一起教育,和在線教育一起“流血”

搭上2020年“上市末班車”的,既不是猿輔導,也不是作業幫,而是一家叫做一起教育 (NASDAQ:YQ) 的公司。

自12月4日上市至今的幾個交易日,其股價漲幅逼近100%,但其慘不忍睹的經營狀況很難解釋這樣的漲勢:2018年~2020年的前九個月,一起教育凈虧損近26億人民幣;2019~2020年的營銷費用甚至超過營收。

不要說跑贏行業,這家公司距離盈利遙遙無期。

不論是盈利能力、獲客水平,市佔率還是品牌效應,一起教育都處在一個“比上不足,比下無餘”的尷尬境地。

但實際上,這家公司“含着金湯勺”出生,其創始人劉暢年輕有為,在2005年通過競聘成為新東方長春分校的校長,是建校以來最年輕的分校校長,更是在2010年升任新東方集團助理副總裁。

作為從新東方出走的創業者之一,劉暢“延續”了新東方老師的優秀口才,他是雷軍嚴重“沒有缺點”的創始人。其資源聚合力更是非同尋常,創業后拿到明星投資團隊的多輪融資,徐小平稱要一直投資一起教育。

但這家被光環圍繞的公司,卻經歷了從優等生到後進生的“滑鐵盧”。

從優等生到後進生

一起教育可謂“含着金湯勺”出生。

2011年創立之初,一起教育便拿到了真格基金的融資,聯合創始人徐小平非常看好這家公司的未來,並稱“會一直投,直到它掙到錢或者掙不到錢”。

真格基金的聯合創始人,同樣也出自新東方的王強還曾擔任一起教育的董事長,直到公司上市前(2020年7月)卸任,同時辭去董事職務。上演了一場“護送上市,友情贊助”的戲碼。在真格投資的600多家企業中,王強只擔任過兩家公司董事長,其中一家就是一起教育科技。

一起教育也得到了小米的支持。2012年,順為資本成立的第二年,雷軍在認識劉暢后對其讚賞有加,誇讚了其出色的口才,並稱其“沒有缺點”。雷軍的賞識不只體現在嘴皮上,一起教育在此後獲得順為資本的多輪增持。

在一起教育的上市現場,雷軍說:“順為投資的一起教育科技不是一家普通的創業公司,而是一個能夠改變教育的夢想。”上市后,順為持股17%,是最大股東。

除了真格和順為,一起教育的背後還有老虎基金、H Capital等知名機構。“明星投資隊”為一起教育解除了後顧之憂。大佬站台,頭頂光環,已經贏在起跑線的一起教育,就差甩開膀子大幹一場。

彼時,傳統線下教育機構還在謹小慎微地探索線上化的可能性。而創業型機構在資本的支持下,大舉嘗試了錄播課、在線一對一等形式,但前者因教學質量不佳黯然離場,而一對一則因為無法跑通盈利模式被放棄。

一起教育身處其中,難以實現突破,於是決定向工具類產品發力,推出了線上作業平台等一些列類似產品。

與一起教育類似的猿輔導和作業幫,同樣以作業場景作為切入口,但后兩者To C。一起教育認為,與其加入C端用戶的搶奪混戰,不如另闢蹊徑。一起教育走了一條差異化路線,瞄準公立學校,曲線救國。

時間證明,獲客對於在線教育來說,如同戴在孫悟空頭上的緊箍咒,而一起教育卻輕輕鬆松搞定了。公立學校作為一塊肥肉,被名不見經傳的一起教育啃了下來。僅用了一年的時間,一起教育就收割了大批用戶:2012年,註冊學生用戶突破100萬大關。2014年,這一数字翻了十倍,達到1000萬。

一起教育順水推舟,在2017年推出一款名為“成長世界”的趣味學習軟件,以寓教於樂搶佔消費者心智。學生可通過做題獲得虛擬道具獎勵。2018年,這一產品的月銷售額突破6000萬元,一度成為公司的支柱業務。

完成對學生用戶的“圍剿”后,一起教育開始“捕獲”教師,提供備課工具,從作業布置、完成、批改,實現作業與學業評估的線上化。逐漸地,一起教育在中小學內形成了一定的滲透。

然而,公立學校雖然是絕佳的獲客入口,卻因其“公益性”難以變現。一起教育也意識到了這個問題,在2015年宣布為公里學校提供的教學產品永久性免費。這卻成為“噩夢”的開始。

一起教育本可以靠成長世界“卡位”,卻在2017年因“引導未成年人非理性消費”遭到批評。一起教育決定放棄這塊肥肉,不再設置付費入口。2018年,這款明星產品因其“遊戲性”下線。盈利之路,漸行漸遠。

2019年,教育部辦公廳印發《關於嚴禁有害APP進入中小學校園的通知》,要求各地採取措施防止有害APP進入中小學校園。政策的逐步收緊更是讓教育類產品類舉步維艱。

產品銷售不利,一起教育只能在2019年宣布調整策略,提出校內獲客,校外賺錢。眾所周知,校外賺錢的路徑非常狹窄,一起教育只能扎進擁擠的K12課後輔導。這一賽道,前有猛虎後有餓狼,從新東方、跟誰學、好未來,到猿輔導、作業幫。

就像從英語特長班調到數學特長,一起教育從優等生淪為後進生。即便積累了大批用戶——2020年上半年,一起教育覆蓋了56%的小學、60%的中學和7%的高中,但空有一張王牌,手握天花亂墜的流量與用戶,一起教育卻無計可施。在獲客成本只高不低的當下,勢單力薄的一起教育很難實現彎道追趕。

逃不出的虧損魔咒

在K12的馬拉松比賽中,別人已跑出10公里,而一起教育才剛剛起步。

上市公司中,大班課已經成為跟誰學和好未來的主力業務。未上市的公司中,猿輔導、作業幫也已經走出了一條清晰的道路。一起教育被遠遠落在後面。

2018年、2019年以及2020年(截至前9個月,下同),一起教育實現營收3.1億元、4.06億元、8.07億元。

對比同行,猿輔導在2019年實現營業收入36億。今年3月僅一個月,大班課業務就為公司拿下4.4億的營收成績。另一家機構VIPKID在2019年突破30億元收入大關。

圖來自中信證券

雖然K12在線教育已經成為一起教育的絕對支柱業務——從2019年2020年,此項業務的營收佔比由88.5%上升至93%,但距離盈利還有很遠的距離。2018~2020年,一起教育三年虧損近26億,且虧損呈持續擴大趨勢。公司表示,持續虧損主要是經營費用的上升。

誇張的是,2019年~2020年,公司的營銷費用5.83億元、8.5億元,甚至超過了營收:4.06億元、8.07億元。

營收比不過,虧損還在持續,一起教育是否有超過別人的優勢?這個答案是,少得可憐。

在付費人數上,跟誰學今年第三季度正價課付費人次達到114.7萬人,而一起教育在今年前9個月的付費人數才為116.8萬。作業幫的2020年暑期付費課學員總人次就達到了780萬,正價班學員就讀人次超過171萬。

再來看獲客成本。2019年,一起教育的獲客成本在804元/人,處在行業中間位置:跟誰學為475元、好未來約為249,新東方在線最低,僅為109元。猿輔導和作業幫的獲客成本相對較高,前者約為1500元,後者介於1000~1500元之間。

以估值/市值來看,一起教育排在隊尾。

未上市公司中,猿輔導的估值已經超過115億美元,而作業幫以110億美元的估值緊隨其後,VIPKID排在第三,估值為45億美元。

上市公司中,好未來市值最高,超過400億美元,跟誰學的市值已經超過150億美元,新東方在線約為32億美元(250億港幣)。而一起教育目前的市值逼近40億美元,與網易有道(30億美元)相差不多。

時至今日,在線教育行業仍然沒有走出拼增速和規模的野蠻生長。

2020年,受到疫情的影響,行業再次陷入巨虧和高額投放的惡性循環中。據第三方估計,在線教育頭部10家機構僅僅7、8月的暑期市場投放量就超過了100億元人民幣。

行業洗牌、市場出清,市場進一步向頭部聚攏,二三梯隊的生存空間將進一步被擠壓。在新一輪的比拼中,資金實力和經營效率決定着平台的生命力。在經歷了“摸石頭過河”后,行業普遍達成一致:大班課賺錢,盈利模式更優;小班課的教學效果更好,未來可期。行業由發散性探索向更聚焦的方向走去。

對於一起教育來說,資金實力不足——至2020年9月30日,一起教育的現金及等價物只有8.14億元,按照行業和一起教育的花錢速度,這筆錢可能用不到半年。

再加上缺乏K12經驗,獲客成本優勢不大,品牌效應不足,教師團隊競爭力不夠。綜合各個維度來看,現在上市是一起教育唯一的選擇,也是最好的“歸宿”。

抓住疫情紅利的尾巴,補上馬上就要虧空的“糧庫”。更何況,在線教育從來都不是一個對落後者友好的行業。在“白刀子進,紅刀子出”的殘酷競爭中,只有上市才能救活這家公司。

不過,這僅為一起教育獲得暫時的“呼吸權”,留給它的時間其實不多了。

在同質化中艱難爬行

從大班課到雙師課堂,從O2O到OMO,在線教育在新老故事的交替中艱難前進。編造新概念不僅為了讓消費者買單,更是為了堵住投資者咄咄逼問的嘴。

長遠來看,能夠拉開平台之間差距的,並非技術能力,而是師資力量。教師決定教學質量,教學質量決定品牌口碑和影響力。這一點,是科技變革和形式更迭無法顛覆的。

在線教育並不是一個規模效應的行業。不管概念如何創造,行業競爭的本質,仍然是搶佔有限的優質教師資源,拼的是平台的待遇和影響力。

另一方面,機構加大營銷,提高影響力,吸引的不只是教師,也是客源。於是就有了擴大獲客範圍,營銷費用高居不下的現狀。

“商業數據派”在引用美國資本市場人士的觀點時指出:“一家教育公司,營銷占收入的比重超過100%,那本質就是一家營銷公司,而不是教育公司,完全脫離教育本質。”

對於目前主流的大班課來說,儘管能讓企業實現盈利,但平台都在通過加大投放獲客,同質化日趨嚴重,未來並非一片光明。行業一些較為尖銳的觀點認為:在線教育的窗口期僅為兩年。如果在這個期限內仍沒有跑出正向循環的公司,資本會冷卻化處理,後續不再投入,所有的在線教育公司外部的輸血將會被停止,最後將是一片狼藉。

因為模式尚未跑通,在線教育的殘酷性要遠高於其他成熟行業,即便是盈利的機構也不受到投資者認可。

對於“後進生”一起教育來說,行業難題更是被無限放大。

上市后,一起教育稱將募集的資金的20%用於銷售、營銷和品牌推廣活動,餘額用於運營資金和其他用途。

想在夾縫中生存,一起教育需要拿出差異化策略,比如挖掘新的獲客渠道,降低成本,以更優的單位經濟模型跑通。

但目前來看,一起教育還在走前輩的老路,無非是通過低價課和免費課吸引用戶,比如,旗下的一起學網校推出寒假名師集訓營,用戶可以免費領取7節名師一對一輔導課。與其他平台推出的免費/低價課如出一轍。

圖來自安信證券

俗話說,創始人的性格決定了企業的命運。雷軍口中“沒有缺點”的劉暢,面對的是一家“千瘡百孔”的企業。即便有一張能說會道的嘴,但也逃不開企業要盈利、公司要吃飯的殘酷現實。

就在本月,劉暢在上市現場說:“創業只要搞清楚起點和終點就可以出發了,至於路上九九八十一難只有在路上才會慢慢發現。只要不忘初心,在服務用戶的過程中會慢慢找到解決方案。”

但現在來看,一起教育只能快不能慢。

【本文作者牛楚雲,由合作夥伴阿爾法工場授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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一斤鐵棍山藥多少錢?淘寶最高110元,拼多多最低3元

冬至(12月21日)前這段時間,在河南焦作溫縣,鐵棍山藥進入了採挖的旺季。這個時候的鐵棍山藥,營養價值最高,口感也最好。

生活在北京的小然是鐵棍山藥的愛好者,每年這個時候,她都會選購一批鐵棍山藥。以前,她的購買途徑是讓當地的朋友幫忙買,然後寄到北京來。

“當地買的價格是六七元一斤,一次買二三十斤,寄過來的快遞費也得幾十,算下來,一斤要十元左右。”小然說,這比在北京商超買,還是便宜了不少。

今年,在一個朋友的力薦下,小然用起了拼多多。雖然價格真心便宜,但在同一家山藥店鋪里,兩次購物的體驗迥異。

“第二次購買的鐵棍山藥,寄過來的是很粗的那一種,我不喜歡吃,沒有第一次買的那種細細的好吃。”小然說,第一次在這家店裡買的鐵棍山藥非常細,口感乾麵沙甜,跟以前吃的一樣。就是因為好吃,她才會再次下單,但是沒有想到的是,第二次寄過來的鐵棍山藥差別這麼大。

小然提供的商品鏈接显示,其中包含“正宗鐵棍山藥”幾個字,而且這件商品在“新鮮山藥暢銷榜”中位列第3名,在首頁上显示累計已拼10萬+件。點擊拼單發現,2.5千克中果(普通)僅需要13.5元,直徑是1.5-2.3cm;即使是特級大果,2.5千克的價格也才17.8元。值得注意的是,這是一家產地和發貨地都為河北的店。

點進拼多多的“新鮮山藥暢銷榜”,燃財經發現,無論是暢銷榜、還是好評榜,這些入選的商品,絕大部分的關鍵詞中都含有“正宗鐵棍山藥”的字眼,但是價格差異有些大。部分“正宗鐵棍山藥”售價在20元5斤左右,產地為河北;而產自河南焦作的鐵棍山藥售價則在30元5斤左右。

在京東、淘寶、抖音、微信等平台,鐵棍山藥的價格差別更大,每斤從幾元到幾十元不等,甚至還有上百元的。

“懂行的人都知道,正宗鐵棍山藥產自河南溫縣,其他產區的鐵棍山藥,都是山寨貨。”溫縣鐵棍山藥種植戶王楠介紹,山藥種植遍佈於全國多地,品種也有很多。市面上最常見的就是河北小白嘴山藥、鐵棍山藥、菜山藥等。其中,鐵棍山藥品質最佳,產區主要分佈於今河南焦作溫縣、沁陽、武陟等地。而只有溫縣鐵棍山藥是國家地理標誌產品,也是全國極少數集齊“三標一品”的農產品。

資料显示,溫縣人種了兩千多年的山藥。關於此地山藥的最早記載是公元前 734年,衛桓公把這裏產的山藥進貢給了周王室。溫縣山藥的品種在清代道光年間的文獻里已經被稱為鐵棍山藥。

王楠說,2005年之前,鐵棍山藥長期價格低迷,所以高產的菜山藥在溫縣也曾有廣泛的種植;2008年之後,鐵棍山藥價格上揚,批發價一度達到40元/斤,最近幾年則一直穩定在七八元左右,而菜山藥的價格只有兩三元,鐵棍山藥的種植面積得到很大恢復,菜山藥的種植面積則逐漸萎縮。隨着鐵棍山藥市場認知度的提高,外地出產的菜山藥乘機混入,假冒、山寨的問題就層出不窮了。

11月27日,央視財經《消費主張》報道稱,溫縣鐵棍山藥種植面積每年大約3.4萬畝,平均畝產3000斤左右。也就是說,每年溫縣的鐵棍山藥產量在5萬噸左右。

來源 / 央視財經《消費主張》 燃財經截圖

據不完全統計,每年鐵棍山藥的交易量超過100萬噸。王楠表示,市面上很多打着“溫縣鐵棍山藥”旗號的店鋪,如果價格賣得過於低廉,那麼售賣的產品基本都是其他產區的山寨貨,大多來自山東、河北等地。

便宜的原因

在拼多多、京東、淘寶等電商平台,抖音、快手等短視頻平台,以及每日優鮮、叮咚買菜等生鮮平台,溫縣鐵棍山藥的價格有何差異?燃財經統計了一張表。

數據來源 / 各平台 燃財經製表

拼多多的價格最便宜,低至3元/斤。

在拼多多上,燃財經找到了這家售價低至3元/斤的店鋪,在這家店鋪的商品首頁,“正宗懷山藥壚土鐵棍山藥”的宣傳詞很顯眼,显示已拼單10萬+。在拼單頁面,“精品至尊鐵棍5斤”價位為15.7元,在諮詢客服時,客服表示這是河北鐵棍山藥,在產品詳情處,也显示其產地是河北省保定市。

然而實際上,“懷山藥”具有明確的地域指向性,特指產於河南焦作地區的山藥,其中,以溫縣為主產地。歷史上,焦作地區被稱為懷慶府,因此焦作所產的山藥也被稱為懷山藥。而溫縣鐵棍山藥則是在原有懷山藥品種基礎上加以改良、精心培育而成的優質品種,是懷山藥的極品,與東北人蔘並稱,有“懷參”之譽。

即便在焦作當地,因為地理位置不同,生長的土壤環境有差異,鐵棍山藥也分為臨近沁河的壚土山藥和臨近黃河的沙土山藥兩個不同的品種。其中,壚土山藥由於口感比沙土更好,以及畝產量低等多重因素導致,所以價格也相對較貴一些。

很顯然,被描述為“正宗懷山藥壚土鐵棍山藥”的產品,名不副實。

緊接着,燃財經找到拼多多上一家銷售“焦作溫縣鐵棍山藥”的店鋪,該店鋪沒有掛出經營執照和食品經營許可證,在拼單頁面上,5斤山藥的價位在25元左右。諮詢客服時,客服先是表示山藥是自家種植的壚土鐵棍山藥,現挖現賣。當再次詢問客服這是否是溫縣壚土鐵棍山藥的時候,該客服表示,“咱家是壚土鐵棍,河北發貨的,河南沒有那麼多壚土地,種苗是河南的,土地是河北的。”

來源 / 拼多多 燃財經截圖

顯然,這家店鋪售賣的鐵棍山藥也名不副實。

王楠介紹,由於壚土土質較硬,山藥不易生長,畝產量較低,所以壚土鐵棍山藥的價格也就高於普通山藥。此外,壚土鐵棍山藥還涉及到了一個土地輪作問題,一般來說,一塊地種了鐵棍山藥,第二年就必須輪作。什麼時候再種第二次山藥,依地力而定,有時候三四年,有時候五年,甚至十年。溫縣人解釋為“山藥太吸地氣了”,這期間只能種植普通的農作物,導致真正的溫縣壚土鐵棍山藥產量其實非常有限。

近些年,隨着溫縣鐵棍山藥的走熱,市場看好,每到山藥採挖季節,許多外地出產的山藥也會拉到當地,然後再以“鐵棍山藥”之名外運發售,或者就地販賣。比如,在溫縣路邊攤位上售賣的大多不是本地產鐵棍山藥。

據溫縣當地多位知情人士告知,“河北、山東的商戶會來收購溫縣本地的山藥苗,拉到河北或者山東種植,然後在成熟期再拉回溫縣,賣給當地的農戶或者二級批發商。”據悉,山東過來的山藥,僅賣1.5元/斤,按鐵棍山藥往外賣,一轉手,就是幾倍的利潤。

事實上,受成本影響,正宗的溫縣鐵棍山藥不可能賣得太便宜。

溫縣當地一家較大的農貿公司負責人給燃財經算了一筆賬:

40公分(包括小於40公分)的山藥如果按照收購價3.5元/斤計算,5斤價位在17.5元,再加上工時費、損耗費、包裝費(普通紙箱和空氣柱)在內的成本為2.5元,快遞費用順豐省內是8元,省外是9元,如果當日的件數超過50件,那麼,統一按照6元/件的快遞費計算。網上售賣價格如果30元5斤左右,就屬於正常現象。

此外,根據種植成本來計算,當地種植戶表示,包地的話,一畝地一年的租金是1800元,高的時候可能突破2000元。而計算下來,一畝地從包地,到種苗、人工等投入,成本約在一萬元左右。按照畝產量2500-3000斤計算,如果山藥賣的過於便宜,成本都無法收回來。

高價的理由

那麼,幾十元甚至上百元一斤的鐵棍山藥又是怎麼回事?

燃財經在京東上找到了一家禮盒裝7斤368元的“溫縣壚土鐵棍山藥”,長度在60公分,摺合下來一斤約52元。

客服表示,“這款是壚土的,種植一次休地8年,山藥表皮有不少銹斑,營養價值跟藥用價值都是山藥中最好的,天然種植、無任何農藥,採用的含有多種微量元素的烏雞糞土種植,無需施肥,自然生長、人工除草、保證天然無公害,種苗是溫沁農科所培育的優質種苗,營養價值超普通山藥的幾倍。”

同樣是這家店,普通的溫縣壚土鐵棍山藥價位在118元7斤,長度在60公分,摺合下來價位在17元/斤。客服表示,“口感和上述鐵棍山藥是一樣的,只是藥性差一點,因為是普通的壚土,就是不加烏雞糞土的壚土。”

在淘寶上,有商家將河南鐵棍山藥賣到488元/五斤,加上62元運費后,摺合下來一斤在110元。燃財經發現,這是一家發貨地為廣州的店鋪,在該店鋪的網店經營者營業執照信息中發現,經營範圍有收購農副產品。

在諮詢客服為什麼價位如此之高的原因后,客服表示,主要是種植模式不一樣,這是天生天養的種植模式,有機可以使用低毒農藥、使用所謂的有機肥,天生天養完全不使用任何高低毒農藥,不使用化肥,不使用有機肥;不激素育苗催花、不大棚不圈養作物,按純野生的環境讓作物生長,唯一介入是選種&播種。

來源 / 左:京東;右:淘寶 燃財經截圖

很顯然,“不施肥”和“天生天養”成為了山藥價格高漲的原因,也成為了一種與眾不同的“噱頭”。

在微信上,有人能夠將山藥賣到40元/斤。在某個懷山藥的公眾號上,一箱禮盒裝的新鮮懷山藥賣到280元/箱,7斤裝,且不含運費。

來源 / 微信 燃財經截圖

“有人40元一斤賣得挺好,也不耽誤4元一斤的人的生意,生意各做各的,同行不同利,我賣7元一斤可能還沒有人家賣4元的掙得多。賣4元一斤的可能是打膨大素的,一畝產量比我高一倍,也可能是倒賣山東的山藥拉來溫縣賣,成本才1-2元。”據當地一位主要走批發的山藥種植戶說,賣40元一斤的那家跟一個名醫有合作,那位醫生很有名,買的人還挺多。

百度百科显示,該種植戶口中的名醫,是北京中醫藥大學中醫診斷學博士羅大倫。在上述微信公眾號的產品彙總介紹里,曾提到羅大倫也曾到溫縣考察“四大懷葯”,並且有特別提示:羅大倫老師只推薦過自己家(上述公眾號所屬商家)的懷山藥與熟地黃。

雖然,溫縣鐵棍山藥的價格差異極大,但是,花多少錢,能買到什麼樣的產品,消費者心裏自然有一桿秤。

產地直銷又如何?

鐵棍山藥主要以長度論等級,長度越長,價格越貴,反之,則會越便宜。燃財經走訪多位當地種植戶后獲悉,一般來說,在田間地頭的交易價格,40公分是3.5-4.5元/斤;50公分是5-6元/斤;60公分是6-7元/斤;70公分的價位在7-8元/斤;80公分的價位在8元以上。賣相好的價格也會相對上提,甚至能夠銷售到每斤10元以上。

央視財經《消費主張》在11月也報道了今年溫縣的鐵棍山藥行情,一位年老的散戶把從地里剛挖出來的山藥,賣給當地的網絡銷售商,60多斤的壚土鐵棍山藥賣到了400多元,摺合下來一斤7元多。

溫縣韓郭作村一家合作社負責人韓祥表示,目前,鐵棍山藥的銷售渠道,除了自產自銷和批發之外,還有自己開網站和給網店提供貨源。在淘寶上,5斤裝50-55公分長度的鐵棍山藥,順豐包郵價位在65元。

而位於溫縣趙堡鎮東新莊村的一家懷葯經銷店,主要在拼多多上銷售山藥。在該店鋪里,價格也有所不同,同樣是50公分長度和包郵,便宜的每斤賣6元,品相好的能賣到10元。

這家店的相關負責人劉紹表示,“拼多多的入駐門檻相對較低,只需要經營執照和食品經營許可證。因為想要做品牌,我們也在爭取開一個天貓的旗艦店,但手續比較複雜,最後也沒有做下去。”

今年年初,受疫情影響,一些當地農戶失去了線下銷售渠道,劉紹就將他們的貨收上來,利用網絡途徑進行銷售。“有些散戶也想要掙錢,就想要自己在網上開店賣,都用低價去沖銷量,賠着錢去賣,最後還是做不下去。”

“做不下去”,恰恰是當地很多小種植戶的焦慮所在。他們“抗風險能力低”,網上價格過低,消費者無法分辨正宗鐵棍山藥,再加上市面上“以次充好”,假冒、山寨壚土鐵棍山藥的現象頻發,這些問題,都會在一定程度上影響種植戶在電商平台上的開店信心,他們熟悉的銷路還是以線下零售和批發為主。

至於網絡上存在的高價鐵棍山藥,大部分種植戶並不敢奢望,“主要是中間商賺走了利潤”。

在溫縣韓郭作村,一位在當地具有十多年種植經驗的種植戶韓松峰表示,“由於種的地也不多,通過熟人介紹,批發商來收購就賣了,基本都是固定的客戶 。我們不在拼多多上賣,價格被壓得很低,拼不過人家,沒法賣。”

燃財經了解到,韓松峰所種植的壚土鐵棍山藥50公分長度的每斤6元,這是自提價位;如果是遠程發貨的話,加上郵費和包裝,每斤9元。

此外,除了普通的壚土鐵棍山藥,韓松峰稱自己還種植了有機山藥。據了解,韓松峰口中的有機山藥全程沒有使用化肥和農藥,底肥上的是炸過油之後的豆渣發酵成的豆餅,一次上足,之後不再施肥、不追肥,中間就是人工除草,澆水。

但在外包裝上看不到山藥的有機證明標誌。韓松峰表示,辦一個證一年就需要十來萬,他只是小規模種植,就沒有辦證。今年,他種了不到三畝地,因為雨水多的原因,畝產在800斤左右,滿打滿算三畝地產量也就兩千多斤。至於價格,一般40-60公分混裝的包郵價位在18元/斤;50公分的包郵價位在20元/斤。

談到有機山藥,位於溫縣招賢鄉的種植戶李木表示,他家的有機山藥經得起質檢,從沒有施過化肥,都是動物糞便,80公分的九斤裝包郵價位在130元,約15元/斤。由於種植不多,所以不愁賣,也不用去網上開店,“網上假貨太多,賣的便宜,我們賣高了沒人買。”

家住溫縣黃庄鎮的種植戶董右也表示,他種植的山藥平常主要是以批發為主,暫時有一個微店作為臨時銷售。“老客戶介紹的新客戶,第一次買,讓人家直接微信轉賬不合適,就弄個微店的第三方,客戶也好挑選,不用我逐個去解釋,或者老客戶的散戶零買自己吃,基本都在微店下單。”

在董右的微店裡,可以看到,正在銷售的溫縣壚土鐵棍山藥,長度40cm、50cm、60cm五斤重的價位分別是65元、75元、85元,且並不包郵。摺合下來,普通長度的山藥一斤要在15元左右。

但董右表示,實際上,大部分的貨並沒有按微店上標的價格賣,都會再打折。“跟我合作的微商來拿貨,要給他們打7折左右,包郵代發。他們也是參考我的微店價格在賣,比我掙得多,而且不需要囤貨。”

對於時下火熱的電商直播,董右稱抖音一直有聯繫他,但是他沒有上,“對於農戶來說,平台讓交的各種費用很多。不交推廣費哪來的流量,沒有流量就沒有觀看量,沒有觀看量就沒有訂單。”

董右表示,“負責任地講,沒有一個小門小戶的種植戶會選擇在直播上賣貨,不是行不行的問題,而是真正的農戶,沒有那個精力和時間。而所謂直播的農戶,大多是二道販子,比如我家的山藥地,就有很多主播過來做直播。”

就在最近,微信賣貨程序快團團也來找他作供應商,但是董右拒絕了,“沒有時間。我以走量為主,零售不多,沒有那個精力。”

來源 / 受訪者提供

對於董右來說,市場上少一些假冒的“正宗鐵棍山藥”,對種植戶來說,才是更大的利好。

但就像陽澄湖大閘蟹始終困擾於“洗澡蟹”等問題一樣,鐵棍山藥也無法杜絕冒名者。

根據華商韜略報道,有專家指出,真正來自陽澄湖湖區的大閘蟹,產值規模僅為3億元左右。而2019年,全渠道打着陽澄湖大閘蟹招牌賣出去的螃蟹價值高達300億元。

對於市場上鐵棍山藥的價格亂象,為了正本清源,溫縣政府在多年前就註冊了“溫縣鐵棍山藥”證明商標,還設計了統一的包裝箱樣式並申請了外觀專利,給當地的種植戶使用。包裝箱上的證明商標和二維碼防偽標籤有“溫縣鐵棍山藥”字樣和“溫縣人民政府入網許可”字樣,掃描二維碼可以查看種植戶姓名、地塊位置等信息。

例如,在京東的某家店鋪,溫縣壚土鐵棍山藥就有政府背書,可以使用二維碼溯源。在這裏,30-40公分摺合下來8元/斤包郵;50公分的政府禮盒摺合下來12元/斤包郵。此外,在京東上,可以看到類似的显示有“二維碼防偽溯源”的溫縣鐵棍山藥,40-45公分的包郵下來每10元一斤。

據《农民日報》報道,“(溫縣)從2012年起每年對全縣的鐵棍山藥種植面積進行逐地塊摸底調查,登記每戶的種植面積、具體位置等,上市季節,根據登記底冊,向群眾免費發放二維碼防偽標識,有效規範了市場秩序。”溫縣縣委副書記、縣長李培華說,只有在溫縣境內種植的山藥經過農業農村部門實地調查、GPS定位和農殘檢測才能夠申請使用二維碼標籤。

但是,並不是每一根鐵棍山藥都有二維碼賦予的“身份證”。當地種植戶表示,“一般來說,禮盒裝要有政府指定二維碼,但是普通裝或散裝沒有強制要求,有些是沒有二維碼的。”

從市面上的銷售情況來看,沒有二維碼背書的溫縣鐵棍山藥還有很多,對於普通的種植戶們來說,只希望能夠在下一個豐收日,將自己的山藥賣出好價錢,不囤貨;而對於消費者而言,不過是想要吃到一份最正宗的壚土鐵棍山藥。

文中小然、王楠、李木、劉紹、韓松峰、董右、陳開為化名

【本文作者薛亞萍,由合作夥伴燃財經授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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寒假招生大戰來襲,誰能掀起波瀾?

在經歷了2020年的打折暑假后,2021年寒春續報的序幕已經拉開。2020年,受疫情影響,在線教育滲透率迅速提高。與此同時,在線K12賽道上的競爭也愈加白熱化。進入11月後,猿輔導、學而思網校等機構的寒春課程相繼上線。新一輪比拼,有哪些玩家加入?各家的策略有何變化?

1

臨近年末,又一輪投放大戰開啟

暑秋在線教育機構比拼的場景還歷歷在目,但伴隨寒冬來臨,在線教育機構的寒假招生廣告又已遍布抖音、朋友圈等流量陣地上。

2020年還剩不到一個月,各行各業都在拼業績。對教培機構而言,現在拼的不僅是2020年的最後時光,還有寒假和新春,甚至明年的業績希望。

據知情人士透露,今年前三季度,在線K12教育機構中第一梯隊機構在抖音平台的廣告投放額約在8至10億元之間,第二梯隊機構的投放額約6至8億元,第三梯隊投放額約4至5億元。暑秋之後,各家進入投放的相對冷靜期,但寒假臨近,投放之勢再起。

隨着全國各地相繼公布寒假放假時間,在線教育寒假大戰的火藥味愈加濃烈。這一輪投放中,低價課附送教材大禮包依舊是眾多玩家的標配,但是各家價格策略和投放科目已經大相徑庭。

作為在線K12賽道上不容忽視的一大巨頭,猿輔導一向重視營銷。2019年夏天到冬天,“49元的數學課程”是猿輔導習慣的投放模型。今年,猿輔導依舊重視對於數學的投放。秋季,就曾推出29元9課時的數學特訓班,加一元可再得9課時語文閱讀作文特訓班,附贈雙科2套27件教輔文具。寒假來襲,猿輔導的雙科銷售模式更加突出。針對此次寒假,猿輔導推出了30元24課時的語數雙科特訓班。

同樣,在線K12賽道上另一頭部玩家作家幫也是暑秋低價課比拼中的重要选手,大力投放3元5天直播的作業幫秋季數學+語文重難點特訓營、9元13課時的名師直播課和29元20課時的語文高分訓練營。寒假投放中,作業幫則重點採取語數雙科模式,推出49元33節語數雙科提分班。

近年來,轉攻線上的好未來也從來不缺席營銷大戰。新一輪寒假大戰中,學而思網校主推19元13課時的語文名師直播課,在此基礎上,加一元可再得13課時數學課。

大力做教育的字節跳動,在加速布局自己的教育業務的同時,營銷上亦不落下風。此前,清北網校稱將為優秀教師提供“年薪兩百萬,上不封頂”的薪資待遇,尤為吸睛。寒假投放中,清北網校主推的29元30節課的寒假提分特訓班,分為語數英三科,主要集中在小學三年級至初二。

與此同時,今年以來網易有道也在不斷加碼備戰。進入寒冬,有道精品課延續了9元的價格策略。不僅有小初高9元名師精品課,還重點推出語文六項全能訓練營。

K12爭奪中備受關注的還有跟誰學。2020年第三季度,跟誰學打破連續盈利神話的背後,是營銷活動方面投入大幅增加。今年10月,跟誰學將旗下所有K12業務集中到高途課堂品牌。冬季投放中,高途課堂的低價快速提分班採用的是18元+1元的科目升級策略,小學階段為數學+英語,初中為數學、物理雙科+語文、英語雙科,高中為18元語數英物全科。

2020年,受疫情影響,教培行業可謂冰火兩重天。對於還留在賽道上的玩家而言,誰都不想先認輸、退出競爭,投放之爭勢必愈加白熱化。這一輪投放中,各家都根據自身情況有所側重。業內人士透露,教培行業的競爭,往往是一家機構如果有一科目的市場份額能夠佔據絕對優勢,其他科目再要打開市場就相對容易了。

2

啟蒙賽道加碼投放,拼團獲客受青睞

眾所周知,假期往往是學生趕超成績或是拉開差距的重要時間點,故而,對於聚焦學科輔導的培訓機構而言,寒暑假都是必爭之期。

但隨着競爭的持續加劇,各路玩家都不願固守一個賽道,拓年齡、拓形態、拓賽道逐漸成為主流。戰場愈加融合,戰火也早已瀰漫至各處。尤其啟蒙年齡段作為流量入口,被越來越多機構重點布局。

背靠在線教育獨角獸猿輔導,猿編程入局編程賽道的時間雖不算早,但一舉一動都頗受關注。日前,猿編程宣布對其少兒編程課程進行全面的專業化升級。產品和課程升級的同時,猿編程也採取了低價課的投放策略,其重點推出的9元少兒編程特訓營包括兩周編程名師課和編程禮盒。

同樣力推低價課禮盒的還有西瓜創客,其推出的9.9元課程包括7節在線編程課、智能硬件套裝和教輔禮包。11月宣布完成13億元D輪融資的少兒編程頭部企業編程貓,在推出了大量價格僅為個位數的低價課的同時,也在短視頻平台上推廣其免費試聽課。

人工智能時代的來臨,一度給少兒編程賽道按下加速鍵。但隨着更多玩家入局,如何真正打開市場更加考驗機構的課程和服務。

少兒AI互動課同樣是在人工智能的東風下走紅的。作為AI互動課賽道上的領跑者,日前,斑馬AI課在其三周年之際宣布其系統課用戶已超過150萬,覆蓋全國400+城市。斑馬AI課成績的背後,離不開其大量的營銷投放,電梯、公交、朋友圈、抖音,流量所至之處,無不充斥着斑馬AI課的廣告。

臨近年末,斑馬AI課推出年度特惠禮包,購買20節思維+英語課程,贈送10節語文體驗課,同時還會贈送隨材禮盒和111節外教拓展課,以及330冊在線繪本,單獨購買價為600元,拼團價為89元。

早在幾年前,拼團熱就已襲來。在教育領域,拼團獲客由於目標用戶更為精準、更利於轉化等優勢被越來越多機構採用。去年寒假投放中,學而思網校和猿輔導等機構都採用了拼團的形式,單價數百元的課程,經2人或3人成團后購買僅需49元。

今年,拼團形式依然被多家機構沿用,但更多集中在啟蒙階段的課程中。作為字節跳動今年重點推出的教育品牌,瓜瓜龍面世以來通過鋪天蓋地的廣告進入大眾視野。低價課的推廣上,瓜瓜龍英語也採用了拼團的營銷模式,19元10節課互動動畫課,贈送隨材禮盒、兒歌及繪本。

同樣,傳統教育巨頭好未來也在加碼布局少兒AI互動課賽道,其推出的小猴AI思維課,也採用19元參團的形式吸引用戶,在此基礎上,加一元可再獲得10節小猴語文體驗課。

互聯網的競爭往往贏家通吃,前期燒錢換流量屢見不鮮。尤其在線教育機構當前仍普遍面臨獲客難題,投放依舊是眾多機構爭取用戶的重要手段。各家不僅投放的投入和頻次在不斷提高,營銷內容和形式設計上也日漸豐富。但對於教育而言,流量進來后,後續的服務更值得關注。

在線教育的蛋糕還在做大,但頭部效應已愈加凸顯。這場強者的遊戲,各家都想爭奪王座,廣告投放註定是場持久戰。今年幾家頭部機構頻獲融資,來年比拼勢必還要升級。

【本文作者吱吱,由合作夥伴鯨媒體授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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世界上最大的二房東上市了

2008 年甚至更早,很多創業者看到類似房屋出租、共享的機會,但是成功的只有 A那家定義「民宿短租」的公司上市了。

美東時間 12 月 10 日,Airbnb 在納斯達克上市。開盤價每股 146 美元,較發行價 68 美元翻倍。截止收盤,市值 863 億美元(約合 5600 億人民幣),是萬豪的兩倍,希爾頓的三倍。

Airbnb 上市之路可謂是一波三折。關於這家公司何時能上市的疑問已經飄蕩了近三年。最焦灼的可能是它的員工,因為員工期權多數在 2020 年 11 月至 2021 年中期陸續到期。這意味着如果 Airbnb 不在這段時間內 IPO,這些期權將變得一文不值。

截止到 2020 年 9 月 30 日,Airbnb 虧損累計 21 億美元。疫情期間,因所處的旅遊行業遭受重創,Airbnb 有大量訂單被取消,Q2 營收為 3.35 億美元,相較去年同期下滑 72%。為了活下去,它將斧子「砍」向了自己,裁掉了四分之一的員工。得益於成本縮減和策略調整,三季度業績實現了反彈,實現利潤 2.19 億美元。不過 Airbnb 也警示稱,預計未來增長將繼續放緩。

自誕生起,信任爭議和監管約束就緊緊伴隨着這家公司。雖然在「民宿短租」領域站穩了腳跟,Airbnb 還在不斷拓展業務邊界,試圖成為一家提供全方位旅遊服務的公司。

從「床墊和早餐」開始的生意

Airbnb 的成功印證了創投圈的一句話:開始看不懂,後來看不上,最後追不上。

畢竟在「精英遍地」的硅谷,Airbnb 的起家只是兩個羅德島設計學院的畢業生喬·格布比亞(Joe Gebbia)和布萊恩·切斯基(Brian Chesky)(後來招募了哈佛大學的技術架構師內森·布萊恰克 Nathan Blecharczyk),因為缺錢,把自己公寓的床墊出租賺錢的故事。

Airbnb 最初的增長方式非常不「互聯網」,但是日後業界在討論類似「獲取新用戶策略」話題時,Airbnb 又頻頻被拿出來當範例講。

早期沒錢投放的 Airbnb,靠着「挖牆腳」的方式,獲得了第一波增長。通過一個簡單編寫的程序,對 Craigslist(美版 58 同城)進行訪問、搜集房東信息,然後發郵件告知對方可以來 Airbnb「兩手賺錢」。2008 年適逢大選,Airbnb 來到奧巴馬的演講地丹佛市做推廣,當地酒店不巧預定滿了,奧巴馬支持者們通過 Airbnb 相互留宿,之後 Airbnb 總是能抓住大型線下活動的機會。

不過「好運」沒能維持多久。很長一段時間,只有三個人無比堅定,商業模式不被投資人看好,周圍朋友幾乎都持反對意見,「人們真的會這樣做嗎?他們腦子有問題嗎?」

無獨有偶,也就在大選期間,有人在 TechCrunch 對 Airbnb 的報道下面寫道,「因為現在的服務只是覆蓋小部分,特定人群,搶劫、謀殺等犯罪危機還未顯露,一旦這項服務成為主流,事態將無法掌控。」這條評論就像埋下一顆不安分的種子,後來在公司高速發展的同時,看政策「吃飯」,遭到全球各地政府圍剿和處罰,被質疑民宿短租的合法性也成了一種常態。

2009 年,「硅谷創業教父」Paul Graham 邀請 Airbnb 三位創始人加入 Y Combinator,並且試圖說服著名投資人 Fred Wilson 投資。Wilson 拒絕了,他在郵件中寫道,「我相信他們能在床墊和早餐的市場擴大規模,但我不確定他們能進入酒店市場。」

天時、地利、人和

同是踩着「共享經濟」的熱詞,Uber、Lyft 上市破發,WeWork 衝擊 IPO 失敗,Airbnb 的上市之路難免多了一絲起伏跌宕的意味。

但是 Airbnb 就像是一個佔盡了天時地利人和的幸運兒,Facebook、Twitter 等社交網絡,甚至信息分類網站 Craigslist 助力 C2C 模式的擴張,不同於酒店行業和 WeWork,Airbnb 屬於輕資產型企業,利用技術手段解決房東和租客之間信息不對稱的問題。

當切斯基出租前三張床墊時就發現,願意使用這種共享服務的人,不僅是梳着臟辮的背包客,還有像他一樣沒錢的年輕人。

事實上,「民宿短租」這個概念在 Airbnb 之前就出現了。成立於 2004 年的 HomeAway 就是一家假日房屋租賃平台。但是切斯基表示,最初他們十分明確只想做房屋共享——房東把自己所住公寓里空餘的空間出租。

當時正值金融危機引發的經濟衰退時期,切斯基認為千禧一代需要一種既便宜、又真實的旅行方式,這是一個巨大的、未被傳統酒店開發的市場。除此之外,任何人可能因此有了新的收入來源。

「三張床墊」是最精簡不過的故事版本,起初入不敷出的三個人靠賣麥片賺來 3 萬美元「啟動資金」,他們將包裝重新設計成奧巴馬口味和麥凱恩口味,結果大受歡迎。拒絕投資 Airbnb 的 Wilson 辦公室一直留有一盒奧巴馬麥片,以警示曾經的決策失誤。當他們發現,房間租不出去的原因是房東上傳的圖片不夠吸引人,他們直接買了一台相機,親自來到房源最多的地區,幫助房東拍照。創始人的設計背景恰好在這時起了作用。

在 Fred Wilson 一篇回顧與 Airbnb 錯失緣分的文章下面,一位名叫 Nick Grossman 的網友講述了自己也曾在 2008 年試圖做類似 Airbnb 的生意:

「我們看到類似 HomeAway 平台有巨大的競爭力,然而這些平台都是將房產收購,再拿出租賃,並不是將人們住宅過剩的空間利用起來。當我們知道 Airbnb 時,它還在出租床墊,而我們認為在節假日出租整套公寓方面將大有可為,因為共享房間需要解決社會和信任問題。我不記得什麼時候 Airbed and Breakfast 變成了 Airbnb。

2009 年當我看見他們正在做的事情時,我意識到,他們快成功了。有一次我見到 Paul Graham,他告訴我 Airbnb 是他見過最努力的團隊。即便我們正式推出了自己的項目,也很難不被 Airbnb 橫掃——他們從一開始就踩在點兒上,並且絲毫無錯地在執行。」

Airbnb 能否逆勢增長

2009 年,Airbnb 完成了 100000 次「住宿」記錄,在增加了託管支付和專業攝影等服務,以及不同類型的空間之後(比如整套公寓、城堡、樹屋等等),增長開始加快。

從三個床墊開始到現在,Airbnb 已經擁有超過 400 萬名房東,740 萬可預定房源。

《愛彼迎傳》作者 Leigh Gallagher 提到,2013 年,最大連鎖酒店之一的 CFO 被問到有關 Airbnb 的問題時,卻反問「Airbnb 是什麼?」。如今它的成長已經讓整個酒旅行業「如芒在背」。Airbnb 在招股書中提到將 OTA 企業 Booking、Expedia Group,信息分類網站 Craigslist,連鎖酒店萬豪、希爾頓,短租平台途家、小豬等都列為潛在競爭對手。

可以說從 2009 年以來,Airbnb 主要業務沒有發生太大變化,但是也在一直證明有拓展「邊界」的能力。

2019 年 3 月,Airbnb 收購酒店預訂平台 HotelTonight,將後者房源放在 Airbnb 上供旅客預訂。8 月,Airbnb 收購商旅平台 Urbandoor,原因是看到平台內有大量的商旅住宿需求。住宿之外,Airbnb 完成對票務公司 Tiqets 投資。以及讓切斯基心心念念的 Airbnb Experiences(當地化的體驗活動)也在「推陳出新」。

這些努力無一例外證明 Airbnb 試圖成為一家收入來源多樣化的端對端旅遊服務平台,能夠「包圓」住宿、交通、餐飲、門票等所有需求。

雖然疫情期間公司各項業務都有所收窄,但是切斯基表達了不同觀點,「這代表着一個新趨勢的到來,我們應該順勢而為。現在的旅游業消極表現,只是我們以前認知的旅遊形式結束了,但不代表旅游業結束了。」

他認為,疫情后,旅行的形式會完全改變,前往主要旅遊城市和旅遊區的次數將會減少,人們傾向於選擇前往知名度較低或者在更近一點的地方發現新的旅遊地。這一判斷或許意味着 Airbnb 會因此探索出新的業務模式,比如針對周邊游等短途出行開發新的體驗性產品。以及遠程工作在疫情之後得以延續,Airbnb 房屋比傳統酒店更加適合遠程辦公。

今天 Airbnb 不需要再去證明它是比酒店更便宜的選擇,而是需要讓大家看到,除此之外有沒有向其他方向生長的可能性。

【本文作者沈知涵,由合作夥伴微信公眾號:極客公園授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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電信詐騙急“換殼”:以“疫”之名

  “你知道口罩是救命的嗎?你知道21萬的口罩能救多少人嗎?疫情這麼緊張,這都是捐給一線醫務人員救命用的!”近日,河北省邯鄲市大名警方偵破一起以購買醫療物資為名實施的電信詐騙案件,民警在審訊中怒斥犯罪嫌疑人肖某時。

  《經濟參考報》記者了解到,當舉國上下將目光聚焦在抗擊疫情進程上,一些不法分子卻“忙起來了”,他們乘虛而入,伺機電信詐騙,在社交媒體上編造“口罩騙局”,還有不法分子利用人們的善心捐助行騙。

  “口罩騙局”花樣頻出

  新冠肺炎疫情發生后,口罩倏然“緊俏”。“誰家還有多餘的口罩賣我點,要上班了。”記者連日來在微信群里時常看到這樣的消息。調研發現,“口罩難求”成了不少不法分子“發財”的契機,“缺啥賣啥”電信詐騙孳生。

  “整個朋友圈,干物流的賣口罩,賣衣服的賣口罩,干工程的賣防護眼鏡,干金融的賣防護衣,干美容的賣醫用酒精,只有做口罩的說自己沒貨。你品,你細細地品。”做防護用品的山西安保來工貿有限公司負責人暢朝強近日在朋友圈裡調侃。

  疫情暴發以來,各地警方查獲多起銷售假冒偽劣口罩案件。2月1日,太原警方配合北京警方破獲了一起銷售偽劣口罩案件,短時間內,他們向京津冀地區銷售了58萬餘只偽劣口罩,涉案價值高達600餘萬元。

  1月29日,北京市場監管局食品藥品稽查總隊在核查網絡輿情線索時發現朝陽區一家藥店涉嫌銷售假冒“3M”口罩,迅速將案件線索通報北京警方,並成立了多部門參與的專案組。一天後,專案組將銷售假冒口罩的犯罪嫌疑人李某抓獲,並從其庫房起獲印有“3M”品牌商標的口罩2.1萬餘只,后經3M公司認定,上述口罩均為假冒其公司品牌的產品。

  隨後,山西太原警方將另外兩名涉案嫌疑人抓獲,山東高密警方抓獲多名涉嫌生產假冒3M品牌口罩的涉案嫌疑人。據犯罪嫌疑人李某交代,受疫情影響,市場口罩緊缺,為牟取暴利,夥同李某章、羅某毅等人,通過網絡平台聯繫到山東高密賣家,以每隻2至3.5元的價格購進假冒3M品牌口罩,分銷到北京、天津、河北等地,短時間就賣出數十萬隻。

  最近,山西省大同市警方在當地查封了一個生產偽劣口罩的涉案工廠。據初步統計,該案查扣偽劣口罩成品以及半成品共計205餘萬隻,涉案金額高達260餘萬元,案件涉及全國20多個省份的40多個城市。

  與此同時,太原警方近期查獲了多起無證經營、高價販賣口罩案。1月25日,太原市民郝某為牟利,相繼從當地某小區住戶、微信群、某藥房購入KN90、KN95型口罩共計231隻,隨後在朋友圈發布販賣口罩信息,向親友販賣,郝某將所購口罩全部賣出,盈利1560元。郝某最終被警方批評教育。

  廣東省廉江市公安局偵破的一起非法經營案中,廉江市福本醫療器械有限公司於疫情期間,在天貓平台將平時售價50元一盒(50個獨立包裝)的一次性醫療口罩,提高售價至600元一盒,價格是平時的12倍。

  調研發現,除了“賣假貨”“掙差價”,還有人根本沒有貨卻“空手套白狼”。

  2月7日,浙江省寧波市鄞州區人民法院公開開庭審理並宣判了一起利用疫情虛假出售口罩詐騙案,被告人應某被判處有期徒刑六個月。

  2月3日,21歲的應某冒用“鄞州二院女護士”的身份,通過微信結識了受害人吳先生,並向其透露自己有獲取醫用口罩的特殊渠道。疫情當前,吳先生也急需口罩,再加上應某給出的價格比市場價低很多,於是吳先生嚮應某提出要購買一萬個醫用口罩,留作自用以及分發給周圍的親友。隨後,應某換上另外一個微信號編造“鄞州二院倉庫管理員”的身份與吳先生聯絡溝通,待吳先生支付了6295元口罩款后,便停止了與吳先生的聯絡。

  山東省威海市的個體微商王某,在沒有口罩貨源、採購渠道和購買能力的情況下,看到口罩貨源緊張,醫療機構求購心切,就想“趁機撈一筆”。她在網上謊稱“有內部渠道”“已拿到1000萬個醫用外科口罩現貨”,通過微信誘騙湖南、雲南等地機構向其購買醫用外科口罩,並將400多萬元購貨款打入其開設的某貿易公司公戶。

  根本就拿不出什麼醫用外科口罩,本想着拿這些錢另做生意的王某,又被另外一位微信好友“宴闌”騙了。真實身份為一名餐飲店老闆周某的“宴闌”告訴王某,他可以在越南購買750萬個普通醫用口罩。

  王某把300萬元打給周某后,周某也拿不出口罩,面對王某的討要,周某編造了“ATM機無法轉賬、匯率變動損失、外方扣掉170萬口罩款、自己損失20萬員工工資”等借口,拒絕退還300萬元口罩款。目前,王某、周某均已落網,涉案資金也被山東日照警方凍結。

  1月27日,廣東警方啟動打擊涉疫情類電信網絡詐騙專項行動。截至2月4日,共偵破涉疫情類電信網絡詐騙案334起,抓獲嫌疑人114名,搗毀窩點103個,涉案金額總計396萬元。

  在已偵破的這334起案件中,犯罪嫌疑人以臨時起意、“蹭熱點、賺快錢”居多,呈現零散分佈特點,暫無發現地域性、職業性特徵。案件類型大部分為虛假售賣口罩詐騙案,也有小部分冒充慈善機構“獻愛心”捐款詐騙等案例。

  被騙子盯上的愛心

  調研發現,一些不法分子不僅利用群眾的急迫心理,甚至還利用群眾的“愛心”,冒充救援機構、危重病人家屬等進行網絡電信詐騙。

  銀保監會近日發布風險提示,網絡平台以“採購防護物資”“獻愛心”等為幌子發布虛假信息,誘騙消費者轉賬,使消費者賬戶資金受損,是一些銀行保險機構近期收到投訴反映的兩個重要方面。

  河北大名警方近日偵破的一起詐騙案中,受害人蘇某希得知醫療部門防護用品緊缺,便籌措資金自行聯繫渠道,購置口罩捐贈給一線醫療部門。2月1日,他在QQ上以搜索“口罩”關鍵字的方式尋找賣家,后添加對方微信進行聯繫。受害人蘇某希將21萬元轉入犯罪嫌疑人銀行卡及支付寶賬號內,隨後嫌疑人失蹤。

  2月11日,最高人民檢察院對外發布了首批十個妨害新冠肺炎疫情防控犯罪典型案例,“廣東揭陽蔡某涉嫌詐騙案”是典型案例之一。

  21歲的犯罪嫌疑人蔡某通過新聞媒體獲悉湖北武漢等地發生疫情,遂產生利用疫情騙取群眾愛心捐款的意圖。他在網上註冊了名為“武漢市慈善會”的微信公眾號,並使用其下載、修改的武漢市慈善總會會徽對微信公眾號進行修飾、偽裝。

  “武漢市慈善會”公眾號開通后,陸續有多名群眾通過網絡搜索到該公眾號並進行關注,部分群眾通過該公眾號的對話功能諮詢捐款事宜。蔡某在微信對話中欺騙諮詢群眾說公眾號的捐款功能還在完善中,暫時無法直接捐款,並誤導群眾通過掃描其本人提供的微信支付二維碼進行捐款。

  1月27日的六個小時內,112名群眾通過該方式向蔡某個人微信賬戶累計轉入人民幣近萬元。第二天,廣東揭陽警方即對此立案偵查,避免了更大損失。僅一天,詐騙錢款已被蔡某用於購買筆記本電腦等消費。

  “‘打’是一方面,關鍵還是要‘防’。反詐宣傳不宜大水漫灌,應轉為精準滴灌,做到精準宣傳。廣大群眾也要提高警惕意識,不要輕易打款轉賬。”有專家表示。

責任編輯:覃輝

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福建廈門:保障抗“疫”一線醫務人員用餐安全

  
中國消費者報福州訊
記者 張文章)面對新冠肺炎疫情,定點收治醫院醫護人員餐食如何保障?福建省廈門市市場監管部門採取多種措施努力保障一線醫務人員用餐安全,讓他們安心戰“疫”,為抗擊疫情守護白衣戰士盡自己的一份力。     春節以來,廈門市場監管部門先後多次到新冠肺炎收治定點醫院廈大附屬第一醫院杏林分院食堂進行指導、檢查。據廈門大學附屬第一醫院杏林分院綜合辦公室主任羅付榮介紹,疫情防控期間,這裏每天需要為大約350名抗“疫”一線醫務人員提供葷素搭配的盒飯。院方會收集醫護人員的訂餐需求,統一報給醫院食堂。執法人員檢查了該醫院食堂的操作間、原料倉庫、餐具消毒間等功能間,檢查結果表明,食堂能夠將各項食品衛生安全規定落實到位。     廈門市市場監管人員對此次作為定點醫院食堂的餐飲服務承包商進行監督指導,從保障人員安全、食品安全以及就餐環境安全方面着手應對,強化餐飲安全保障和疫情防控工作,為醫護人員提供安全衛生的餐食和就餐環境。     市場監管部門要求做好日常人員安全管理:堅持落實晨檢,及時掌握員工的健康狀況;所有人員需按規範穿戴好清潔工作衣帽、口罩和手套,按相關要求洗手消毒。離開后重歸工作崗位,需再次消毒洗手和更換手套;及時宣傳疫情防控知識,提高員工安全防範意識。     嚴格規範后廚加工操作流程:規範操作流程,嚴防交叉污染。抓好食安流程,從食材採購到后廚加工均要規範:所有菜品煮熟煮透,菜品中心溫度必須達到75攝氏度;嚴格落實採購進貨查驗、索證索票和台賬登記、入市必登制度,保證食材來源可追溯;食品在加工過程中使用的器具、食物接觸的物體表面以及員工的雙手,都需嚴格執行清潔消毒程序。     指導實行“無接觸配送”:採取盒飯打包、餐車配送等方式,及時將醫務人員的訂餐,送到指定位置,而且送餐箱也貼上“安心卡”,標明餐品製作人、裝餐員、送餐員的姓名、體溫等信息,第一時間為加班加點的醫務人員提供安心美食。     打造安全衛生的就餐環境:要求食堂餐廳使用擋板將餐桌隔開,實行單人單桌,獨立用餐。防止交談及親密接觸造成交叉感染。餐廳的桌椅、門把手、通道、樓梯、電梯、地面等區域以及餐廳周邊關聯區域,均需嚴格消毒防控,餐具按標準高溫清洗並及時消毒。餐廳和操作間等區域要時刻保持通風,提供兩台“感應噴霧手部消毒機器”可進行手部消毒和手機消毒。特殊密閉空間,要保持新風系統正常運轉。指導餐廳在入口處提供紅外體溫計供就餐人員測體溫,發現身體不適的客人及時幫助送醫。為防止交叉感染,餐廳洗手池改為腳踏式洗手池。     廈門市市場監管局食品安全協調與督查處處長鄭國祥表示,醫務人員是戰勝疫情的中堅力量,為了保障醫務人員食品安全,疫情防控期間,廈門各級市場監管部門對醫院食堂等重點保障單位的疫情防控及食品安全工作進行持續性地指導、檢查,為打贏這場疫情阻擊戰提供了堅強的支持和保障。

責任編輯:游婕

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物價穩 人心定——湖北省市場監管部門全力踐行“三保”行動

 
 中國消費者報報道
吳傑鵬 記者 吳采平)目前湖北省採取了嚴格的交通管制措施,小區實行24小時封閉管理后,生活物資的供應價格消費者高度關注。湖北市場商品價格波動大不大?市場監管部門是如何進行監管的?2月22日,湖北省市場監管局黨組書記、局長鄒賢啟在湖北省新冠肺炎疫情防控工作指揮部召開的新聞發布會上,就有關問題回答記者提問。

鄒賢啟(左三)督查調研國葯中聯抗新冠肺炎藥品金恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘敗毒顆粒質量管理情況。  
  穩物價 一個月查處了374件價格違法案件     鄒賢啟表示,一個月來,經各方共同努力,湖北省市場商品價格總體平穩,有漲有跌,當然漲的品種要相對多一些。     在價格監管方面,湖北省市場監管部門主要做了這些工作:一是及時掌握市場價格波動信息,並迅速採取相應措施。武漢“封城”前,很多原來準備到外地過年的消費者和一些家庭,備貨不足,看到武漢市政府通告后,1月23日很多消費者都上街去採購,當天市場價格波動比較大。湖北省市場監管局根據巡查人員反饋的信息,1月23日上午就緊急約談了價格漲幅比較大的商超供應商總部,對他們進行提醒、告誡,要求商場、超市立即把價格恢復到正常水平,並且承諾不亂漲價。如果不聽勸告繼續漲價,市場監管部門要採取嚴厲措施進行處罰。供應商都是很有大局意識和民生情懷的,經過提醒以後,很快就把價格恢復到正常水平;第二是及時出台了對湖北省價格管理的指導意見;第三是嚴肅查處一些價格違法行為,一個月來湖北省各級市場監管部門共查處了374件;第四是及時受理投訴舉報。市場監管部門從1月21日以來,每天安排人全天候在12315平台值班,受理消費者投訴舉報諮詢電話,累計接到價格方面問題舉報22800條,進行了及時處理;第五是及時協調,退回部分消費者團年飯預定金和出行飛機票、火車票、旅店定金等,切實維護消費者的合法權益。  
  保供應 讓消費者能夠買上藥、用上藥     疫情防控期間,如何滿足普通百姓的購葯需求?鄒賢啟表示,消費者能夠買到葯、用上藥是疫情防控期間物資保供的一項重要內容。     督促引導藥店開門營業。疫情防控期間,消費者對口罩、消毒酒精等防護用品需求劇增,其他很多慢性病、非處方葯也需要從藥店購買,藥店能不能開門營業,就變得十分重要。武漢關閉出入通道后,湖北省市場監管局派出十幾個巡查組到武漢市各城區了解藥店經營情況,看到開門的不多,百姓購葯困難。為解決這個問題,湖北省市場監管局黨組決定,從除夕夜開始,省葯監局、各市州縣市場監管局迅速採取行動,連夜約談大型藥品連鎖經營總部,一家一家通知單體藥店開門營業。很多藥店克服人手不足、經營收不抵支的困難,堅持開門營業,有效緩解了消費者購葯困難。     不斷拓展市場供應方式。湖北省疫情防控指揮部指定的供應商,國葯控股、九州通、人福醫藥、小葯葯等十多家公司各展所長,既有傳統供貨方式,又根據防控要求,開發微信預約、網上訂購、社區集中團購等線上採購、線下配送方式,線上線下齊發力,逐步緩解口罩等防護用品銷售緊張局面。湖北省赤壁市市場監管局通過發揮個體私營企業協會作用組建醫藥應急保障共同體,藥品企業、藥店聯手為患者找葯送葯,贏得了消費者的讚譽。     全力服務口罩、酒精等防護用品生產企業擴產提能,有效緩解了防疫物質緊缺。加強價格執法,防止藉機漲價。一方面,要讓消費者都比較方便地買到葯;另一方面,還要讓消費者買到正常價格的葯,防止藉機漲價行為。  
  聽民意 12315全天24小時接聽消費者電話     鄒賢啟表示,湖北省市場監管部門從1月22日到2月21日的31天里,全省12315投訴舉報平台共接受消費者各類訴求51957件。其中,投訴受理12810件,舉報登記7141件,消費諮詢32006件;涉消費者最為關切的防疫物品口罩22288件、體溫計270件、消毒液266件。從投訴舉報數量來看,消費者對口罩的質量和價格問題投訴舉報最多,佔到訴求總量的42.90%。特別是疫情發生初期,日均2000餘件。     針對這種情況,湖北省市場監管局組織全省市場監管系統多措並舉,加大物資供應協調力度,引導口罩等防疫物資生產企業復工復產、擴能增效,增加口罩等防疫物資的市場供應量,嚴厲打擊哄抬價格等違法行為,口罩價格投訴等問題基本解決。目前,消費者對口罩的訴求已經明顯下降,從初始的日均2000餘件回落到當前的日均200餘件。     1月22日至2月20日,湖北省市場監管部門共辦結消費者投訴舉報諮詢48154件。其中:投訴調解10588件,主要涉及商品價格和質量問題糾紛,辦結率82.65%;舉報登記辦結5990件,主要是商家涉嫌價格欺詐、售假及以次充好等問題,辦結率83.88%;為消費者答疑解惑、引導消費31576件。有關口罩訴求辦結18203件,辦結率81.67%。通過辦理投訴舉報諮詢,全省市場監管部門共為消費者挽回經濟損失185萬元。餘下3803件正在辦理中,將在法定時限內逐項辦結。     當前,消費者對口罩和消毒液的投訴雖然大幅減少,但隨着疫情防控措施的逐步升級,消費者對生活用品,尤其是食品價格、質量、配送時效的相關訴求呈上升趨勢,從疫情防控初期的日均200件上升到當前的日均600件。湖北省市場監管部門將依託12315平台密切關注,及時分析研判,並會同有關部門有針對性解決消費者反映的問題,全力滿足人民群眾生活需要。     

責任編輯:游婕

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郵寄方便面冒充防疫口罩湖北曝光2起網絡詐騙案

  中國消費者報武漢訊(記者吳采平)2月26日,記者從湖北省公安廳獲悉,該省警方成功破獲2起假借口罩等防疫物質實施網絡詐騙的案例。警方提醒廣大消費者,網購防疫物質時,應提高防範意識,謹防以推銷防護用品、預防藥物為誘餌的詐騙新手法。

  2月7日,湖北省鍾祥市公安局接上級公安機關協查指令:武漢熱心公益的人士金某通過網絡購買口罩,準備捐給一線醫務人員時被騙走定金7000元。經前期偵查,犯罪分子微信綁定手機已註銷並關機,通過對涉案微信賬號、被騙資金去向研判,嫌疑人在湖北荊門地區。鍾祥公安機關認真分析微信使用軌跡,調取大量視頻監控,快速鎖定嫌疑人藏身鍾祥市郢中街道辦事處某居民小區內。2月10日8時,抓捕民警成功將嫌疑人陳某抓獲,現場扣押電腦、手機、銀行卡等作案工具。

  經審訊,陳某供述:新冠肺炎疫情發生后,他發現許多人在網上求購口罩等疫情防護用品,於是加入全國各地疫情物資採購微信群,冒充微商添加受害人為好友,以低價快送貨售賣配送口罩、防護服等疫情防護物資為誘餌詐騙。當受害人通過微信、支付寶支付定金后,陳某便將其拉黑。不到半個月時間,陳某先後詐騙上海、浙江、遼寧、貴州及湖北多名受害人,作案18起,涉案金額74000餘元。

  湖北省大冶市還地橋鎮一男子為還賭債,竟以方便面冒充口罩,詐騙貴州六盤水一女子36.95萬元貨款。大冶警方不到一天就偵破這起網絡詐騙案件,抓獲嫌疑人吳某並依法刑事拘留。

  2月16日上午,大冶市公安局接到上級線索指令,還地橋鎮23歲男子吳某涉嫌網絡詐騙。大冶市公安局當即指派刑偵大隊和還地橋派出所成立聯合專班開展偵查,當晚將吳某抓獲。據吳某供述,2月8日,他發現貴州六盤水的孫某通過微信朋友圈求購醫用口罩和體溫檢測器,欠下數萬元賭債的吳某加了對方的微信,謊稱是醫用口罩經銷商,還接受了孫某視頻聊天的要求,將身份證拍照給對方核驗。為進一步獲取信任,吳某用自己的兩個微信號自說自話,偽造了自己和口罩供貨商的聊天記錄以及口罩庫存、進貨單等圖片,截圖發給孫某。求購口罩心切的孫某轉賬2萬元訂購1萬個口罩,要求將口罩儘快發往指定地址。吳某網購了幾箱方便面寄往指定地點,並將物流單號發給了孫某。孫某簡單查驗后發現貨物已寄出。此後的4天,孫某先後向吳某支付了訂購口罩款34.95萬元。收到貨款后,吳某再次沉溺於賭博網站,被警方抓獲時已輸掉7萬餘元。

  2月11日下午,孫某接到客戶反饋收到的是方便面而不是口罩時,才發現上當受騙,當即聯繫吳某要求退款,隨後到當地公安機關報警。吳某退還了10多萬元貨款,就不再接聽孫某電話並將其微信拉黑。目前,吳某因涉嫌詐騙已被大冶警方依法刑事拘留。

責任編輯:邊靜

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為什麼所有的閱讀平台,都開始布局电子閱讀器了?

你有多久沒看完一本書了?

在知識焦慮肆虐的年代,一個好的閱讀工具,也不再是文藝青年的專屬,對於大多數人而言,数字閱讀更成了一種主流。

前有kindle武林稱雄,後有掌閱、閱文、小米、京東、噹噹等閱讀器蠢蠢欲動,中國的閱讀市場在短短几年間,發生了詭譎的變化。

似乎,一個沒有閱讀器的讀書APP,就不是一個好平台了?

kindle踢開电子閱讀的大門,硬件or服務?

任何消費現象,都離不開背後興起的消費群體。

2007年,美國最大的电子商務公司亞馬遜推出了一款名為“Kindle”的电子閱讀器,用戶可以通過無線網絡使用亞馬遜Kindle購買、下載和閱讀电子書、報紙、雜誌、博客及其他电子媒體。

這一款售價399美元的kindle,在發售的6小時內被搶購一空,成為一個現象級的產品。

亞馬遜趁熱打鐵,在2009年又發布了第一款配備加速器的Kindle DX,不僅在硬件上進行了升級,而且還支持PDF文件,滿足了客戶閱讀的多元化需求。

不出意料,再次迅速售罄。

這一現象,讓諸多出版界的人士目瞪口呆——如此功能單一,且存在諸多缺陷的电子產品,何以成為用戶的新寵?

科技概念?亞馬遜品牌?

都不是。

從今天的視角來看,Kindle的誕生可能是一種無奈。

电子書的概念從70年代就被提出來了,90年代開始就有專門的电子閱讀器產品出現,2002年開始大廠商和出版商逐漸開始對紙質書進行电子化。

它有4個明顯的優點:1)攜帶方便,易於在不同設備間傳遞;2)不需要印刷,規模化之後的成本會比較低;3)可以集成很多紙質書不具備的功能,如字典、摘錄、標記、進度等;4)不用等快遞,即購即讀。

2003年,亞馬遜內容產品的銷售佔到亞馬遜收入的74%,而恰巧蘋果推出了iTunes音樂商店,在iPod的配合下,快速侵蝕了亞馬遜在音樂市場的份額。

這意味着,如果亞馬遜再不採取行動,那麼閱讀市場也很快被蘋果和谷歌等公司取代。

2004年,負責亞馬遜紙質書業務的高管被任命去負責电子閱讀器,貝佐斯對他說:“你的工作就是要幹掉自己的生意,讓所有賣紙質書的人都失業。”

與此同時,貝索斯開始讓亞馬遜Lab126實驗室着手研發一款新的电子閱讀器,並大量借鑒iPod的理念,希望它“可以單手閱讀”,就連Kindle這個名字,都是意為“點亮火焰”,暗喻着書籍和智慧所帶來的興奮。

很明顯,Kindle的誕生帶有明顯的互聯網思維,电子閱讀器不僅代表一種新的閱讀方式,更是一個新的流量入口。

這也為中國市場上,各類电子閱讀器的崛起埋下了伏筆。

知識焦慮推動市場回暖,电子閱讀器迎來“多強爭霸”局面

2013年,Kindle進入中國市場。

但是,它面臨的市場環境與2007年的美國迥異。

2007年,亞馬遜掌握着美國最大的讀書銷售渠道,對出版商有足夠強硬的談判籌碼,而幾乎所有的圖書銷售目標人群全都聚集在亞馬遜,轉化率極高,kindle看似一路攻城略地,但仍然是在做左手倒右手的生意。

“螳螂財經”想說的是,在中國,iPhone 5S才是2013年的明星產品,智能手機迅速普及,中國移動閱讀、熊貓看書、書旗小說、掌閱、起點讀書、QQ閱讀等閱讀APP,迅速攻佔每一部手機的內存。

這是一個屬於移動閱讀APP的時代,小米、華為、聯想、中興、vivo、OPPO……每一個硬件廠商,都會在手機出廠的時候強制搭載1~3個閱讀APP。

與此同時,中國的出版市場也極為混亂,並無一個霸主出來一統江湖,即便是主打圖書市場的噹噹網,也還在看出版商的臉色吃飯。雪上加霜的是,無孔不入的各類盜版,讓這個行業看起來一片絕望,似乎“沒有未來”。

結果就是,kindle雖然在很長一段時間內都有着強大的無可替代性,但是在中國的知名度仍然不高,就如今天的“貓王”收音機一類,更多是在一線城市中的小資階層流傳。

實際上,在全球範圍內电子閱讀器的命運是相似的。

2011年,全球电子閱讀器出貨量達2320萬台,增長率超過100%,但是2012年受智能手機普及、閱讀資源匱乏、盜版橫行的影響,全球电子閱讀器出貨量銳減,2012年全球电子閱讀器出貨量銳減為1480萬台,並且逐年遞減態勢明顯,2017年全球电子閱讀器出貨量為715萬台,不足2012年出貨量的一半。

戲劇性的變化,從2016年底開始。

從這一年開始,得到APP、知乎live、分答、喜馬拉雅123知識狂歡節、豆瓣時間等知識付費產品在市場上嶄露頭角,一系列標誌性的事件讓知識付費漸漸成為時尚,一直持續到2018年初,“直播答題”將這一氛圍推向高潮。

知識付費的興起,也將“知識焦慮”播種到了中國網民的心裏。

與此同時,中國移動閱讀市場經歷了草莽發展階段,逐漸形成了閱文、掌閱、多看閱讀、噹噹閱讀、百度文學等巨頭,电子版權保護得到了極大改觀,騰訊旗下的閱文集團成為網文界的巨頭,並以千億市值登上了港股。

這幾乎也標志著,中國迎來了品質閱讀的時代。

根據第十七次全國國民閱讀調查显示,2019年我國成年國民綜合閱讀率為81.1%。其中,43.5%的成年國民傾向於“手機閱讀”,10.6%的國民傾向於“網絡在線閱讀”,7.8%的國民傾向於“在电子閱讀器上閱讀”。

與蓬勃的数字閱讀相映襯的是,越來越多的閱讀人士,急切需要一個更好的閱讀工具。而擁有待機時間長、仿真護眼、小巧專註的电子閱讀器,則成了他們的首選。

一個有趣的現象是,2007年kindle剛誕生的時候,它被傳統出版社吐槽為“傷眼、粗糙、雞肋”,而到了2018年,电子閱讀器成了“護眼、小巧、專業”的代名詞。

昔日的惡霸胡漢三,成了濃裝淡抹兩相宜的西施。

這樣“清純而性感”的賽道,自然也吸引了國內的互聯網巨頭。

目前,除了漢王、翰林、易博士、易迪歐、方正文房、大唐、台電、三星、文石等等傳統硬件廠商之外,掌閱、噹噹、京東、閱文、小米、訊飛等廠商也紛紛入局,結合內容生態,紛紛推出了自己的閱讀器。

多強爭霸的大戲,在中國市場拉開了序幕。

电子閱讀器已經成為書蟲標配,硬件or服務?

受益於中國完備的手機產業鏈,以及開放的安卓生態,电子閱讀器的硬件開發門檻並不高。

甚至,由於手機製造工藝的成熟,國產电子閱讀器在做工上已經不覷於kindle,加之為了適應中國國情,諸多品牌的电子閱讀器都接入了百度網盤、wifi傳書等功能,為產品注入了強大的競爭力。

kindle在優勢,已經一點點被抹平,接下來主戰場上是國產品牌們之間的廝殺。

從硬件端看,掌閱、閱文、京東、噹噹等品牌的数字圖書閱讀器在屏幕大小、清晰度、內存等方面並沒有顯著區別。

從商業模式上看,互聯網入局巨頭都在模仿kindle,採用“硬件+內容+服務”閉環模式。比如,閱文、掌閱憑藉自身積累的豐富数字圖書資源,在內容端具備先發優勢;噹噹,京東等傳統圖書電商則選擇和数字圖書廠商合作推出電子閱讀器,形成“內容+硬件”合力。

從競爭策略上看,大部分品牌爭霸的方向在於6英寸小屏閱讀器,小部分如文石、訊飛、墨案等廠商則是另闢蹊徑,改走大屏電紙書路線,主打專業閱讀、原筆跡手寫、生產力工具、無紙化辦公等概念,在文件共享、文件管理、批註審閱、PDF閱讀等方面尋求差異化,由於自身缺少閱讀資源,所以倡導“開放式閱讀”,即可以安裝大量的閱讀APP。

巨頭入局,必有所圖。

難道,像是做手機一樣,在搶佔下一個硬件風口嗎?

非也。

电子閱讀器與手機不同,它的硬傷在於,墨水屏即便再怎麼發展,也無法像手機屏幕一樣流暢,這便註定了它只能是一種單一功能性產品。

目前,市面上6英寸大小的电子閱讀器,價格基本在600~1200元之間,而10英寸以上的中高端閱讀器,則在2000~4000元之間。

根據智研諮詢的預測显示,2020年中國电子閱讀器出貨量為237萬台,到2023年增長到275萬台。

這個量級的出貨量,相比起智能手機而言,充其量只能算是一個零頭,用羅老師的話語體系講就是:“基本不賺錢,就交個朋友。”

終極原因,在於售賣內容。

根據第三方研究機構比達諮詢發布的《2019年度中國数字閱讀市場研究報告》显示,2019年中國数字閱讀用戶規模達到7.4億人,同比增長1.4%,数字閱讀已經成為中國的國民應用,市場規模將達到204.8億元,同比增長21%。

2019年,僅僅是紙質書,我國成年國民人均閱讀量為4.65本,而這個数字在日本是40本,韓國11本,法國20本,以色列60本。

即便是按照每本10元的盈利空間計算,這也是一片廣袤的市場,達到千億級並不是一個太難的事情。

尤其是,從2019年開始中國人口紅利見頂,移動閱讀市場增長乏力,各大閱讀平台對於提高單人內容消費的願望更加迫切。

以掌閱科技為例,2019年的營收為18.82億元,其中数字閱讀營收為15.84億元,移動月活為1.4億人,也就是說人均貢獻營收僅為11.3元左右。

這是一個極低的数字,按照2019年財報所示,掌閱科技2019年硬件產品營收為0.26億元,這部分主要為电子閱讀器的收入。

換句話說,即便电子閱讀器硬件創造的營收佔比很低,但卻不能小覷,它觸達的大多是深度閱讀用戶,對“数字閱讀”營收部分,是一個非常大的促進。

更進一步,在IP與版權運營成為一大新增長點的時代,再也沒有哪一種电子產品能夠像电子閱讀器一樣,給內容生態帶來如此高的忠誠度和粘性,而這正是互聯網巨頭們夢寐以求的,無論是掌閱、噹噹、京東、閱文,還是小米、訊飛等廠商,這都是一個極大的誘惑力。

結語

在亞馬遜2007財年的報告里,貝佐斯讓大家不要把kindle當成一個硬件看待,它應該成為一種数字服務。

熟悉商業史的人都知道,一旦某一件產品成為了一種服務,那麼它的競爭方式也將不再唯一,競爭對手可以有多種彎道超車的機會。

兜兜轉轉,似乎又回到了原點。

如果說,kindle的誕生是對傳統紙質圖書市場的顛覆,那麼國產巨頭們的廝殺,應該算是對閱讀市場的二次革命。

【本文作者易牟,由合作夥伴微信公眾號:螳螂財經授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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年底,估值漲瘋了:VC不盡調就打錢

臨近年底,VC/PE圈再次上演魔幻一幕——

“一個連產品都還沒出來的芯片公司估值能達到10億,這太瘋狂了。” 一家美元基金合伙人向感嘆。2020下半年,VC/PE機構的投資節奏明顯加快,但一個更加明顯的感受是:企業的估值也竄上了天。

經緯中國創始管理合伙人張穎透露:從年初到現在,我們簡單數了一下,至少有100多家近期融資的經緯系公司,估值翻了2-8倍。比如其在2013年投資的猿輔導,估值從3月份的78億美元飆升到10月份的155億美元。

高估值背後,是資金正迅速向頭部項目集中,“搶項目”不斷上演。更荒誕的事情是,一些投資人為爭搶項目直接給創始人開了一張空白支票,估值隨便估,金額隨便填。瘋狂之下,一些VC/PE慢慢背離投資的本質,而這樣的惡性競爭也在破壞着整個行業的估值體系。

“這是一件很可怕的事。”以高估值完成的投資往往更容易虧錢,最後我們拿什麼向LP交代呢?

年底,項目估值瘋了

普遍翻了2-8倍,前所未有

2020年的中國創投圈,冰火兩重天。

年初,突如其來的疫情給創投圈帶來陰霾,在充滿不確定的情況下,投資人出手尤為謹慎,一大批中小企業因融不到錢而搖搖欲墜。而以往追求高估值的企業也紛紛打折,有的甚至“大甩賣”也無人問津。彼時,一級市場估值水平整體下調。

然而短短三個月,眼前的形勢徹底變了。在疫情催化下,生物醫藥行業迎來井噴。了解到,某知名基金在疫情期間推出聚焦早期投資的創投團隊,橫掃大健康賽道。半年來,該基金僅在生物醫藥和醫療器械領域,投資的企業數量比去年同期上升了近3倍。

與之相應地,企業的估值也水漲船高。“疫情發生以前,沒人敢出手的新葯相關企業,到了7月估值突然猛漲近一倍,但其實這6個月里公司產品並沒有大的進展。”某知名投資人告訴。

一些在疫情前猶豫沒投進去的VC機構,如今看到報價懊悔不已。“春節前有一家企業以6.6億元的估值成交,但很遺憾我們手慢了沒進得去。新冠疫情后,這家企業最新的報價是25億元,這才不到一年的時間。”約印醫療基金創始人、總裁鄭玉芬表示不解。

這樣的景象不只是出現在醫療領域,讓投資人難以理解的還有半導體/芯片行業。

上海一位知名VC投資人向講述了他親身經歷:數年前,一位友人在海外創業失敗後計劃在中國創辦一家芯片相關公司,希望以千萬元的估值給予啟動資金、做公司的天使投資人。雖然認可這位創業者的技術,但當時該投資人擔憂,這是一名完全沒有中國市場經驗的外國創業者且團隊沒有中國人,也不是太懂中國的規則,這樣的創業並非易事。於是,他站在朋友角度向該創業者提供了幾種創業思路和產品方向後,並沒有出手投資。

但讓這位投資人沒想到的是,就在不久前這家公司的估值已高達10億,而產品尚在推進過程中。“現在芯片領域,還沒流片成功的企業估值就10個億了,流片成功的都20個億了。”面對企業開出的“天價”,該投資人深感無奈。

市場的瘋狂遠超想象。經緯中國創始管理合伙人張穎透露,從年初到現在,至少有100多家近期融資的經緯系公司,估值翻了2-8倍。這其中,在線教育企業猿輔導堪稱一級市場估值暴漲的典型案例——從3月份的78億美元估值,飆升到10月份的155億美元,幾乎翻倍。

“這個價格太嚇人了。”看到猿輔導的估值變化,滬上某PE機構合伙人驚嘆道。早在2013年就押注猿輔導的張穎也表示:“今年估值上升太快,我甚至也會一時覺得下不了手。我們對這種估值漲幅‘愛恨交加’——‘愛’是因為我們自己的投資賺了錢,但也‘恨’那些我們一開始錯過的公司,現在已經變得很貴。”

為何估值這麼高:

IPO大爆發,估值二級市場化

“只要企業說有上市計劃,就會被搶瘋。”這樣的一幕正在頻頻上演。張穎道出了一個有趣的景象:如今,一個大行業里的絕對頭部公司融資10億美元,比一個普通公司融資1億人民幣還容易。

資金正在迅速向頭部項目集中,“搶項目”的風潮席捲而來,這也直接導致企業方一而再再而三抬高估值。“現在的痛苦是對接的企業非常多,但真正好的企業鳳毛麟角,一搶就會帶來一個問題——項目估值蹭蹭往上跑,這沒得商量。”一家知名PE機構投資人告訴。

更讓投資人尷尬的是,越來越多企業開始用二級市場同類企業的估值來進行融資,這樣的一幕在註冊制的推行后達到高潮。

科創板出世一周年之際,創業板註冊制登場,IPO迎來大爆發。清科研究中心數據显示,2020年前三季度中企境內外上市共計385家,其中113家在科創板上市,35家創業板註冊制企業上市,註冊制下上市企業總融資額超過2100億元。

這其中,半導體、生物醫藥等領域企業成為IPO的主角。以科創板為例,在這一年裡,182家上市公司的平均發行市盈率為70.85倍,其中半導體企業平均發行市盈率為63.36倍,部分公司甚至高達百倍。

上市容易了,越來越多投資人發現,創業者開始“打上市牌”。“最近我們看的一些項目就遇到這些問題,說我這個企業符合上市條件,明年就能上市,上市可能給多少估值,現在低了就不行。”深創投副總裁蔣玉才曾在清科第二十屆中國股權投資年度論壇上談到這一問題。

這樣的估值趨勢,讓一級市場投資面臨更大的壓力。日前,蔣玉才公開表示,註冊制實施后,一級市場上的投資標的上市預期更大,優秀的投資標的如今都普遍採用二級市場的估值方法來要求一級市場投資人。這讓一級市場上的項目估值更高,成本和風險也隨之攀升,給投資帶來更大的壓力。

誰在抬高估值

VC/PE惡性競爭,還沒盡調就打錢了

這是一場與時間賽跑的博弈。

如果標的公司同時收到多家著名基金TS(投資意向書),投資人就會淪為被動方,要麼給價最高方勝,要麼決策最快方勝。為了穩住創業者,一些VC慢慢背離投資的本質——招銀國際董事總經理周可詳今年遇到一個案例:他原本計劃投資的一個醫療項目,盡調過程中發現另一位投資人直接給創始人開了一張空白支票,估值隨便估,金額隨便填。

頭部項目在被資本過熱的追捧下,也漸漸失去了應有的理性。“項目交割越來越快,兩個月就完成的不在少數,甚至還有一個月敲定的。”在溝通中,不少投資人都向反映了一個頗為痛苦的現象:現在大家都是先把錢打來,然後才簽字。

對此,上述投資人也有些苦惱:“企業給投資人考慮的時間嚴重壓縮,我們有一個系統性的盡調工作,每一個環節不完成都無法走通,但現在是企業逼着你批,甚至有時候要下一些賭注,這些確實讓我們這些專業機構的投資人非常糾結。”

比如今年,一級市場湧入半導體領域的資金比往年高出百倍。有投資人估算,在資本市場的改革下,投資高估值項目可以在短期內釋放出更大的紅利,致使部分機構願意以此套利。但華登國際合伙人王林曾坦言,一級市場資本的不理性、不合理的投資正在分散半導體行業的資源,“應該讓資金流向一些高價值、相對空白的領域,並對有價值的企業進行集中投資。”

看到創投圈這樣的浮躁狀態,蔣玉才很擔憂,“行業內並非所有創投機構都會堅持專業的估值體系,部分創投機構如果惡性競爭,就會破壞整個行業的估值體系。這是一個非常可怕的問題。”

不少業內人士都警惕高溢價所帶來的投資高風險,尤其是在基金的回報層面。“如果上市前一年,在Pre-IPO輪次以投機的心態高估值進入一家企業,那麼這家企業IPO破發以後基金可能不賺錢,甚至賬面上還是虧的。”美元母基金漢領資本亞洲投資聯席主管夏明晨告訴。

出來混,總是要還的

最後拿什麼給LP交成績單?

“一定不能犧牲DD(盡調)的質量。”

夏明晨強調,“如果項目方只給兩個星期的時間做決定,那寧願不投。該拒絕的時候一定堅定拒絕。成功的投資人對行業有深刻的見解,他們具備非常強的投資節制能力和投資紀律,不會因為市場情緒左右自己的判斷。”

在他看來,在市場比較熱的時候,正是檢驗投資人能不能對估值的定價有理性精準的判斷,以及保持高度的投資節制性,這實際上也是LP在選擇GP時非常看重的一項考量因素。

而那些追逐套利的投資人終將不會成為主流。M31資本合伙人林田直言,要學會與泡沫共舞,越是到這個時候,越是考驗投資人對當下和未來的判斷能力,“不管是投資人還是企業,必須要有對周期和估值本身的一個認知。如果只顧眼前的短期利益,就很難長久。”

眼下,為了以更合適的價格抓住優質項目,一些GP開始將投資階段前移

“忘掉炒作吧,GMV、收入或者用戶數量這些都很難證明正確。公司估值是多少?就是穩定狀態下現金流的倍數。”在經歷超級獨角獸WeWork的 IPO失敗后,孫正義曾反覆向高管們強調。

然而現在,一大波中國VC/PE投資人和創業者們似乎正在重蹈孫正義和WeWork的老路,估值泡沫漫天飛舞。殊不知,出來混的,總是要還的。

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