、小黃人等)。

從IP矩陣來看,泡泡瑪特在IP運營上實行的是“兩步走”戰略:一方面,泡泡瑪特以簽約藝術家、孵化IP等方式培養自有和獨家IP,試圖挖掘下一個“Molly”;另一方面,泡泡瑪特也以合作的形式拿到更多IP,從而分散風險,延續品牌影響力。

不同於只做上游IP,或是只做下游渠道的同行,經歷了“格子間”、簽約藝術家、IP+盲盒、舉辦玩具展等階段,泡泡瑪特搭建起了一個覆蓋IP開發與運營、藝術家發掘、線上線下全渠道營銷、潮玩文化推廣的全產業鏈平台。

這是泡泡瑪特的獨特之處,也是其未來故事的起點。

在王寧看來,“泡泡瑪特是典型的本來想做A,做成了B,在C成功了,也許有一天會在D偉大。”敲響上市大鑼后,“平台化”的泡泡瑪特開始探索新的可能性,但對於投資者來說,泡泡瑪特還有一些實際的問題需要回答。

IP、競爭和新故事

無論是媒體採訪還是投資者討論,對於泡泡瑪特的未來,外界關心的問題大都集中在三個方面:潮玩的天花板在哪裡?如何打造下一個“Molly”?新的玩家進來后,泡泡瑪特的壁壘在哪裡?

儘管在許多人眼裡,泡泡瑪特是個“新物種”,但潮玩其實是存在已久的產業。在日本,類二次元產業佔到日本國民經濟的3%,相比之下, 國內的潮玩市場還有很大的成長空間。

根據弗若斯特沙利文的報告,2015年至2019年,中國潮流玩具零售的市場規模從63億元增加至207億元,複合年增長率為34.6%,這一市場規模預期在2024年將達763億元。

對於經濟發展疊加世代更迭產生的可能性,王寧表現得頗為樂觀:“當一個國家的人均GDP達到一萬美元后,會有越來越多的年輕人更加關注情感類的、非剛需的消費,泡泡瑪特就是其中的代表。”

作為周杰倫的歌迷,在回答IP孵化、“再造Molly”等問題時,王寧時常以周杰倫、王菲作為類比對象。在他看來,泡泡瑪特已經簽下了行業最頭部的藝術家,這部分資源就像周杰倫、五月天一樣,可遇不可求。優秀的藝術家是下一個爆款IP出現的前提,也是競爭者難以複製的壁壘。

“網紅和王菲是有很大區別的,能發現周杰倫、五月天,能簽到王菲、四大天王,才是我們覺得有價值的。”

拿下了行業稀缺資源,下一個問題是如何復用已有的經驗,讓潛力IP走向大眾,完成商業化。為此,泡泡瑪特在內部建立了IP孵化平台PDC(POP MART設計中心),試圖結合過去的設計經驗和平台流量資源,為IP的走紅鋪平前路。

IP開發是個感性的過程,這也意味着結果的不穩定。為了獲得商業上的確定性,泡泡瑪特試圖在創作中加入“理性”的因子,而這份能力與泡泡瑪特的積累有關。

談及競爭時,除了強調藝術家資源積累,王寧還樂於提及“尊重時間”——一件新品從拿到草圖到變成產品需要5到8個月的時間,線下門店的柜子尺寸、燈光顏色、音響調節也都需要時間去迭代,這些都是很難繞過的成本。

對於泡泡瑪特的未來,以及後續競爭中可能面臨的狀況,包凡從投資人的角度闡釋了他的展望:一方面,通過拓展IP、進入下沉市場和海外市場,泡泡瑪特可以吸納更多的人群;另一方面,跨界做電影、主題公園等都可以是泡泡瑪特的新故事。“潮玩”只是泡泡瑪特的起點,其未來更可能是“以IP為基礎的大娛樂平台”。

關於“時間”的意義,包凡試圖從更寬廣的行業維度解釋。在他看來,做“平台”的難點在於把上游的IP開發、IP的商業化,下游的製造、流通都做好。縱觀整個潮玩市場,許多玩家在某個單點環節都不容易形成突破,“但泡泡瑪特在每個環節都形成了壁壘。”

比起“平台”,包凡更傾向用“基礎設施”來定義泡泡瑪特。這個定位意味着,泡泡瑪特要做的是經營潮玩生態,從行業的良性發展中分得屬於自己的那份紅利。

類比巨頭構建行業生態的邏輯,以阿里巴巴為例,其構建的電商生態承載着商家交易、倉儲物流、支付系統。巨頭不可能吞下一切,只有讓各環節玩家都找到利潤空間,生態才能形成正反饋。

同理,隨着潮玩市場的熱度不斷攀升,越來越多新玩家湧入賽道。作為行業的“基礎設施”,泡泡瑪特在各環節都面臨着前所未有的競爭,如何平衡競合關係,和同行一起做大潮玩生態,將是泡泡瑪特在新階段的最大考驗。

“長期來看,這是個價值觀的問題。你到底要賺哪些錢,哪些錢應該讓別人去賺的。如果你把所有錢都賺了,那你肯定不是基礎設施了。”包凡表示。

換句話講,守住什麼、出讓什麼、成為什麼,才是泡泡瑪特未來真正的核心問題。

【本文作者鴻鍵,由合作夥伴微信公眾號:資本偵探授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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逃離大廠

張一鳴在遊戲群里卧底两天,親自下場抓摸魚,可惜的是,沒有取得效果。有字節員工現場回復張一鳴,上班閑聊是沒法迴避的問題。

這場圍繞摸魚的勞資爭論背後,暗藏一個殘酷的真相:在普遍996的互聯網大廠,摸魚其實在某種程度上無關偷懶,而是人性在工作壓力下的無奈應對——至少能讓員工有一絲喘息的機會。

大廠究竟有多忙?盧宇的答案是“身體完全被掏空。”

本想賺個大廠年終獎,然而6個月試用期都沒能熬下來——今年8月,盧宇從D大廠離職,結束北漂,回老家休養身體。

北漂6年,盧宇沒見過加班這麼厲害的公司。手裡每天能接到新項目,項目都要趕進度,項目上線之前還需要熬大夜。工作3個多月時間,盧宇幾乎沒試過11點前下班,經常加班到凌晨。

不到半個月時間,盧宇開始頻繁頭痛,臉上不斷冒痘,每天從西二旗打車回到家裡,連說話的力氣都沒有。

挨不到試用期結束,盧宇選擇裸辭,“為了保命。”

盧宇的經歷,在大廠並非孤例。伴隨互聯網大廠內卷加劇,熬到35歲被裁員似乎都成了奢望,能否在大廠待到35歲,已經成為眾多互聯網人在現實考慮的問題。

年初脈脈公布的《互聯網人才流動報告2020》显示,全國19家互聯網頭部公司,員工平均年齡是29.6歲,字節跳動和拼多多的員工平均年齡為27歲。成立20年的老牌大廠百度,員工的平均年齡也在平均值以下,有百度員工告訴直面派,百度員工的平均年齡是29歲。

隨着大廠員工平均年齡的走低,員工的工作滿意度也在降低。12月8日脈脈最新發布的《人才吸引力報告2020》調研結果显示,互聯網行業職場人的工作幸福感滿意度排在倒數第三。

進入到互聯網下半場,公司日益增長的高目標需求和重壓之下的員工身心健康不匹配,成為勞資雙方的最大矛盾。

沒有人能永遠年輕,但互聯網公司永遠都有年輕人。然而一茬接一茬的奔涌後浪,又能在大廠澎湃幾年?

劉欣,28歲,A大廠海外運營

“我以為自己能在A廠待20年,事實證明,我想多了。”

華為是公認的狼性企業,我都能待2年多,但在A大廠,半年都熬不下去。

公司的流動性很大,每一天都有人辦離職,我不清楚具體數據,個人預計是30%。我是年初入職,8月就成了這30%裏面的一員。

我離開的時間點其實有些尷尬。當時正是公司的海外產品被美國霸凌,傳出要被迫賣身微軟的時候。在公司的內網上,不少同事發帖討論,情緒看起來很激動。但總體來說,公司外面的反應更大。

在公司裏面,大家的工作量嚴重飽和,真沒多少時間勻出來去關心我們解決不了的事情。

就算都以為公司被欺負了,大家該辭職還是辭職,對公司的感情也沒那麼深。

我上一份工作在華為,加班也很厲害,之前外派去非洲,領導說我們在國外無牽無掛,最好用來工作。當時我剛畢業,本身就有一股衝勁兒,一門心思撲在工作上,每天晚上會工作到10點多,然後洗漱睡覺。當時的工作、生活能平衡,至少睡前有一個小時的休閑、社交時間。

到華為被列入實體清單,全公司同事群情激揚,我能驅動自己加班,爭取多做一點事情,給公司、我們的國家爭口氣。但在現在的公司,我豁不出多餘的心力去抒發情緒,去加班爭氣。擺在我眼前的是干不完的工作。

這一年來,海外數據一直在高速增長,長期佔據各大排行榜下載量第一。大家的統一目標都是保增長,所有人就很拼。

我的工作是運營,需要觀測數據,看用戶反饋修改策略,一旦數據端出現問題,我要立馬解決問題。偶爾領導半夜發消息給我,我需要秒回信息,然後起床處理。

這半年來,我經常工作到凌晨4點,白天的工作節奏依然不能變,這種強度很難讓人有勇氣干下去,我的身體真的吃不消。

如果說剛開始海外產品數據持續上漲,心裏會有些成就感,但時間一長,我們很難再有感覺醞釀情緒。有時間開心,還不如安靜休息一會兒,補個覺。

傳出公司美國的業務會被微軟收購那會兒,我挺羡慕公司在美國的員工,一旦升級變成微軟員工,那就太爽了,微軟沒有996,不鼓勵加班,和我們公司的加班文化是一個天一個地。

當初拿到前東家offer的時候,我特別開心,因為A廠是現在互聯網公司里最有潛力的大廠,最適合年輕人奮鬥。我以為自己能在A廠待20年,跟着A廠一塊兒進步,事實證明,我想多了。

我馬上就到30歲,我需要生活,需要家庭,但是在公司,生活和工作很難平衡,我只能離職。

今年8月,我跳槽去了一家腰部互聯網公司,說是互聯網公司中的“國企”,相對A廠的工作強度,現在的日子要輕鬆得多。

其實我的要求真不高,每天能在晚上8點前下班,已經很滿足。

劉傑,24歲,B大廠人工智能運營

“離職后,抑鬱症消失了。”

我去年6月從北京某211大學畢業,畢業前拿到B大廠offer,被調劑去做人工智能運營。

我當時大學剛畢業,本身比較迷茫,想上班又想考研。當時的想法是,這家公司是行業頭部,面試官說我有潛力,給我的職級比其他應屆生職級都高,我打算工作一兩年,給自己攢點工作技能,再考慮下一步該怎麼走。

入職之後,我發現自己對未來更迷茫了。

很多人不知道,人工智能運營的工作有多机械。崗位名稱聽起來高大上,其實就是人工教機器控評。全世界範圍內,審核工作都是“人工”+“智能”。算法像一個孩子,我的工作是一句話、一句話教他,哪些評論涉及暴力,哪些是非暴力,哪些評論涉及色情,標註之後投入到機器裏面,讓機器學會篩選。

整個公司8萬人,4萬人審核,1萬人標註,我的工作是最簡單的工種,也是成長空間最窄的工作。之前有一個同事,吉林大學畢業,做了3年標註,跳槽出來,發現自己什麼都不會做。感覺在公司,每個人都是螺絲釘,工作特別垂直,很多崗位只有這兒有,想去其他公司面試,這些經驗根本拿不出手。

崗位沒有發展空間,巨大的工作量讓我心力交瘁。

招聘時HR說過公司不強制加班, 但是項目有deadline(最後期限),沒在規定時間內做出來,我的績效就會差。有些項目如果緊急程度高,項目周期會壓縮,本來一個月的項目,可能壓縮到兩周。

在大廠的一年時間,加班是家常便飯。我經常要熬到凌晨1點才能睡覺。就算躺床上睡了,大腦也沒有停止工作。根本不用鬧鐘提醒,每天早上七八點會自動驚醒,醒來第一件事,就是計算deadline還剩下幾天。

工作半年後,我體檢被查出肩周炎、脊椎病。偶爾幾次熬夜能明顯感覺到心臟受不了,心慌,有一次加班到凌晨,感覺心跳都停了兩秒,之後診斷出來是心律不齊。

去年年底,好不容易熬來轉正,部門的組織架構迎來大調整,同事走了一大半,工作項目卻在增加,工作量等於翻倍。就算忙成這樣,我沒想過離開公司。

我當時的考慮是,我沒有專業技能,工作半年就離職,找工作很困難。到年初出現疫情,很多互聯網公司裁員,就業環境更差,我覺得按兵不動是最好的。

但是我的身體熬不住了。

今年年初預約心理輔導,心理諮詢師說我有輕微抑鬱傾向,建議我做長期心理干預。我自認性格外向,思維活躍,生活上也沒什麼壓力。能出現抑鬱,80%來源於工作。我想請病假休息一下。按照公司的規定,工作半年可以請4天病假。

最終我沒敢請假。公司的工作節奏太快,請一天假,工作就積壓,本來工作就做不完,一請假,壓力只會更大。

轉折點是在今年5月,入職快一年,我的各項績效都不錯,不想再做一顆沒有進步的螺絲釘,主動申請內部轉崗,換了一個相對喜歡,能發揮優勢的崗位。

可惜HR沒給我機會。最後一關被卡住,轉不了崗。前進無路,再回去做標註工作純屬浪費時間。沒辦法,我只能辭職。

辭職的決定很無奈,但不可否認的是,提出辭職的那一刻,我第一感覺就是:解脫了。根本不用心理干預,在家裡躺了一周,我能感覺出來,我的抑鬱傾向消失了。

林一,28歲,C大廠產品經理

“互聯網行業有鄙視鏈,我攀比出了抑鬱症。”

從市場角度來看,公司現在市值快2萬億港元,是當仁不讓的互聯網大廠。待在這樣的公司,如果工作業績出色,發展前景一片光明。

但精英雲集的互聯網行業,鄙視鏈就跟行業明規則一樣,沒人會否認它的存在。特別是我這種忍不住攀比的人,心裏想分出個三六九等,受傷害最大的還是自己。

我是在入職公司一年左右,確診出了中度抑鬱。

現在回想起來,純屬自己的鍋。我一直覺得,自己在大學努力學習,成績在年級數一數二,出來找工作就應該是自己在行業第一梯隊。

結果很殘忍。大學室友的成績沒我好,但工作比我光鮮,薪水比我高,2個人去了阿里雲,1人在騰訊微信。光是年終獎就讓我嫉妒,他們每年的年終獎至少能拿10個月工資,我年終獎最多是拿4個月。

到大廠工作之後,以為自己學習好,就能抹平學歷上的差距,自以為努力工作,就能在KPI上找到成就感。事實證明,我依然比不上,同事們學歷比我高,業績表現遠比我優秀。我的KPI成績始終達不到預期,頂多算是中等水平,比很多人都差遠了。

我越想拚命工作表現自己,越陷入壓力怪圈,最終掉入抑鬱的圈套

這場情緒大感冒,嚴重影響了我的正常工作。作為產品經理,我要做商家調研、聯繫,需要大量和商家、運營同事交流。但生病之後,我每天渾身無力,不想跟任何人說話。

工作時間和別人交流,我能感覺到自己舌頭打結,說話不利索,腦子里一直有聲音在給我洗腦說:這個你幹不了,你什麼都幹不了,別人都能做你為什麼不能做,你不行……

在工位整理最簡單的文檔工作,我會糾結半天,懷疑自己做不了。別人跟我說話,我會覺得他在嘲諷我,說我把工作做得一塌糊塗。

差不多2個月時間,我嚴重失眠,每天晚上閉上眼,腦子里感覺有一萬隻蚊子在無聲嗡嗡,凌晨三四點才能睡着。沒有胃口吃飯,頭髮大把的掉。作為一個大男人,我居然會因為丟了一張公交卡崩潰到哭。

治病的大半年時間,日子過得很痛苦,要看心理醫生,還要上班。每天狀態特別差,甚至產生過一次衝動,拿枕巾捂住鼻子,想徹底結束痛苦。

那段時間,如果不是部門領導幫我兜着,給我的績效打B-,我大概率會得到兩次C,被公司裁掉。如果被裁掉,我的病情恐怕會更嚴重。

最終我還是選擇了離職。大廠要繼續做大做強,從高管到員工的壓力都很大,我的抑鬱症一直沒有治癒,不想給自己那麼大壓力, 

去年從公司辭職后,我嘗試做情感服務公眾號,讓自己多些機會跟人交流,治好自己的病。

盧宇,29歲,D大廠產品運營

“一次失業,加快了我的30歲年危機。”

北漂6年,我換過4份工作,從沒試過裸辭。但在今年這樣的魔幻之年,別人連跳槽的勇氣都沒有,我不僅裸辭待業,還逃回了老家。

導火索是這份大廠工作,直接影響了我的身心健康。

今年就業行業不好,能招人的互聯網公司不多,選擇進入最火熱的短視頻公司工作,是我打開事業新局面的好機會。

今年4月拿到offer之後,我從上家公司離職,休息了一個周末就入職了。

此前6年,我一直在互聯網公司工作,但這些公司規模不大,比起字節跳動、快手這些大廠,光是估值就差了幾百倍。

早聽說互聯網大廠工作強度大,996是常態。我做好了心理準備,說的俗一點,大廠工資高,福利好,年終獎是好幾個月的工資,錢就是我努力工作的一大動力。

我本以為自己至少能在這家公司待一年,拿個完整的年終獎。沒想到會這麼快打退堂鼓。

但我不能不走。

這家公司的工作強度太大了。互聯網公司的風格就是快,快速推進業務,快速上線試錯,感覺所有的項目要趕進度。

作為運營,每個大項目上線之前,我們基本都需要熬大夜。此前我一直以為大廠最辛苦的員工是程序員,但試過D廠的運營工作后,我敢說,我比程序員更辛苦。

4月入職后,晚上11點後下班是常事兒,到家基本到了0點以後。幸好公司有福利,10點后打車回家能免費。記憶里,我入職3個多月時間,正經坐地鐵下班回家的次數不超過5回。

這3個月時間,上班比上刑還煎熬。每天早上睡醒睜開眼,一想到要工作就難受。晚上回到家根本沒力氣說話,整個大腦都是懵的,會累到頭痛,工作的時候也會一陣陣頭疼。皮膚變得特別差,大半張臉上都長滿了痘痘……

我之前在互聯網公司,雖然也累,但是沒見過身體會有這麼大反應。

因為這份工作,我感覺身體脆弱了,30歲左右的年紀,新陳代謝變差,不能再跟年輕人拼體力,人終究要遵守年齡規律,吃不了互聯網這份苦,就趁早離開。

這家公司流動性太大,每天都有人離職,一名新入職同事,工作不到2周,就辭職走人,我直覺自己熬不了一年,甚至6個月的試用期都過不了。

特別是看到了不少熬夜工作導致猝死的新聞,我根本不敢再繼續待下去,身體是革命的本錢。一旦身體出事,大廠不用負責任,反而是自己得不償失。

這次辭職之前,我想過騎驢找馬,找好下家再跳槽。但我的身體不允許,就算周末在家什麼都不幹,整個身體都沒有力氣,急需要停下來好好休息一段時間。

這家公司也真的能使喚人。像我這種試用期辭職的人,交接期最多一周,因為部門工作量太大,我的交接期一拖再拖,耗了將近一個月。交接期內,我的工作依然很滿,離開前幾天還在對接新項目、新需求,最後一天還電腦的時候,還在對接項目細節,真正站好了最後一班崗。

從這家公司離開后,我在大門口暢暢快快地伸了個懶腰。一步一步走去地鐵站,頭都沒有回一下。

這份工作也成了我6年北漂的終點。今年8月,我回了老家,打算養好身體,在老家找一份安穩、舒服一點的工作。

北漂這6年,我心裏一直很焦慮。時間就是金錢,我不敢讓自己休息,一停下來就心慌。我之前幾次辭職都會猶豫很久,騎驢找馬,找好工作之後再提離職。

沒想到在今年這個年份,我不得不裸辭,被動給30歲獻上了一份大禮——失業,養身體。

【本文作者蔣曉婷,由合作夥伴字母榜授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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投資界24h|藍月亮今日IPO,市值750億;羅永浩承認直播間售假;百度、小米回應造車傳聞

時間:2020年12月16日 星期三

重要新聞

明天,57歲武大學霸IPO敲鐘:藍月亮市值750億

又一位隱秘的中國企業家浮出水面——藍月亮掌門人羅秋平。

明天(12月16日),藍月亮集團將正式登陸港交所掛牌上市,其IPO發行價為13.16港元,以此計算藍月亮市值達756億港元,創始人羅秋平夫婦身家有望增加近500億元。

1992年,大學化學老師出身的羅秋平放棄讀博下海經商,首次推出了“藍月亮”牌清潔產品。28年過去,如今藍月亮打破了寶潔、聯合利華等外資常年的垄斷,連續11年穩坐中國洗衣液市場的頭把交椅。

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重磅!2020年Venture50榜單揭曉

        歷時8個月,2020Venture50迎來榮耀時刻,更有五大行業榜單驚喜上線,精彩重重,即刻揭曉!

        2020Venture50風雲榜

       風雲榜企業中超過80%在2020年度獲得新一輪融資,其中不乏大數額融資事件,反映了行業資本向頭部明星項目集中的趨勢;前5名覆蓋新消費、大健康和硬科技,也反映了市場對醫療項目的需求提升,以及經濟結構調整中資本對科技與消費的創新捕捉,是高成長企業投資風向標。而隨着城市格局逐漸打開,榜單企業所在地除北京、上海、深圳外,來自廣州、蘇州、長沙、杭州、重慶、西安等地區域內的產業實力不斷加強,更多優質項目強勢入場。

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大公司熱點

「汽車業的蘋果」,一定是蘋果?

蘋果造車,「軟硬兼施」。

24小時,200萬台訂單,這是iPhone 12發售當天的成績。在顛覆並統治手機行業10年之後,人們對iPhone新品依舊熱情不減。

如今,這位曾終結“諾基亞時代”的顛覆者將目光轉向了汽車行業。

近來,有關蘋果造車的傳聞持續發酵。上周二,蘋果自動駕駛部門主管換人;隨後,據DigiTimes報道,蘋果正在美國設立汽車組裝廠,並與全球汽車电子供應商展開初步合作,預計2024-2025年,“Apple Car”正式亮相。同時,蘋果正在與台積電合作,將共同開發自動駕駛芯片。

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交個朋友:11 月 28 日直播間銷售羊毛衫為假貨 將報案並先行賠付

        12 月 15 日下午消息,“ 交個朋友 ”今日在微博上表示,日前有消費者表示在“ 交個朋友直播間 ”購買的“ 皮爾卡丹 ”品牌羊毛衫不是純羊毛,是假貨。“ 交個朋友 ”回收 5 件送檢發現確為非羊毛製品。產品出了問題,為此感到萬分抱歉和愧疚。此外,將先行對購買到假羊毛衫的消費者代為進行三倍賠付,客服人員會在未來一周內,陸續聯繫所有購買該商品的兩萬多名消費者辦理賠付。

百度回應造車傳聞:不作評論

       據外媒報道,知情人士透露,百度正在考慮生產自己的電動汽車,並已與吉利汽車、廣汽集團和一汽集團就這種可能性進行了談判,或組建一家持有多數股權的合資企業,但尚未達成任何協議。百度拒絕置評。廣汽表示,公司與百度有戰略合作夥伴關係,任何進一步的合作都在討論之中。吉利表示不熟悉此事。一汽沒有回復記者的置評請求。

小米總辦副主任徐潔雲回應“小米造車”:假新聞

       有消息稱,“小米即將發布和比亞迪聯合出品的‘年輕人的第一輛汽車——青悅S1,售價為84999元”。經比亞迪方面核實,該內容屬於虛假消息,比亞迪並未與小米生產該款車型。小米總辦副主任徐潔雲則在微博回應稱:“掌握一個原則就行:但凡說小米要造車的,都是假新聞。”

“好手機”,格力造

“華為手機世界第一,格力世界第二”、“一年銷量1億台”。

近日,格力商城低調上線了一款名為大松品牌的5G手機,根據格力內部此前對於格力手機的規劃,大松品牌將為未來格力手機品牌主體。因此,此次發布的5G手機正是格力的首款5G手機,這距離格力上次發布新機已經足足兩年的時間。

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觸寶發布Q3財報:營收1.1億美元,DAU超過1000萬

12月15日消息,觸寶(NYSE:CTK)公布了截至2020年9月30日未經審計之2020年第三季度財務報告。財報显示,2020年第三季度觸寶營收1.1億美元,毛利潤實現9887萬美元,綜合第一季度和第二季度,觸寶2020年前三季度已超過了2019年全年的營收額。

觸寶創始人兼董事長張瞰表示:“在內容生態系統戰略的驅動下,我們進一步升級和加強了旨在實現可持續業務增長的核心產品。隨着用戶群的不斷增長,瘋讀小說2020年第三季度的DAU超過1000萬,在中國免費網絡文學市場中保持排名第三的市場地位。以瘋讀小說為代表的網文是我們內容生態戰略的核心組成部分,通過擴大定製化內容資源和引入互動社區等多種功能來保持增長。”

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融資大事記

聚焦個體化診療賽道,芝友醫療獲5000萬元B輪融資

()12月16日消息,武漢友芝友醫療科技股份有限公司(簡稱:芝友醫療)獲5000萬元人民幣B輪融資,本輪融資由海富產業基金、同濟現代醫療基金共同投資。資金將用於拓寬公司產品管線,推動公司心腦血管、代謝類、神經精神類疾病以及腫瘤等相關個體化診療產品的臨床研究和產業化,進一步完善藥物代謝和藥物作用靶點相關的慢性病個體化用藥解決方案。

據了解,芝友醫療成立於2011年7月,公司依託分子診斷和CTC兩大技術平台,自主研發生產了指導心腦血管疾病、藥物代謝和腫瘤個體化用藥的基因檢測系列產品以及循環腫瘤細胞檢測產品,在常見病用藥方面提供完整的個體化用藥指導方案,在細分領域保持市場領先地位。公司秉承“量體裁衣、因人施治”的企業使命,矢志成為個體化診療細分領域的龍頭企業。

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加速基因治療企業新葯研發進程,宜明細胞獲1.2億元A輪融資

()12月16日消息,宜明(北京)細胞生物科技有限公司(簡稱“宜明細胞”)宣布完成A輪1.2億元融資,本次融資由華蓋資本、聚明創投領投,老股東同創偉業繼續跟投、中關村啟航資本、方富資本等機構跟投。

本次融資將主要用於宜明細胞蘇州GMP廠房的建設及一站式基因藥物CDMO服務項目的市場拓展,持續推進載體新技術和新工藝開發與創新,全方位的提高GMP級質粒、慢病毒、AAV、腺病毒等產品的產能,加速目前國內及國際基因治療企業新葯開發、上市進程。

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致力於傳統產業智能化轉型,創新奇智完成C輪融資

()12月16日消息,據36氪報道,創新奇智宣布完成C輪融資,融資金額未透露,投后估值超過10億美元,躋身人工智能獨角獸陣營。本輪融資由中金甲子領投,國和投資、陽光融匯資本等機構跟投,老股東華興新經濟基金繼續加碼。華興資本和中金公司擔任本輪聯合財務顧問。

據了解,創新奇智成立於2018年3月,是創新工場的AI子公司。該公司主張“技術產品+行業場景”雙輪驅動模式,通過計算機視覺和機器學習技術,研發ManuVision工業視覺平台、MatrixVision視頻智能平台、Orion自動化機器學習平台等三大技術平台,為製造、金融、零售、公共服務等行業客戶提供可快速交付落地的人工智能產品和行業解決方案,幫助傳統產業降本增效、提升商業價值、實現智能化轉型。

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星河視效獲得數千萬Pro A輪融資,摯信資本投資

12月15日消息,據悉,星河視效NEURO智能視頻商業化SAAS平台獲得數千萬Pro A輪融資,本輪融資由摯信資本投資。融資將主要用於平台產品的研發和市場拓展。星河視效逆勢而上,獲得投資機構青睞,為新興的智能視頻商業化領域增添了濃墨重彩的一筆。

星河視效是一家由AI、遊戲引擎研發和視覺特效技術聯合驅動的智能科技公司,於2017年開始,專註研發具有革新意義和商業價值的智能視頻新媒體技術,擁有多項自主專利技術,通過將AI、遊戲引擎和視覺特效技術應用於擁有巨大市場空間的視頻領域,推出了NEURO 智能視頻商業化SAAS平台,幫助合作方實現全民視頻時代的增量收益。

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浩雲長盛獲3億美元戰略投資,德弘資本與CPE聯合領投

(ID:pedaily2012)12月15日消息,德弘資本(DCP)宣布已與CPE聯合領投浩雲長盛集團(以下簡稱“浩雲長盛”)3億美元規模股權融資,募集資金將主要用於支持浩雲長盛繼續新建現代化、高效能的數據中心,從而把握中國數據中心行業快速發展的寶貴機遇。

浩雲長盛成立於2015年,是一家專註於設計、建設及運營數據中心的雲計算基礎設施服務商。憑藉在通信領域積累的豐富戰略資源,浩雲長盛為雲計算、互聯網、金融、政府等客戶提供高品質的IT基礎設施和網絡通信服務。浩雲長盛在數據中心行業享有優異的運營業績和一流聲譽,已成為頭部雲計算企業的定製雲計算基地提供商。

閱讀全文 【本文為原創,網頁轉載須在文首註明來源(微信公眾號ID:PEdaily2012)及作者名字。微信轉載,須在微信原文評論區聯繫授權。如不遵守,將向其追究法律責任。】

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被網貸精準跟蹤的年輕人

做了6年的貸款居間諮詢服務,丹妮還是沒能改掉“感情用事”的毛病。在查到年輕女孩芳芳的徵信情況時,丹妮心一涼,又被騙了。

芳芳是丹妮的一位客戶,96年出生,在一家網吧工作,月工資6000元。她求助說,因為自己家裡有“急事”,想讓丹妮幫忙從銀行或者小貸機構貸出幾萬塊錢急用。再三向芳芳確認花唄只逾期了幾個月後,丹妮開始幫忙操作,但最後被徵信系統告知芳芳的花唄已經逾期兩年,沒有資產可以抵押的芳芳不可能從銀行或者小貸機構借到錢。

“每次與前來諮詢的客戶溝通之前,我都會先表態,無論自己的財務狀況有多糟糕,一定要坦誠溝通,不能說慌,但因為是放款后再付諮詢服務費,能絕對坦誠的用戶是少數”,丹妮告訴《深網》。

對於說謊,芳芳有自己的借口:“我如果開始就說我花唄逾期2年,你就不會幫我操作了”。

本着解決問題的態度,丹妮還是耐心給芳芳建議,好好盤一下自己網貸的債務和年化利率。“那你借錢給我吧”,丹妮的話還沒說完,就被芳芳打斷。“你父母不管你嗎”,丹妮沉着氣問。“那你能讓你同事借錢給我嗎”,芳芳又一次打斷了丹妮的話。

丹妮這次徹底死心了,直接掛了電話。從事貸款居間諮詢服務的6年裡,丹妮接受了上萬人的借款諮詢,芳芳只是眾多欠債年輕人的一類。

“就像着魔一樣,只想先拿到錢,怎麼還,會有什麼後果,他們都不去想”。

2014年,在廣州工作的丹妮開始做貸款居間諮詢服務,從2018年開始,丹妮發現找自己諮詢網貸、信用貸的90後年輕人越來越多,自己就在知乎上開了號“丹爺教貸款”,把常被諮詢的問題分享出來。

在丹妮借貸的90后客戶里,他們借錢的目的主要有兩個,一是滿足自己的消費需求,二是以貸養貸。

“網貸是為應對緊急情況而產生的資金拆借行為,不應該把其當成生活的剛需。一旦撕開網貸的口子,就像打開潘多拉魔盒,沒有自制力和財商的年輕人很難將這個盒子關上,會在網貸泥潭裡越陷越深”。

在丹妮的認知里,90后能還清貸款,從“網貸”的泥潭裡成功上岸的要麼是在自己穩定工作基礎上做財務規劃,把所有網貸一次還清;要麼靠父母“扶一把”把債務一次性還清,之後強制與網貸一刀兩斷。

大學生和女孩是“軟柿子”

2019年底,有媒體針對大學生超前消費進行問卷調查,89.77%的受訪學生使用過分期付款進行超前消費,在超前消費的類型中,85.98%用於購物,用於飲食和娛樂的分別佔65.15%和30.30%。

就像有毒的蘋果,一聽到超前消費這個詞,已經畢業3年的琳琳還是心有餘悸。她怎麼也想不到,自己在大學期間分期買的一部手機竟然成為自己噩夢的開始。

2014年9月,手機卡到發不出信息的琳琳想給自己換一部手機。“我當時用的手機是高二下學期我爸給買的酷派,已經用了3年了。因為當時在學校學生會工作,為了方便溝通所以想換部手機,但父母沒同意,就賭氣下載了分期樂,分期買了一部新手機”。

在琳琳的預期里,自己每個月生活費400元,每月還款200元,省吃儉用,兩年左右就能還清貸款。2016年3月,就在琳琳快還完手機分期貸款時,她又面臨了一個難題。馬上就要畢業實習了,需要在校外租房的琳琳需要錢來租房和交押金。

美國社會心理學家費斯汀格有個著名的法則:“生活中的10%是由發生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對所發生的事情如何反應所決定的”。

在琳琳的價值體系裡,孩子畢業后就不好意思跟父母要錢,況且自己父母都處於下崗的狀態。對於租房的資金缺口,琳琳再一次想到了分期樂。

對於剛剛實習的琳琳來說,網貸就是無底洞。除了房租和押金,琳琳還要面臨吃飯和交通的支出,琳琳就開始搜羅更多的借貸平台,陽光普惠生活、有錢花、小米貸款、小花錢包…只要是聽說過的借貸平台,琳琳都會下載,比較利率高低,不知不覺中過上了以貸養貸的生活。“每月工資剛到賬就直接還貸了,就像快斷了線的風箏,也不知道哪天自己會重重的摔到地上”。

線斷掉的那天在今年3月。因為疫情,琳琳所在的公司工資打折而且延期發放,這導致了幾個平台的貸款沒有按期還上。“中午吃飯、晚上睡覺前都有催賬電話打過來,不接電話,他們就發短信,或者申請加微信催付”。

對於琳琳來說,壓倒自己的最後一根稻草是網貸平台“炸通訊錄”。一些平台找不到琳琳,就開始給琳琳的朋友打電話。在琳琳看來,不連累朋友和父母是自己堅持下去的最後一道防線了。

“為了快速來錢,我甚至想過去捐卵,雖然我知道這是犯法的,但當時自己完全被還錢沖昏了頭腦”,琳琳不想回憶這段不堪的往事。

對於“炸通訊錄”,丹妮解釋說,不少網貸平台在資質審核之前都會跟借貸人要3個聯繫方式,分別是朋友的、父母的及工作單位的電話。他們在放款之前,會給相關聯繫人打電話,以當事人在申請辦理銀行信用卡為由核實當事人相關情況。

催債公司眼看琳琳還款無望,最終把電話打給琳琳的父母。“父母東拼西湊幫我還了12萬,剩下的,我用工資一筆筆還,還清一個平台,刪除一個APP”。

找丹妮諮詢的大學生也不在少數。“大學生群體是網貸平台眼中的軟柿子,因為沒有社會經驗,又怕名聲受損影響畢業,比較容易被催債公司恐嚇,所以只要大學生有一個長期使用的電話號碼,就能借到錢,這也是前幾年大學生群體頻繁發生裸貸的原因。而且,不少網貸平台都有一個共識,在大學生群體里,女生比男生更容易借到錢,因為可以“物化成資源”。

對於前來諮詢貸款業務的大學生,丹妮主要以聊天為主,主題只有一個,在沒有正式收入之前,不要輕易碰網貸。“銀行及正規的放貸機構一般是不會做大學生業務的,因為他們還沒有工作,沒有收入,給大學生匹配貸款額度的網貸平台就是在變相割大學生父母的韭菜”。

上岸靠父母

對於不少剛工作、沒有多少收入的年輕人來說,最終將自己拉出借貸泥潭的往往只有自己的父母。

97年出生的陳鵬已經遠離短視頻、直播等互聯網娛樂生活有1年多了,方法簡單粗暴,將自己之前使用的智能手機換成諾基亞老人機。

2019年9月,陳鵬的父親用7萬8千元將其工資卡從放高利貸的人手裡換回,結束了陳鵬1年多被催債和利滾利的暗黑生活。陳鵬還清晰的記得當時父親粗壯的手臂上暴起的血管在突突的抖動。從那以後,陳鵬就翻出了父親經久不用的諾基亞老人機,“怕自己控制不住,又開始刷視頻、看直播、打賞”。

2017年,技校畢業的陳鵬在父母的安排下進入某三線城市一个中型企業工作,包吃住每月工資4500元,畢業后的一年多時間里,陳鵬的生活還算順遂。轉折發生在2018年6月的某一天晚上,同住的室友觀看的美女直播吸引了陳鵬的注意。好奇心驅動下,陳鵬也下載了各大短視頻APP。

陳鵬性格內向,能聊的來的朋友特別少。但在直播的世界里,陳鵬卻得到了從未有過的滿足感及被仰望的感覺。當看直播打賞的金額逐漸從幾百塊上升到幾千時,陳鵬收到很多 “爺們”、“帥氣”等“讚譽”。

“從小到大都沒有人說我帥氣”,陳鵬說。

為了支持一直很“崇拜”自己的主播妹妹,陳鵬會在她與其他主播連麥PK時豪擲幾千元充值,為其打CALL,“雖然一次充值佔了我大半個月的工資,但當時一點都沒有心疼的感覺”,陳鵬說。

靠“打賞”得到的稱讚就如海市蜃樓。當陳鵬再難出手闊綽時,那些曾經追捧陳鵬的主播們開始變得冷淡。為了找回那種被捧着的感覺,陳鵬開始向“朋友”借錢。“剛開始借了5000元,後來又借了15000,2萬元一個月的利息2800”。

2萬元,一個月利息2800,借貸利率168%。“這麼高的利率,每月一大半的工資用來還利息,你沒想過這是高利貸嗎”,對於《深網》的疑問,陳鵬說,“當時就跟魔障了一樣,根本沒考慮這些。”

但2萬的高利貸只是開始,為了拿到更多的錢,陳鵬開始在網上搜索貸款信息。

“還真搜到了,加了對方的微信,簡單聊了一下,就約了線下見面。借款4萬,一個月利息4000元。當時對方把我身份證拍照后,要了幾個我朋友的電話號碼,還拿走了我的工資卡(當時裏面已經沒錢了),說做抵押”,陳鵬回憶。

拿到錢后的陳鵬,又迅速陷入了給主播打賞帶來的興奮中。隨着等級越來越高,陳鵬越陷越深。

2019年8月,自知已經還不起高利貸的陳鵬直接換了手機號碼。找不到陳鵬的催債人開始給陳鵬朋友打電話,朋友當晚就把事情的原委告訴了陳鵬父母。父母連夜找親戚湊錢,來到陳鵬工作的城市,一次性解決了陳鵬所有的外債。

“你還記得一直打賞主播的名稱嗎?還聯繫嗎?”,對於這個問題,陳鵬揉搓着手裡的諾基亞手機說,“真的不記得了,自己不敢去想那一年的事情,就像患上了選擇性失憶症,現在只想好好工作賺錢,幫父母把欠親戚的錢還上。”

8月20日,最高人民法院召開關於修改《關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》決定的發布會,會上宣布大幅降低民間借貸利率的司法保護上限,以每月20日發布的一年期貸款市場報價利率(LPR)的4 倍為標準確定民間借貸利率的司法保護上限。以7月20日發布的一年期LPR3.85%的4倍計算,民間借貸利率的司法保護上限為15.4%,較過去的24%和36%大幅下降。

對於陳鵬等年輕人的遭遇,丹妮說,“沒有對財務及利率知識最基本的認知,被收割的每一分錢都是對這個世界認知有缺陷”。

對於深受高利貸之苦的年輕人,丹妮解釋:只要是高於國家規定的民間利率範圍,當事人是可以在當地申請免費的法律援助,抹掉超額的利息。

被精準“跟蹤”的年輕人

中國人民銀行曾發布的一組數據显示,截至2020年6月30日,全國信用卡逾期半年未償信貸總額已飆升至854億元,是10年前的10倍多,這些逾期借款人中,“90后”幾乎佔了一半。

丹妮也曾做過不完全統計,找自己諮詢解決網貸問題的客戶多是90后,80后相對較少。為何是90后更容易對網貸上癮?

“90后是互聯網的原居民,瀏覽網頁、刷短視頻已經成為他們生活的一部分。在這個過程中,只要用戶點了關於貸款的相關信息或者推廣鏈接,他們就可以被大數據和算法精準跟蹤”,丹妮說。

丹妮的一個客戶林濤就是在瀏覽網頁的過程中偶然接觸到某平台的金條產品推廣。看到僅有0.04%的日利率,林濤就有些心動。林濤是大學老師,月薪只有1萬,但這個產品卻給他匹配了20萬的貸款額度,3年分期還清。

“林濤三年工資36萬,要還20萬的貸款加上近4萬的利息,這就導致他平時可支配的生活消費大打折扣,此時他就會想去其他金融平台匹配額度,負債越滾越大”。

除了更容易接觸到網貸平台信息外,在丹妮看來,部分年輕人之所以更喜歡從網貸等平台借錢是因為網貸平台有3個年輕人喜歡的特點:容易、體面、快速到賬。

“有些客戶也知道銀行貸款利率比網貸低很多,但為何還是選擇網貸,是因為去銀行貸款太難了,到銀行貸款,用戶徵信、收入、住址、親戚朋友電話、甚至房產證等相關資料都要提供,但網貸不同,動動手指基本錢就到賬了”,丹妮說。

算法跟蹤、操作簡單、快速到賬,對於沒有太多社會經驗的年輕人來說,他們就成了各大網貸平台爭搶的“蛋糕”。

此前經常被電話銷售轟炸的林濤最近發現一個現象,給自己推銷貸款的電話明顯少了很多,反而經常會收到一些陌生號碼發來的短信,告知自己在某某平台有幾萬的信用額度。

“大部分都是假的,別信,這隻是借貸機構獲客的營銷方式,自今年6月工信部發文全面整治電銷開始,之前做電話銷售的借貸平台都將目標轉向短信營銷和短視頻平台推廣了”,丹妮說。

(文章中的丹妮、芳芳、琳琳、陳鵬、林濤等均為化名)

【本文作者作者|張睿 編輯 | 康曉,由合作夥伴騰訊新聞一線授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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