Singtel Innov8中國總經理蘇放:攜手中國企業科技初創公司,書寫新篇章

2020年是TMT行業跌宕起伏的一年,隨着消費互聯網指數級增長的紅利期已過和突然而至的疫情,使很多投資機構轉向布局企業科技。然而,以5G、物聯網、人工智能、機器人流程自動化(RPA)等為代表的企業科技領域剛歷經艱難建立了落地場景便掉入了客戶增長不如預期的尷尬境地。而對於Singtel Innov8(新電投資) 這類專註於TMT行業的全球化CVC來說更多是機遇。

1、CVC基因加速創業公司成長

Singtel Innov8 Ventures (新電投資)於2010年成立,是由新加坡電信集團全資控股的風險投資基金。Singtel Innov8每一期的基金規模為2.5億美元、投資期為5年。Singtel Innov8投資並與全球科技型初創企業合作,並擁有自己的決策、審批和融資流程。2020年是新電投資成立的第十個年頭,目前已經投資了約100家潛力突出的初創企業,總投資額近5億美元,且已有30多個退出案例,包括Jasper Wireless被思科收購,Maker Studios被迪斯尼收購,Shape Security被F5收購,Ruckus Wireless和MobileIron上市等獨角獸退出。

Singtel Innov8專註於技術和解決方案的投資,這些技術和解決方案能夠推動網絡功能、下一代設備、数字服務的發展,從而增強客戶體驗。

除了提供資金之外,Singtel Innov8還是初創企業對接Singtel的門戶,讓初創企業能夠快速精準的對接Singtel集團的相關資源和專業知識以開展業務合作。Singtel是新加坡最大的電信公司,還是新加坡證券交易所最大的上市公司,在亞太地區、歐洲、美國和澳大利亞等地區擁有龐大的辦事處網絡。Singtel集團在全球擁有21,000多名員工,為亞洲及全球26個國家/地區的7.5億移動客戶提供服務,其用戶規模僅次於中國移動,排在全球第二位。除了100%控股澳洲電信運營商Optus之外,Singtel也是其它東南亞國家電信運營商的主要股東,其中包括印尼的Telkomsel,印度的Airtel,菲律賓的Globe, 泰國的AIS。此外,Singtel旗下還擁有NCS,是新加坡規模最大的ICT系統集成商,在東南業、澳洲和中國都有業務布局。

Singtel集團的資源可以成為初創科技公司增長的催化劑,夯實他們的業務厚度。一方面,通過VC投資Singtel集團能夠獲得其需要的新興技術以發展創新業務或完善数字化轉型,另一方面,被投資的初創公司可以通過Singtel通過驗證產品技術,驗證東南亞市場需求,並獲得當地的客戶和收入。總之,CVC的基因會讓初創公司更加快速的落地業務場景並加速成長。

2、布局全球,深耕重點創新地區

Singtel Innov8大約15名的投資團隊分佈在新加坡、美國舊金山、以色列特拉維夫和中國北京,十分注重其全球化投資版圖的均衡性。舊金山/硅谷、特拉維夫和北京都是全球最重要的科技創新地區。

近年來中國加大科技投入,創新成果顯著。在数字科技領域,中國表現非常亮眼。中國工業和信息化部公布的數據显示,2020年前三季度,信息傳輸、軟件和信息技術服務業生產指數增長10.1%,增速比上半年加快2.2個百分點,雲計算、大數據、數據中心、物聯網等業務收入快速增長。“中國的5G建設進度遠超其他國家,位居全球第一。”路透社指出,在中國,以5G為代表的新型信息基礎設施投資力度正在加大。截至9月底,中國開通5G基站超過60萬個,用戶達1.5億。北京、上海、廣州、杭州等城市實現5G網絡城區連片覆蓋。

Singtel Innov8北京辦事處於2018年4月設立,表明其积極投資布局中國的戰略。

3、投資 中國,專註企業科技賽道

受人口紅利減弱、智能手機飽和、消費端高價值流量枯竭等因素的制約,中國消費級互聯網狂飆突進的時代已經基本結束,未來消費端指數級的增長機會將更倚重用戶質量而非數量。過去企業級市場面臨着銷售成本高、銷售周期長、決策流程複雜等困境,其成長要遠遠落後於消費端。隨着互聯網基礎設施的完善,移動設備的普及,寬帶網絡的便利,屬於中國的企業科技機遇正在展現。無論在中國還是歐美,企業数字化轉型的需求加速,這使得企業級軟件和服務正處於加速迭代和快速滲透的過程中。

Singtel公司本身是一個信息技術產品和服務的提供方和運營方,正在积極推動数字化轉型。對於信息技術產品和服務對其本身系統和其客戶所帶來的效益,有着深刻的理解。這家電信巨頭的合作夥伴中有許多亞洲的新興技術公司,其中相當一部分來自中國。

Singtel Innov8中國總經理蘇放(Danny Su)相信,Singtel集團的資源可以成為新興的企業科技公司增長的催化劑,夯實他們的業務厚度,更不用說近些年東南亞已經成為中國公司和創業者出海的黃金地。作為國內最早一批關注B2B企業服務科技的投資人之一,蘇放早在2013年就開始關注人工智能和大數據相關的賽道:“長期以來有企業服務科技領域顯然沒有得到足夠的重視,尤其在人工智能、大數據、雲服務、邊緣計算、和5G等技術催化劑之下,加之企業数字化轉型的大背景,企業科技的應用前景廣闊,應用價值在快速提升。”

科技領域投資與一般消費領域和互聯網領域投資不同的是,成功的投資者要有非常深的專業背景。對企業科技解決方案有着深刻理解,同時擁有積累多年的強大投資組合,為中國風險投資市場帶來了獨特的專業知識,而這正是中國充滿活力的風投市場中所亟需的短板。Singtel Innov8中國總經理蘇放職業生涯起於投資和戰略諮詢,有長達10年的諮詢經驗,其中包括多年為國際一線PE和對沖基金從事一級和二級投資標的研究,也包括在埃森哲戰略諮詢(Accenture Strategy)負責CMT(通信、媒體高科技)行業的戰略諮詢,服務的客戶包括華為等國內頂級高科技公司,所以蘇放對於企業軟件、解決方案和企業数字化轉型的趨勢都非常熟悉。在加入Singtel Innov8之前,蘇放在澳洲電訊(Telstra)戰略和併購部任職三年,Telstra在搜房網(Sofang)、汽車之家(Autohome)和亞太環通(PACNET)的成功併購曾引起國內廣泛關注。

Singtel Innov8近年來在中國的成功投資案例可圈可點,商湯科技即為其中一個案例。商湯科技擁有全球頂級的深度學習平台和超算中心,推出了一系列領先的人工智能技術,包括:人臉識別、圖像識別、文本識別、醫療影像識別、視頻分析、無人駕駛和遙感等,已成為亞洲領先的AI算法提供商。蘇放說:“我在2018年4月加入Singtel Innov8,商湯科技是我在Innov8的第一個項目,從盡調、過會到投資交割完成前後僅1個月時間。這是一個很好的開始,幾個月後,軟銀遠景基金領投商湯科技,發起新一輪十億美元的融資。我相信Singtel Innov8在中國企業科技賽道會有更多的投資機會,被投公司會獲得長期的高增長。”

SenseTime(商湯科技)、DataHunter(數獵天下)、CXA Group、Axinan(雅信安)、Carota(科洛達)、Mobagel(行動貝果) 、Yodo1(游到易)、Smart Finance…,這是Singtel Innov8與中國相關的一系列投資項目,包括AI、大數據分析應用、保險科技、金融科技、OTA、AutoML、AI賦能遊戲發行等。蘇放從這些案例中總結道Singtel Innov8的投資邏輯:

第一.聚焦企業科技創新。專註於企業科技賽道,包括雲解決方案、遠程工作和團隊協作、數據分析和可視化、人工智能、流程自動化和5G賦能等細分賽道,做到賽道充分認知並向下細分。通過查閱研究報告,出席高端行業會議、研討會和路演活動,與專業人士充分交流,篩選每個細分賽道內的頭部公司,研究其技術、產品、業務模式等,最終鎖定目標公司。

第二.對早期成長期階段(early growth stage)的公司進行投資。Singtel Innov8主要參与B、C輪投資,目標公司的細分賽道、產品已完善且有較多頭部客戶是考慮投資的起點,技術的先進性、產品的競爭力、以及高效的客戶獲取和運營效率是考慮投資的重要考量。

第三.與創始人建立夥伴關係。投資人與創業者必須形成長期夥伴關係,一旦投資必須後續提供全力支持,Singtel Innov8不光是投錢,更投入業務資源以幫助初創企業快速增長業務,比如幫助被投企業對接戰略客戶和夥伴,幫助進入其它海外市場,這是Singtel Innov8作為CVC對於一般財務VC的顯著優勢。

第四.被投公司與Singtel業務協同。一個很有趣的現象是相當部分的國內科技初創公司對拓展海外市場感興趣,特別是出海東南亞市場。背靠Singtel集團,幫助被投企業出海東南亞市場也是Singtel Innov8的獨特價值,同時被投公司與Singtel集團形成業務協同也是Singtel集團的要求。SingtelInnov8也期望被投的中國初創企業可以服務全球市場,不能僅局限在中國國內市場。

第五.關注中國創業者出海東南亞。中國創業者在東南業創立的企業科技公司往往具備明顯的競爭優勢。考慮到國內的技術人才儲備和創新速度,很多中國創業者建立的東南亞公司會把技術和研發職能放在中國。比如Innov8的成功投資案例Axinan(雅信安)是服務新加坡和東南亞市場的保險科技公司,創始人朱偉曾擔任Grab首席技術官,Axinan的研發技術團隊設置在中國成都。

目前,美國所有的2,000萬家企業基本上都完成了信息化,同時美國的廠商還服務全球約3,000萬家企業的信息化,而中國企業級市場的付費企業客戶數只有10萬量級,大部分中國的企業服務廠商還局限在國內市場。有鑒於此,Singtel Innov8認為中國的企業科技賽道的投資潛力還很大。據此,Singtel Innov8期待與更多的中國企業科技初創公司一起攜手前進,共同抒寫新的篇章。

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焦慮的年輕人,火爆的美容丸

怕丑、怕老,年輕人的焦慮,正撐起一片新市場。

《2020年國民健康洞察報告》显示,年輕人成為當下最焦慮自身健康狀況的群體。90后消費群體是對健康期望值很高,但自身評分最低的一代。

燕窩、阿膠、抗糖丸、美白丸、膠原蛋白,慢慢爬上年輕人的“美容養生清單”。不同於護膚、醫美的“外敷外調”,“口服美容”介於兩者之間,更解年輕人的風情——輕鬆便捷、試錯成本低,滋養新的消費圈層不斷蔓延。

入局

焦慮越大,市場越大。

智研諮詢數據显示,中國口服美容市場2022年有望突破238億元。但因為口服美容市場的邊界逐漸與千億代餐、三千億保健品市場相融,未來口服美容市場容量遠不止於此。

而根據天貓國際官方數據,今年618期間口服美容產品成交額同比增長2266%,年輕化趨勢明顯,90/95后在口服美容的消費人群中比例不斷擴大,佔比已超半數。

靠“買買買”續命的年輕人,在口服美容上更捨得氪金。《90后健康養生大揭秘2019》指出,90后單單在保健品、養生食物、中式滋補等產品上,平均每人每年消費811.85元。

在努力保持精緻同時,已有90后開始為下一代“充值”。剛剛步入哺乳期的大碗告訴「DoNews」,抱着讓孩子皮膚細膩光滑的期待,在孕期斥萬元訂購了十個月的小仙燉燕窩。

而一位為某品牌代理抗糖飲的微商朋友告訴「DoNews」,今年受疫情影響行情不太好,“前兩年很多人都是幾盒幾盒拿貨,基本是一個月或半年的量起步,客單價能做到兩三千”,不過她也坦承,這基於比較優質高復購的客戶。

面對需求永無眠的市場,資本早已入局。2015年,洪泰基金押中了開闢鮮燉燕窩新品類的小仙燉,而到了2020年,相關標的逐步增多。據不完全統計,今年以來健康即食、代餐、新式飲品和養生進補等獲得融資項目約30家。

資方背景,不乏紅杉資本中國、高瓴資本、IDG資本、經緯中國等知名機構,同樣也可見花家怡園、騰訊、中信農業等戰略投資者的身影。

國際品牌聞風而動,紛紛湧入。天貓國際相關數據显示,僅2019年上半年,便有來自全球各國及地區的286個口服美容品牌入駐天貓國際平台,且產品SKU達到3161個。

在進口口服美容產品的影響下,國內口服美容市場開始慢慢演進,產品也逐步涵蓋了包括補劑、片劑、口服液、飲料、零食等在內的絕大多數類別。

更加細分的賽道也開始分化顯現。目前業內將之分為三類:膠原蛋白、膳食纖維所屬的美容保健食品,燕窩、魚膠為主的中式滋補性食品,和以抗糖、美白為主的功能性產品。

傳統美容保健食品公司紛紛跟進。湯臣倍健不斷優化產品矩陣,推出年輕人喜愛以軟糖、飲料等形式呈現的美容保健食品,同時通過收購澳洲益生菌企業LSG,來完善自身版圖。

東阿阿膠的年輕化路線也越來越開放。先是和太平洋咖啡合作推出阿膠咖啡,后又推出“小金條”阿膠粉、阿膠珠等新產品,以新吃法系列營銷活動,對品牌進行IP化傳播。

新興的創業公司也相繼湧現,如從美容保健產品切入的基漾、汝樂,從中式滋補養生切入的小仙燉、官棧,也有從休閑美容功能性食品切入的超級補丁。

躊躇滿志的新品牌,使盡渾身解數,試圖在代際更迭中,成功分一杯羹。

變局

變美抗衰永無眠的市場,早有前輩嘗到過紅利。

經不斷提價而穩固高端市場的東阿阿膠、引入膳食營養補充劑的湯臣倍健、緊抱燕窩美容養顏功效的燕之屋,曾收割了大批90后的上輩、上上輩們。但隨着代際的轉換,老品牌褪去光鮮,為新品牌騰挪出空間。

人、貨、場的轉變,新品牌學着換種思路,把產品重做一遍。零食化、便攜化、細分化,成為產品升級的新方向。

軟糖、果凍等產品形態,代替了單一的藥劑、片劑;大瓶裝、大袋裝的產品,也開始演變成年輕人青睞的分次、分日裝的便攜小包裝,免去“吃藥”的痛苦感,擺脫複雜的取量、沖泡難題,讓口服美容產品多了趣味性和儀式感。

根據場景進行細分設計,進而滿足個性化需求,是另一種升級路徑。如超級布丁,根據火鍋、外賣、開工、日常瘦身等場景,相應開發了“火鍋救星”、“外賣拍檔”“開工提神”“抱緊一生君”等補劑。

美容護膚品中大熱的成分概念,在口服美容產品中也有體現。譬如膠原蛋白肽、谷胱甘肽、殼寡糖、透明質酸、MSM二甲基碸、AG多酚等,專業性和功效性不斷提高。

不過,目前國內的產品擁有某項核心成分優勢的並不多,大多停留在燕窩、桃膠、魚膠、益生菌、膠原蛋白等基礎產品上,而國外多集中在技術成分比較高的美白丸、抗糖丸等功能性產品上。

這與他們多來自化妝品公司,積累了深厚的技術研發實力有關。國內口服美容市場的玩家中,POLA、Fancl、HABA和Swisse是最具代表性的國際品牌,而前三者都有美妝企業背景。

如POLA的研發實力,在日本與資生堂同屬第一梯隊。POLA分別於2015年、2017年推出“美白丸”和“抗糖系列”,都迅速走紅並引發跟風,這與其大量的研發投入和過硬的研發能力密不可分。

POLA的抗糖系列號稱原料天然提取且低副作用,而且成分一直處於不斷更新中,去年新版抗糖又在原成分基礎上,加入了“Ch-A精華”成分,抗老化效果增強。

儘管在技術上還有差距,但在營銷渠道上,本土的品牌反應則更為靈活。因為崛起於新渠道風起時,新品牌們憑藉自身營銷推廣乘風而上。

首個進入天貓億元俱樂部的滋補品牌小仙燉,最早仰賴小紅書內容紅利而出圈,而後又通過KOL/KOC定製內容、直播賣貨提升品牌勢能,現在又利用線下分眾傳媒,加深品牌觸達效率,今年雙11開售首日銷售額突破2.7億元。

國外的品牌不僅缺乏對短視頻、直播等新興渠道的了解,電商渠道的運作也乏善可陳。POLA直到2017年才開設天貓旗艦店,粉絲數至今才29.1萬。

海外品牌在進入國內時,更習慣從微商代購切入。上述微商朋友告訴「DoNews」,加入代購門檻並不高,只要需交幾萬塊貨款,品牌拉新激勵方式也只是年會活動、拉新返佣而已。

因過度依賴代購渠道,在《電商法》實施后,很多品牌深受其害。POLA就曾因此遭受業績下滑,2019年前三季度寶麗集團銷售額同比下滑10%至104億元。

微信私域也是新品牌發力的主要渠道之一。目前超級補丁、小仙燉都有布局私域流量搭建,通過個人號在朋友圈分享促銷、新品等信息,加強與粉絲互動。

目前私域運營效果情況,以美妝品牌為例,據增長黑盒預測,美妝品牌私域銷售佔比不過一成左右,單位人效產出低,但未來單位利潤產出會更高,儘管微信私域短期內不會有超額回報,但應是品牌發展的長期戰略。

線上渠道受重視同時,線下cs渠道逐漸被邊緣化。台灣口服美容品牌Lumi CS渠道總監閻明傑曾表示,目前口服美容產品的線下銷售大多集中在大型商超、屈臣氏、絲芙蘭以及藥房等,CS渠道還未被充分利用起來。

在他看來,造成這一現象的原因,一是CS渠道經營者和員工對口服美容產品的接受度低,主動銷售意識差;二是口服美容產品門檻高、回購率低,CS渠道銷量並不好。

另有業內人士透露,化妝品門店銷售保健產品,需要獲得“藍帽子”標識,成為一大阻礙。不過他也判斷,隨着市場發展,CS渠道的銷售佔比將成為主力之一。

線上線下融合時代,當線上見頂之後,突圍線下又將是行業一大分水嶺。

魔咒

行業煥新背後,也有隱憂常伴。

首先在消費端,因為缺乏科學合理的認知,存在盲目追求效果的現象。在親情觀察成長類綜藝《我家那閨女》中,明星吳昕被認作過度依賴保健品的典型,常常無節制服用不同功效產品,以期能同時達到多種效果,後來醫生髮出避免對肝臟帶來負擔的警告。

寶媽大碗也對「DoNews」表示,在嘗試口服美容產品初期,也存在同樣的情況,後來因為生理期紊亂,才慢慢調整產品的種類,“其實很多產品功效是雷同的,為了安全起見取其一就行了,沒必要一起服用也急不來,畢竟是長期才能見效的事”。

而在供給端,也常懸達摩克利斯之劍。食品安全問題、產品功效問題,犹如魔咒一般,潛伏於行業每個發展階段,時常被揪出來毒打。

十多年前的口服美容市場,在日本膠原蛋白飲風靡的影響下拉開帷幕,湯臣倍健、無限極紛紛跟進並大火。但好景不長,《焦點訪談》及相關媒體揭露了行業的造假情況,市場也一度陷入低迷。

據報道,膠原蛋白飲品成本價只在4元左右,但售價卻高達5~7倍。湯臣倍健、無限極旗下產品根本不含膠原蛋白成分。而Fancl、丸美等產品的主要成分含量也言過其實。

據不完全統計,2013年5月開始中國膠原蛋白行業的整體銷量暴跌了8成。此後,丸美、湯臣倍健等知名廠商先後退出口服美容市場。

中式滋補賽道上的燕窩,同樣過猶而不及。“毒血燕事件”曾讓老牌燕窩企業燕之屋,一夜之間從600多家門店關停至個位數。多地燕窩銷量暴跌70%,燕窩市場一度冰封。

而到了當下,燕窩市場的負面報道也不容樂觀。即便是小仙燉,也曾在食安問題上翻過車。今年7月,小仙燉燕窩曾被《消費者報道》送檢,其中3款產品的鮮燉菌落總數嚴重超標。

日前,快手辛巴所售燕窩,被王海指摘為“糖水”的話題,也攀至高熱度。王海對燕窩的營養價值算了一筆賬,100克鮮燉燕窩包含0.1克唾液酸,而一顆雞蛋的唾液酸是1.5克,花高價吃燕窩不如吃雞蛋。

▲據SGS產品檢測報告結果显示,該燕窩只有74毫克/公斤的唾液酸,即0.0074%/公斤。而真正的特級燕窩每公斤的唾液酸含量應該不低於10%。超範圍使用食品添加劑“乳酸鈣”,當海藻酸鈉遇見乳酸鈣,就會形成類似燕窩的東西

丁香醫生早有文章總結,燕窩的營養價值實際很普通。科學家也有研究認為,干燕窩50%為蛋白質,而且蛋白質質量遠不如雞蛋。

另外,燕窩製作成本並不高。小仙燉前代工廠佳明佳曾稱,仙燉燕窩加工費每瓶才3塊錢。低成本高毛利行業,眾人趨之若鶩后,行業亂象滋生。

據一名燕窩乾貨代購透露,不少微商為了壓低成本,會選擇沒有溯源碼的燕條,而非品質上乘的燕盞,有時為了應付唾液酸含量的檢測,會用廉價的合成物質代替。

入口之事無小事,更何況美容保健食品。即便是成分強硬、科研實力兼備的品牌,依然難逃食安問責。POLA的美白丸,就曾因被質疑含致癌雌激素而遇冷。

深究根源,行業標準缺失是造成這種局面的主因。

仍以燕窩為例。目前即食燕窩並沒有統一的生產加工及判定產品質量的國家標準,大部分企業仍以罐頭食品或固體飲料的標準進行加工。行業標準的缺失,一定程度造成販售假貨、虛張高價的行業亂象。

今年以來口服美容行業的相關融資雖不少,但依然存在難度。小仙燉今年雖然拿到了一輪來自章子怡關聯公司的戰略融資,但實際距離上次融資已間隔兩年之久。

不少機構依然處於觀望狀態。華映資本曾分享口服美容領域的投資邏輯,目前更為關注主推某些核心成分,以優質的原料、信賴的原產地和合理的價格佔領消費者心智的產品。

如若行業魔咒不破,口服美容很難有健康良性的發展。

【本文作者李可馨,由合作夥伴微信公眾號:DoNews授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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中國創業者逃離印度:400萬開的電競館倒閉,現金貸業務因禍得福

從印度回國半年後,Devin還是沒能從房東那裡要回押金。租用公寓和店面的押金加起來,金額超過50萬元人民幣。

這是公司在印度投入的400萬創業資金的一部分。2018年12月初,32歲的Devin和合伙人來到印度多地考察,並決定入局處在萌芽狀態的電競賽道。費盡幾番周折,第一家電競館於2019年10月在班加羅爾開業。Devin滿懷希望,打算年內把第二家店開起來,地址選在一所高校旁邊。他還想將電競館開業時留出的一部分空間做成一家咖啡館,既是休息區,也為手遊玩家提供場地。

2020年1月底,國內疫情初現端倪,Devin早早返回印度,籌備咖啡館的事兒。他落地五天後,印度政府就宣布暫停給中國護照持有者發放簽證。他“幸運”地搭上了春節后返印的末班車。但很快,一連串不幸接踵而至。3月初,新冠病毒通過歐洲和美國的旅行者到達印度,並迅速蔓延開來。3月中旬,班加羅爾所在的卡納塔克邦政府宣布關閉邦內公共場所,電競館自此關門歇業,當時咖啡館開業也才一周。

封城前的Hanusha電競館

接着是全國性的封鎖。3月24日,印度總理莫迪宣布“封國”21天。Devin和國內合伙人敏銳覺察到,封鎖對電競行業的打擊將超過其他行業,因為即使在疫情有所好轉的城市,娛樂設施也都會是最後開放的。於是3月底,Devin就動了撤退的念頭,他給房東寫信,商量退租的事情,卻一直沒收到正面回復。

疫情的擴散徹底斷了Devin的後路。“即使政府允許開門,我怎麼敢營業呢?”到了5月底,他一邊爭取和房東和平解約,一邊開始處理店內資產:電競桌椅、音響、電腦及配件、咖啡杯,甚至連裝修的燈具都是從中國運來的,全部低價處理。店裡最值錢的中央空調和拼接显示屏都是花大價錢置辦的,臨走沒賣出去,直到現在還在店裡。

6月初,Devin在中國大使館的協調下買到了機票,他把能搬的資產都放到了朋友的倉庫里,坐上回國的航班。像其他逃離印度的中國創業者一樣,他心裏放不下印度市場,但不知道何時才能再回去。

出海熱潮驟然降溫

這一波中國創業者出海印度的熱潮,持續了大概五年。

2014年被稱為中國智能手機品牌的出海元年,印度也成為出海版圖中的重要一環。同年7月,小米手機在印度本土電商Flipkart上開賣,標價13999盧比(約合1240元人民幣)的Mi3在半小時內售罄。除了OPPO和vivo這兩家針對年輕消費群體的公司,高端智能手機品牌一加也於同年宣布,將攜手亞馬遜正式進軍印度。印度智能手機革命自此拉開帷幕。

資本的腳步也接踵而至。2015年,阿里巴巴和騰訊都在印度“下注”,投出了十來個估值超過10億美元的獨角獸企業。2016年9月,印度首富安巴尼旗下的電信公司Jio宣布向全國用戶免費提供半年的4G網絡,為印度的科技創業再添一把火。

硬件、資本和網絡均已具備,這讓越來越多的中國創業者將目光投向印度。

第一批動起來的是做瀏覽器等工具應用的公司。2013年就進軍印度的SHAREit(茄子快傳)是其中的佼佼者,今年6月底被封禁前,它在印度的用戶數量達到4億人。2017年印度的谷歌商店下載排行中,UC瀏覽器和SHAREit都進入了前十。

2018年,字節跳動旗下抖音海外版TikTok的入局,帶動了一批中小規模的創業團隊來到印度,開荒短視頻賽道。當年,中國公司開發的APP佔據印度谷歌商店百名榜的半壁江山(44個),而在排行前十的手機應用中,有5個來自中國公司,其中4個是短視頻產品。當年,騰訊打造的手游“絕地求生”(PUBG)在印度的下載量和收入皆位居第一。

PUBG在印度的成功給前來考察的Devin打了一劑強心針。2018年年底,PUBG在印度的日活用戶達到3000萬,Devin認為,印度年輕人口眾多,電競的用戶級別是可以和手游平起平坐的。他看中印度電競市場的巨大缺口:25歲以下的年輕人佔總人口的一半以上,但在1200萬人口的班加羅爾,只有20來家網吧。

Devin開業前在辦公室

此刻中國國內正在進行從網吧、網咖到電競館的產業升級,人口大約是班加羅爾兩倍的深圳,有8000多家網吧。“相比之下,印度的電競土壤還很稀薄。”Devin和合伙人決定,以高端電競館為依託,打造屬於印度的戰隊和電競生態。他們甚至做好前三年不盈利的準備,從零開始搭建體系。

落地計劃並不順暢。2019年3月,Devin來到班加羅爾籌備公司落地。他此前只來過一次印度,英文水平只能進行基本溝通,基本上是兩眼一抹黑,凡事都得慢慢摸索。

他雇了一個當地華人做助理和翻譯,一直到8月才搞定公司註冊。場館內的設備和器材很多都得從國內進口,路上耽擱了30天,再加上裝修兩個月,直到10月底才正式開業。“同樣規模,國內最多三個月就可以開業。”Devin說,印度給他上的第一課就是要不斷調整預期,“急不來的”。

Devin和合伙人給場館起名為Hanusha——結合印度最受歡迎的猴神哈努曼Hanuman和象神Ganesha,期待這種本地化的選擇給他們帶來好運。

開業后,Hanusha有過一段不錯的日子。它很快成為班加羅爾華人的據點之一,一些手機廠商和互聯網公司外派員工成了這裏的常客,還組織過幾次主流遊戲公司的校園賽,吸引到一些本地的年輕人。Devin也积極和各大遊戲廠商進行合作,例如打造PUBG遊戲的線下體驗場館。

做咖啡館也是出於承接這種需求的考慮。Devin告訴《鳳凰周刊》,咖啡館建成后,可以作為華人的據點,也能作為共享辦公,方便大家聯繫認識。3月初,他跟當地傢具供應商核對完細節,搞定了沙發和茶几,擺上從國內運來的咖啡杯,咖啡館終於開業了。如果沒有疫情,他本該馬不停蹄投入下一家場館的籌備。而今,一切淪為泡影。

Hanusha舉辦的遊戲比賽

反華浪潮逐步升級

疫情和封鎖對企業的衝擊不分國別。印度的一項調查显示,疫情讓印度6300萬中小企業的收入降低了20%-50%,很多小微企業出現了流動性緊縮。

但讓中國創業者們始料未及的是,驟然爆發的中印邊境衝突讓兩國關係走向對立,對峙的持續升級,讓印度政府從6月29日開始,分四次封禁了來自中國的267款手機應用,幾乎將中國在印互聯網公司一網打盡。一些在疫情中咬牙堅持的創業者更覺唇亡齒寒,對印度市場的長期預期轉向消極,萌生退意。

一位在印度市場摸爬滾打了十年的創業者向《鳳凰周刊》表示,公司業務是基於印度的經濟增長大趨勢的,長線向好,未來才有盈利的希望。“目前來看,堅持下去也沒有意義。”

最近這波民族主義風潮自年初出現端倪。1月29日,印度政府宣布禁止防護服和口罩的出口,而當時,印度的第一例新冠病例才剛剛確診。緊接着,印度很快禁止中國公民入境,是全球採取這一措施最早的國家之一。

隨着全球疫情的蔓延,印度民眾對中國的態度轉向消極。印度獨立智庫塔克夏拉研究所(Takshashila Institution)4月進行的一項基於1299人的調查發現,67%的印度人認為中國是新冠疫情全球大流行的原因。

因為地緣政治和歷史原因,印度部分民眾一直有民族主義情緒,新冠疫情助長了這種風潮,連主流媒體也頻頻做出反華表態。4月17日,印度政府收緊外國直接投資(FDI)政策,僅針對與印度陸地接壤的國家,此舉被認為是針對中國。

這股風潮在邊境衝突爆發後步步升級。5月初,中印兩國軍隊在印度拉達克邊境爆發衝突。這進一步助長了印度國內的民族主義情緒,引發部分民眾對中國產品的抵制,“抵制中國製造”的橫幅出現在大街小巷,有人甚至從樓上扔下小米電視以示抗議。

此時,“封殺TikTok”的呼聲也在印度回潮。2019年4月,TikTok曾因內容爭議遭到訴訟而被下架8天。但當時,相當一部分聲音認為,印度政府直接封禁TikTok的可能性很小。直到6月29日,印度政府頒布了一紙禁令。

被禁的不止TikTok,還包括多款千萬級APP在內的其他58個應用。此後,又有208款手機應用被封殺。直到目前,除了PUBG由韓國公司推動后重新上架外,其他APP尚無恢復跡象,兩國的邊境衝突也尚未得到完全解決。

封殺令為出海印度的黃金期畫上休止符。去年8月,阿里巴巴宣布停止其創新業務在印度的服務,其投資的短視頻項目VMate也在被禁之列。路透社稱,至少六個月內,阿里巴巴將不再向印度投資。

潮水退去,各大公司疫情期間堅守在印度的員工也陸續回國,由於兩國直航仍未恢復,他們只得購買高價票從歐洲轉機。據專註印度市場研究的竺道資本創始人黎劍觀察,自今年5月以來,考慮出海印度的中國公司就呈明顯的斷崖式下跌,包括互聯網的創業者和實體行業,到目前還未有回暖跡象。

來自中國的創業者吳波(化名)回憶,他在2017年考察印度市場時,地緣政治並不是重點考慮的一個風險,當時的形勢下,大家都比較樂觀。“但印度市場外部環境的變化,其幅度和速度都超過了我們的想象。”

吳波所從事的服務行業一定程度上受到經濟放緩的影響,但並沒有因為反華浪潮失去任何客戶。在他看來,反華風險威脅着所有中國創業者。“這種風險現在不是一種擔憂,而是正在面臨的現實。”

裁員波及印度員工

坐擁印度南部德干高原的班加羅爾,自上世紀90年代起逐漸成長為印度的“外包之城”。新世紀后,富裕的人才儲備又助它進化為科技創業中心,有着“印度硅谷”之稱。加上這裏氣候舒適、四季如春,比起霧霾肆虐的首都新德里更為宜居,讓班加羅爾成為大多數中國創業者的首選。它也見證了中國創業者出海印度的潮起潮落。

印度年輕人希瓦(Siva Kumar)的命運也因為這股創業潮拐了彎。2015年,22歲的希瓦從泰米爾納德邦一間籍籍無名的大學畢業,沒找到滿意的工作,在學校待了一年。像無數年輕人一樣,他心懷着創業夢,無奈印度公司極看重履歷,而他只是一個“出身二線城市、沒讀過IIT(印度工程學院)和IIM(印度管理學院)的普通男孩”。

一天,他收到一通電話,對方告訴他,有一家中國創業公司邀請他面試。當時,他對中國公司毫無概念,有點猶豫。恰逢時任泰米爾納德邦首席部長賈亞拉利塔逝世,全邦放一周假,他才來到300多公里之外的班加羅爾。

面試那天,希瓦遲到了,班加羅爾擁堵的交通讓他失了算。見到一臉嚴肅的中國人Martin時,他覺得自己白跑了一趟。幸運的是,Martin最終給了他這份工作,他也因此搬到了班加羅爾。他到現在還記得,Martin在WhatsApp的介紹上寫道:“我是一個在班加羅爾的中國創業者,希望和大家交朋友。”

Martin創業的項目是跨境電商,希瓦入職時的崗位是產品設計,但公司剛起步,他也需要做一些市場相關的工作。希瓦意識到,這是一個學習創業的絕佳機會,而眼前這個勤奮的中國人是一個很好的導師。

“那時候我經常和他比,他一天工作14個小時,我就工作15個小時。”希瓦向《鳳凰周刊》回憶說,他常常早上六點就去辦公室,那會兒只有Martin和他兩個人,漸漸的,兩個人慢慢熟絡起來,成了無話不談的朋友。

2017年,包括Martin在內的中國創業者在班加羅爾組織了中印創業者俱樂部,希瓦說,當時有四五十人在香格里拉酒店聚會,大家都對中印合作感到很樂觀。

隨後,希瓦分別在三个中國跨境電商團隊工作過,他肯干又好學,慢慢積累了經驗,工資也翻了好幾倍。三年的經歷里,希瓦發現,物流是跨境電商創業的最大痛點,不能及時送達、沒辦法解決高退貨率的問題,就很難做成。另外,中國創業者很難找到合適又靠譜的印度合伙人,也讓項目難以持續。

2019年9月,他收到另一家中國跨境電商公司的工作邀約,這家公司頗具規模,在印度設立了倉庫,並準備招聘上百人的團隊。這讓他重新燃起希望。希瓦成為這家社交電商創始團隊的一員,原本進展還算順利,直到疫情突襲。

3月印度封國前夕,希瓦和幾個印度同事還去了趟馬來西亞,和中國的管理團隊見面,討論如何應對疫情衝擊。但回來還沒幾天,印度就進入嚴格封鎖,員工全部變為遠程工作。

隨着業務逐漸停滯,員工也變得散漫無章,希瓦看到每天還有一千多的用戶在訪問網站,但一股隱隱的不安已經在團隊內部蔓延。反華情緒升級的同時,員工們對公司的看法也變得消極。“靴子”在4月底落下,公司開始大規模辭退本地員工。希瓦受委託處理一些善後事宜,給同事們補上工資,但自己近半年的工資卻沒拿到。

希瓦在中國遊覽

短短一百多天里,希瓦承擔著巨大的心理壓力,掉了13公斤肉。更讓他擔心的是,隨着中國創業者出海印度的熱潮降溫,他的職業生涯和中產進階路或許將被中止。

“如果我去印度公司,他們只會給我一份朝九晚五的工作,下了班也不會有人談業務。而中國公司給了我學習和鍛煉的空間,有時候我連睡覺都在想新點子。”希瓦說,他不想只為了工資做一顆螺絲釘,“學習比金錢更重要”。現在,他在金奈開啟了自己的創業項目。

和希瓦一樣失業的印度年輕人還有很多。隨着業務的裁撤或縮減,阿里巴巴、華為等曾為印度年輕人創造了工作機會的中國公司都進行了大幅裁員。

劣幣如何驅逐良幣

中印斷航八個多月後,仍有約上千中國人滯留印度。其中,不乏因公司業務收縮而失業的中企員工。除了使館包機外,歐洲轉機回國的通道也曾短暫開啟,但高昂的路費和嚴苛的轉機條件,將很多人擋在國門之外。

在印華人微信群中,幾乎每天都有人詢問“什麼時候可以回國”,但也時不時傳出消息,有很多中國人辦好了簽證,不遠萬里借道歐洲轉戰印度。

其中一部分是前來富士康等手機工廠換崗的員工,這些公司在印度的投資都是數以億計,相比被封殺的互聯網公司,他們的業務受影響並不是很大。中國智能手機品牌在印度所佔的市場份額雖然有輕微下降,但其銷量在排燈節大賣期間同比去年仍上漲。同樣,海爾、特步、名創優品等實體行業也在持續擴張。

低迷的經濟吸引了另一部分意料之中的投資者。黎劍告訴《鳳凰周刊》,現金貸和真金遊戲賽道仍然不斷有玩家入場。

現金貸出海印度的熱潮始於2017年下半年。隨着國內現金貸監管趨嚴,生存維堅的現金貸團隊開始開拓海外市場,很多人先是去了華人眾多、文化相近的東南亞,隨着競爭加劇,不停有團隊轉移到印度。當時,印度的手機支付基礎設施基本搭建完成,本地團隊幾乎沒人提供低審核、高流轉的小額貸款,為中國團隊提供了巨大空間。2019年下半年,來班加羅爾考察的現金貸團隊絡繹不絕,在華人餐廳和Devin開的電競館,隨時都可以遇到討論業務的人。

3月印度封國后,現金貸行業遭遇一波低潮,因為停工和失業,還款率明顯下降,很多人虧了錢。但半年後,儘管印度經濟持續遭受下行壓力,現金貸市場卻開始回暖。不僅老玩家開始回血,還不斷有新玩家想要入場。

班加羅爾的街道上讀報紙的突突車司機

30多歲的張哲(化名)就是“逆行者”之一。他最近剛在一家現金貸公司入職,正在申請簽證,準備趕赴印度。疫情前,他就在一家現金貸公司工作,本來想回國找找其他機會,還沒找到,又干回了老本行。“經濟下行,市場上借貸需求更多了,因為不少白領也失業了,成了不穩定收入者,他們也成了現金貸的用戶。”張哲對《鳳凰周刊》解釋道,隨着各行各業的復工,印度失業率下降了,還款率也跟着上去了。

小額貸款的目標用戶本來是印度基數龐大的非正式就業者,比如建築工、家政工、突突車司機等打零工的人。這些人沒有穩定收入,其信貸需求在傳統的金融行業很難得到滿足,但只要有一張Aadhaar卡(印度的虹膜認證身份系統),他們就能在半小時內從現金貸APP上借到三五千盧比,只要按時還款,額度還會持續上升。

“白領本來不是現金貸的主力用戶。”張哲說,但印度惡化的經濟環境讓一部分白領滑向破產邊緣,他們也落到必須靠借貸為生的地步,於是成了現金貸的重複用戶。

在他看來,雖然現金貸可以短期內彌補印度用戶的借貸需求,但長期來說對市場是一件壞事。還款率的提升不乏出現共債的情況,用戶拆東牆補西牆,總有一天會還不上,到時最後一個貸款的人就會成為“接盤俠”。“但大家都抱有僥倖心理,覺得自己不會是這個接盤的人,老玩家想把虧的錢賺回來,新玩家也想賺一筆。”

而印度強硬封殺中國公司的行為和經濟下行的態勢,恰恰利好了借貸行業。“印度政府的做法所造成的後果顯而易見:劣幣驅逐良幣。”出海科技媒體志象網的創始人胡劍龍向《鳳凰周刊》如此評價。

封城期間的班加羅爾

“被封禁的應用以大公司和中等規模公司為主,他們理所當然在印度有着更為長遠的考慮,也會在品牌和合規上有更多投入。”他說,“被禁后,大家意識到印度的巨大風險,行為會變得更短期,賺一票就走人,(現在)這些創業者都是掙快錢的。”

回國后,Devin回到之前做液晶显示器的一家深圳公司負責銷售。但他的印度夢還沒完結,待疫情緩解后,他還會考慮出海做電競。他總結之前的教訓說,應把場館作為品牌展示的地方,規模搞小一點,重點放在硬件品牌的打造上,就像智能手機那樣。

“生意有得有失。”Devin說,雖然中印關係緊張的背景確實會影響投資的信心,但他也在疫情期間發現了新的商機,那就是印度對中國液晶显示器的需求持續攀升。他在考慮,可以嘗試做显示器出口業務,把之前在印度的員工招來中國。

【本文作者作者丨羅瑞垚(發自印度班加羅爾) 編輯丨漆菲,由合作夥伴微信公眾號:騰訊科技授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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聲網首創輕互動直播,推出低碼高清節省50%帶寬成本

12月10日消息,實時互動雲服務商聲網Agora在北京發布了首款定義輕互動直播場景的“極速直播”與可降低50%直播帶寬成本的“低碼高清”兩大新產品,同時聲網還對面向智能硬件、VR/AR等自編解場景的“實時碼流加速產品-RTSA”進行全新升級。

極速直播:定義低延時、強同步的“輕互動”直播場景

直播已成為當下主流的社交與媒介方式,併為社交、遊戲、電商等行業帶來了更多創造力。來自艾媒諮詢的報告显示,預計至2020年度,中國在線直播用戶將達5.26億,中國直播電商市場規模將達9610億元,同時2020年前三季度新增近2.5萬家與直播相關的企業,較去年同步增長565.32%。隨着直播+場景的爆發,低延時、強同步、低帶寬等已成為直播平台提升用戶體驗、優化成本的關鍵技術因素。

聲網Agora教育行業、極速直播產品負責人仇媛媛表示,根據實時互動的強弱程度以及對延時的不同要求,聲網將互動體驗分為四個級別:強互動、中互動、輕互動、弱互動。

• 強互動:延時小於400ms,屬於全實時互動,對(可感知)延時的容忍度為零,如全程需要通過音視頻進行實時互動、連麥或會議的場景。

• 中互動:延時在400-800ms之間,屬於超低延時互動直播,對延時容忍度較低,觀眾需要與主播保持較強同步性,隨時需要與主播連麥的場景。

• 輕互動:延時在800ms-3s之間,屬於低延時直播,觀眾可承受一定延時,但是主播需要根據情況及時回應觀眾文字/彈幕/打賞等信息,或有低頻連麥需求的場景,

• 弱互動:延時在3s以上,屬於CDN高延時直播,主要以文字/彈幕作為互動手段,沒有主播或主播無需與觀眾進行互動的,對延時沒有要求的場景。

目前直播市場主流的直播解決方案主要集中在以聲網互動直播為代表的“中互動”直播方案,以及傳統CDN直播的“弱互動”直播方案。聲網Agora此次推出的極速直播填補了輕互動的直播方案空白。

聲網Agora極速直播開創了低延時、強同步的”輕互動”直播場景,並支持連麥。極速直播主要面向對文字、白板等消息互動的延時要求較高,或有低頻音視頻互動需求的直播場景,主播與觀眾端延時在1.5s-2s之間,相比傳統CDN直播方案延時降低80% 以上,同時直播間內90%的觀眾與觀眾間延時差異小於500ms,可滿足電商直播、教育大班課、直播答題等觀眾需要強同步場景的需求。

仇媛媛表示,在教育大班課場景中,極速直播可以有效提升教學體驗,增加用戶轉化,採用低延時大班課,老師端的音視頻流、白板內容可以快速同步到學生端,學生也可以上線與老師連麥互動、極大提升教學體驗和學生學習效率。低延時、強同步可以助力大班課提供搶答、搶積分、分組PK等教學新玩法。

而在電商直播的場景,極速直播可以提升電商直播用戶轉化率和GMV,來自電商直播行業的數據显示,採用低延時直播對電商直播的成交有明顯的促進作用,其中UV轉化率提升4%,GMV提升5%。例如用戶通過文字消息諮詢商品信息,主播因為延時高無法及時解答,會導致用戶的留存降低。電商直播中設置促銷搶購、商品秒殺、搶紅包等活動可以起到重要的引流作用,而這類活動對直播延時要求極高,而強同步性可以保證所有觀眾享受公平、一致的活動體驗。

聲網Agora為極速直播提供大頻道監測工具,為觀眾數量較多的大頻道提供實時質量監控和分析功能,可以實時監測直播間內每位觀眾每分鐘的直播體驗,針對用戶最關心的20+ 指標實時監測分析,極大提升直播平台大頻道運營效率。

此外,聲網還為極速直播提供可量化、可查證、可賠付的XLA體驗質量保證,覆蓋5s登錄成功率、600ms視頻卡頓率、200ms音頻卡頓率等多個維度,一旦體驗質量指標不達標,聲網將為客戶提供賠付,實現讓實時互動從“可用”走向“好用”,讓“好用”成為“標準”。

低碼高清:同等畫質降低50%視頻碼率,節省直播帶寬成本

在直播平台用戶規模快速增長的背後,直播CDN帶寬成本居高不下已成為直播平台成本優化的一大痛點,來自某頭部直播平台的公開財報显示,該平台單季度直播帶寬成本超過2億元人民幣,帶寬成本高是直播平台普遍存在的問題,各大直播平台也一直在尋找降低直播帶寬成本的最優方案。

聲網Agora泛娛樂行業、低碼高清產品負責人王奇表示,基於傳統的視頻編解碼方案,降低視頻碼率勢必要以犧牲畫質為代價,而聲網基於對視頻編解碼多年的技術積累和深度理解,推出了低碼高清產品服務,針對CDN直播場景,可以在保證主觀畫質不變的情況下,降低50%視頻碼率,幫助直播平台有效降低成本。

聲網低碼高清通過融合PVC(感知視頻編碼)、智能碼控、ROI(感興趣區域視頻編碼)等多種AI和深度學習算法,在服務端對實時媒體流進行轉碼處理,可實現同等畫質下,大幅降低CDN直播視頻碼率,節省帶寬成本。王奇表示,低碼高清適用於秀場直播、電商直播、教育大班課等多種場景,以秀場直播為例,直播平台通過聲網的低碼高清服務,可以準確識別主播輪廓,對主播和背景做差異化編碼處理,自適應調整碼率分配權重,節省碼率的同時提升用戶視覺體驗。而在教育大班課場景中,低碼高清可以實時跟蹤老師動作和白板內容變化,通過深度學習進行內容預測分析,實現自適應碼率控制,降低傳輸所需帶寬。

在單主播直播場景中,主播端在開啟直播后,只需通過聲網低碼高清服務對視頻進行轉碼處理,再推流至CDN服務器分發,最終傳輸到觀眾端,在主觀畫質不變的情況下,實現視頻碼率的大幅降低,並幫助直播平台有效降低帶寬成本。

對直播平台而言,低碼高清的使用極為簡單,無需改變原有集成方式,只更換推流地址即可使用,同時聲網低碼高清也兼容主流CDN廠商,無需針對每家廠商進行個性化適配。

RTSA:實現物聯網智能硬件互聯互通

根據Analytics數據显示,截至2020年上半年,全球的物聯網連接數已經達到了117億,歷史上首次超過非物聯網連接數。隨着5G基礎設施的逐漸完善、智能終端設備的不斷普及以及雲VR、雲手機等新應用場景的湧現,實時音視頻成為物聯網人機交互的重要方式,然而物聯網領域基於音視頻的互聯互通也面臨着諸多挑戰,例如生態割裂兼容難全面,不同廠家設備之間的互聯互通和互可操作性差的問題,就像是一隻站在物聯網“房間里的大象”,一直被行業忽略;傳統物聯網音視頻傳輸P2P為主,實時互動體驗難保障。

針對這些問題,聲網在媒體溝通會中正式發布全新升級的RTSA-實時碼流加速產品,升級后的RTSA分為RTSA Lite與RTSA Pro兩大系列,其中RTSA Lite面向資源有限的輕量級設備,擁有極小包體、超低功耗、低延時、抗弱網等特性,覆蓋平台主要有Linux全平台以及RTOS平台,適用場景主要包含智能手錶、智能攝像頭、智能音箱等穿戴式、便攜式的智能設備。RTSA Pro則面向體驗優先、資源豐富的設備,覆蓋Linux、Android、Windows等平台,適用場景為無人車、無人機、智能機器人等。

聲網Agora IoT行業產品負責人侯雲憶在會上表示,RTSA依託聲網的實時互動產品體系,又有別於之。RTSA把編解碼的靈活性釋放給設備端,支持客戶充分利用硬件的優勢進行自定義碼流。在傳輸層,RTSA繼承SD-RTN™,運用全球全網節點 、智能動態路由以及端側弱網對抗算法,提供高聯通性、低延時、高穩定性的音視頻碼流傳輸雲服務,配合低延時,高可靠的信令通道,助力開發者在任意設備與場景中開啟實時互動能力。

依託聲網自建的軟件定義實時網SD-RTN™,聲網RTSA主要面向智能硬件、雲遊戲、AR、VR等行業的自編解場景,賦能低延時、抗弱網、高可靠的實時音視頻傳輸和信令控制能力。

例如在智能手錶領域,聲網與小天才智能手錶合作,推出全球首個可以跑在RTOS上,並且成功商業化的實時音視頻SDK,實現了業界最小的Full-featured RTC,包體積300K,內存佔用2MB,CPU佔用30MIPS,適合超低功耗、快速啟動、成本敏感的IoT場景。

面向未來,侯雲憶也表示,基礎技術設施的不斷完善與成熟,將會推動物聯網硬件越來越智能化,普及率也會不斷提升,屆時對RTSA的低功耗、低延時、抗弱網等特性也會提出更高的要求,聲網作為專業的實時音視頻技術服務商也會不斷精進自身的技術,為開發者與客戶提供更契合市場發展與用戶體驗的實時互動解決方案。

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投資界24h|兩個室友創業,成就美股年內最大IPO;蘇寧向淘寶質押全部股權;策慧C輪融資近1億美元

延伸閱讀

時間:2020年12月11日 星期五

重要新聞

今晚,兩位大學室友敲鐘:市值3000億

今晚,Airbnb即將敲響IPO鐘聲。

()獲悉,北京時間12月10日晚,全球民宿短租公寓預訂平台Airbnb正式登陸納斯達克上市交易,股票代碼為“ABNB”。其股價為68美元,以此計算,Airbnb估值將達到470億美元(約合人民幣3000億元),有望成為2020年美國市場最大的IPO。

2007年的秋天,26歲的文藝青年——布萊恩·切斯基(Brian Chesky)在好友兼大學室友喬·傑比亞(Joe Gebbia)的鼓勵下,放棄了年薪4萬美元工業設計師的工作,從洛杉磯來到舊金山搭夥創業。在交不起房租的時候,二人將家中3張空置的床墊以每晚80美元的價格租了出去,Airbnb的雛形由此誕生。

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二手經濟化身新消費風口

互聯網技術最大的好處之一,就是可以更好地促進社會資源利用。基於這一點,才有了2008年之後電商的加速崛起,以及幾年前“共享經濟”的爆火。

眼下的后疫情時代,一方面,社會数字化轉型持續快速發展,大數據、人工智能、雲計算等数字技術加速落地,在線辦公興起、遠程教育普及、雲上生活成為新常態;另一方面,越來越多的消費者對二手商品的接受程度大大提高,閑置經濟的價值被重新發現。

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焦慮的年輕人,火爆的美容丸

怕丑、怕老,年輕人的焦慮,正撐起一片新市場。

《2020年國民健康洞察報告》显示,年輕人成為當下最焦慮自身健康狀況的群體。90后消費群體是對健康期望值很高,但自身評分最低的一代。

燕窩、阿膠、抗糖丸、美白丸、膠原蛋白,慢慢爬上年輕人的“美容養生清單”。不同於護膚、醫美的“外敷外調”,“口服美容”介於兩者之間,更解年輕人的風情——輕鬆便捷、試錯成本低,滋養新的消費圈層不斷蔓延。

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誰在靠你的“臉”賺錢?

“不知道到底誰搜集了你的人臉信息,也不知道一般如何保存,更不知道這些信息會被拿來做什麼。”

家住北京通州區某小區的業主張先生,最近突然被小區物業通知“小區門禁要改成人臉識別”。在業主們的一片歡呼聲中,他顯得有些“異類”,“我比較擔憂的是,這些搜集的人臉信息會存儲到哪兒?數據會不會被泄露?但小區大部分人不關心人臉識別的隱患,也覺得自己的臉不值錢。”

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大公司熱點

蘇寧質押,阿里買單

今天,多家媒體報道稱,根據國家企業信用信息公示系統披露,蘇寧控股集團股東張近東、張康陽及南京潤賢企業管理中心(有限合夥)已將公司全部股權出質給淘寶(中國)軟件有限公司。股權出質登記日期為2020年12月4日,合計出質股權數額10億元人民幣,與蘇寧控股集團的註冊資本金額等同。

蘇寧集團對此回應稱,目前,蘇寧控股集團持有蘇寧易購3.98%的股權,股權質押是正常的商業合作,對蘇寧易購戰略發展和正常經營無實質影響。

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泡泡瑪特“賭運亨通”

人類生來愛賭,Z世代(1995-2009年出生,又稱互聯網世代)貌似青出於藍。遊戲直播可賭,潮鞋可賭,潮流玩具亦可賭。

既得利益者會強調“小賭怡情,大賭才灼身”。對於小賭怡情,諾貝爾經濟學獎得主Daniel Kahneman有句箴言“一個人如果不能平靜地面對自己的損失,就會參与到他原本不可能接受的賭博”。平靜?何其難。

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一家靠壯陽葯和避孕套撐起3000億市值的公司?

上市首日的京東健康,絕對算得上港交所的明星股。

12月8日,京東健康正式登陸港交所,開盤價為94.5港元,較70.58港元的發行價上漲近34%,盤間更是一度漲幅達74.7%。中籤一手,當天最高能賺2600多港元。

其上市次日股價表現雖不如首日亮眼,但盤中漲過120港元,最終收於112.2港元,總市值3508.59億港元,較已上市6年的阿里健康高出近150億,1050億市值的平安好醫生更是被遠遠甩在了後面。

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融資大事記

慧策完成近1億美元C輪融資

()12月10日消息,一體化智能零售服務商慧策宣布完成C輪近1億美元的融資,本輪融資由GIC領投,高瓴創投、君聯資本、軟銀亞洲等跟投。同時,高瓴運營合伙人、前美團點評COO干嘉偉出任集團運營顧問。據介紹,本輪融資將用於產品線升級、團隊建設,並打造更好的服務體系。

此前,公司曾獲得來自軟銀亞洲領投的A輪融資,以及君聯資本領投的B輪融資,兩輪合計近4000萬美元。

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風和醫療完成數千萬元B輪融資

近日,風和醫療正式宣布獲得數千萬元的B輪融資。本輪融資由天創資本獨家認購完成。據悉,本輪融資完成后,風和醫療的估值將超過12億元,相較2015年的A輪融資,估值增長了20倍。本輪融資主要用於產能擴建、加大企業市場和渠道布局/覆蓋,以及新產品的研發。

風和醫療是一家專註於微創外科手術器械與耗材領域的高科技創新型企業,自2011年冬季創立伊始,始終以科學研發、技術創新、精益生產以及學術推廣銷售為己任,先行以立足服務胸腹部外科醫生及病患為宗旨,連續推出了包括微創腔鏡吻合器、穿刺器、取物袋、圈套器等胸腹部外科微創手術不可或缺的一次性產品,並已擁有超過10個產品註冊證書,展現出強大的產品覆蓋能力。同時公司不斷推出更多創新的微創產品,正在逐步交付市場。

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啟灝醫療完成數千萬元A輪融資

12月10日消息,據36氪報道,啟灝醫療已於近日完成數千萬元A輪融資。本輪融資由合肥市產業投促創業投資基金領投,合肥市天使投資基金、安徽華穎智慧物聯基金等跟投。

啟灝醫療成立於2017年,是一家聚焦耳鼻喉科細分賽道的醫療器械公司,目前已取得1個國家二類醫療器械產品,該產品已在全國銷售;2個國家三類醫療器械產品(低溫等離子手術系統、全降解鼻竇藥物支架系統)正在國內7家醫院進行臨床試驗。

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特鑽匯酒業獲汪氏家酒業集團1200萬投資

12月10日消息,近日,貴州特鑽匯酒業(集團)有限公司與貴州汪世家酒業(集團)有限公司,兩家酒企“幹了一杯濃濃的酒”——特鑽匯獲汪世家戰略投資 1200 萬元, 雙方將在傳統白酒的銷售基礎上,向“訂製酒”市場進行嘗試。

“恪守祖訓,古法釀製”是汪世家酒業集團的生命線。旗下以“英雄渡”命名的白酒,最早起源於明末清初的“汪祖燒坊”,地處世界醬香型原酒生產基地——貴州省茅台鎮,距今已經有 600 多年的歷史,是以研發、生產、窖藏、品牌推廣為一體的綜合性企業,擁有釀造車間 46 棟,窖池 1600 口,年釀造原酒 1.2 萬噸,產值過 100 億的大型家族企業;並形成了酒類產業鏈聯盟及商會、电子商務、渠道連鎖、資本運營為一體的家族集團企業,有了質量的充分保證,特鑽匯酒業將着力開發訂製酒市場渠道,讓家喻戶曉的茅台鎮名酒有更鮮明的”個性化“標籤,比如以客戶需求為導向,以名字、時間、事件等私有屬性為標誌,讓每一瓶酒都變得”與眾不同“,成為家庭餐桌、婚宴、壽宴、私人收藏、團體、企業宴請、送禮的品牌訂製酒。對於市場訂製酒的現狀,特鑽匯酒業強調兩個字“品質”,訂製酒常有,而好品質才能長青。訂製酒在個性化的基礎上,因為“好酒、老酒、美酒”才使其在稀缺性、藝術性、增值性上都賦予了不同的價值。

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電影的青春又疼了?

冷嗖嗖的電影市場,雪中送炭者是郭敬明——與此同時正因為《演員請就位2》被群眾吐槽電影水平和電影審美的郭敬明。

截至目前,由郭敬明監製、落落執導的《如果聲音不記得》,馬上坐滿一周的單日票房冠軍。2.1億票房壓過了陳立農、李現的“雙流量”雙男主奇幻大片《赤狐書生》的1.6億。

而這部豆瓣評分只有4.2的青春片的逆襲,也再次讓圍觀群眾無語問蒼天。但其實,它已是郭敬明攜手光線影業的第二次成功。

真正的打樣是《悲傷逆流成河》——用社會話題包裝疼痛青春片,上次用校園霸凌,這次用抑鬱症,郭氏青春片再次成功抓住了“正在年輕”的95、00后受眾。

而如果說2018年3.6億票房的《悲傷逆流成河》還只是曙光乍現,2019年同樣有着霸凌話題的《少年的你》狂攬15億票房,才真正讓業內感受到疼痛青春片的市場回歸。

春江水暖,各方騷動。近日饒雪漫在《演員請就位2》上邀請丁程鑫出演《沙漏》,宣告該項目在擱置3年後高調重啟。

一度遇冷的青春片,正在以全新面貌滿血復活。究竟是因為出現了新的青春人,還是拍出了新的青春片,抑或是產業環境選擇了青春片?

讓青春再次疼痛

摻雜科幻元素的《如果聲音不記得》乍看相當有人文關懷。其故事涵蓋了抑鬱症、家暴、性騷擾等新鮮社會話題,個個是熱搜常客。

但若細究,還是疼痛青春的內核,上演的還是青春虐戀。雖然沒了墮胎、劈腿、車禍三件套,但失憶、自殺、生死別離這些優良傳統一個都沒落下。

2013年,趙薇導演處女作《致我們終將逝去的青春》以7億票房開啟了國產青春片的疼痛潮。此後《匆匆那年》《左耳》《何以笙簫默》《同桌的你》《梔子花開》等接連襲來、大同小異:

改編自熱門小說IP或懷舊金曲,流量小生出演,主打懷舊牌,以讓觀眾在電影院潸然淚下乃至泣不成聲為宣傳口號和成功準繩。

但這些同質化嚴重、橋段誇張脫離現實的青春片很快就被市場拋棄,倒是留下不少經典的吐槽段子。

從2016年開始,青春片票房明顯下滑。吳亦凡、劉亦菲主演的《致青春》續集僅收穫3億票房,卻仍是當年青春片的票房冠軍。Angelababy、井柏然主演的熱門IP《微微一笑很傾城》票房不足3億。

到了2017年,青春片市場更是一敗塗地,降至冰點。靠“主創下跪門”博關注的《閃光少女》僅獲得6000萬票房(這片要放在今天大有翻盤機會)。黃子韜、楊采鈺主演的《夏天19歲的肖像》與歐陽娜娜、陳飛宇主演的饒雪漫IP《秘果》統統票房不到千萬。

降至冰點后,青春片在2018年開始觸底反彈。出現了兩部3億票房的影片,一部是靠校園霸凌話題營銷的小說改《悲傷逆流成河》,一部是靠新穎兄妹題材突圍的漫改《快把我哥帶走》。

及至2019年,同樣延續校園霸凌話題的《少年的你》獲得15億票房,終於打破了《致青春》保持了6年的青春片票房紀錄,一下抬高了青春片的天花板。

這批卷土重來的青春片明顯變了:一是疼痛青春被包裝成更具社會意義的影片;二是青春片的受眾換了。它們不再是主打80、90后的懷舊戲,而是拍給當下更年輕的95、00后受眾的校園戲。

對比《金剛川》在貓眼想看用戶中24歲以下觀眾佔比僅為27%,《悲傷逆流成河》翻倍達到53%,《少年的你》佔比62%,《如果聲音不記得》更是佔比高達驚人的76%。《快把我哥帶走》則直接是改編自主打00后受眾的快看漫畫IP。

被80、90后嫌棄的疼痛青春,正換了面貌在95、00后那裡再次疼痛。而有意思的是,當電影圈的疼痛重啟,電視劇領域的疼痛卻早早退場,如今是甜劇當道。

2016年《最好的我們》《致我們單純的小美好》兩部青春劇橫空出世后,劇圈就興起了90年代懷舊劇和校園甜寵劇兩股新勢力。

今年的小爆款《風犬少年的天空》《我才不要和你做朋友》仍是90年代懷舊劇的延續。校園甜寵劇更是數不勝數,有《冰糖燉雪梨》《全世界最好的你》等等。

青春片就是要疼,但青春劇是不能疼的。2018年,有着“十年青春最強IP”之稱的《涼生,我們可不可以不憂傷》播出前一年傳出售價高達11億天價,播出后慘遭滑鐵盧,被質疑收視造假。郭敬明的《悲傷逆流成河》劇版幾經折騰,改名《流淌的美好時光》播出卻毫無水花。

從改名就可以看出,電視劇的審查尺度和電影相差很大。《悲傷逆流成河》電影版可以保留原名上映,電視劇卻只能改名換姓。電視劇版的《匆匆那年》也明顯比電影版陽光积極很多。當初,《少年的你》最先找上劇集公司改編,卻沒人敢接。爾後順利被改編成電影,還成了爆款。

電影給了疼痛青春得以延續的空間,服務於正在崛起的年輕影迷。而甜劇正齁表明,受眾主力軍在25-49歲的劇圈,真的更愛“撒糖”。成年人的生活,苦啊。

搭上光線,郭敬明的第二春?

此前硬糖君分析過《晴雅集》背後資方大換血,曾經入股《爵跡》《小時代》系列的金主都沒有出現,郭敬明在資本市場遇冷有目共睹。(

除了日薄西山的老東家樂視外,光線成為第二個與郭敬明連續合作的資方。從《悲傷逆流成河》到《如果聲音不記得》,我們可以明顯看出郭敬明的參与度增強。《悲傷逆流成河》主演幾乎用了全光線藝人班底,沒有郭敬明的最世文化參与出品,也沒有將郭敬明監製作為宣傳點。

到了《如果聲音不記得》,最世文化署名出品方第二,郭敬明捧了合作演員孫晨竣作男主,搭檔光線小花章若楠,宣發環節還請來了老熟人吳青峰唱同名主題曲。看來,郭敬明迎來了事業第二春,攜手光線扶起自己的“最世”作家系導演。

打了很久青春牌的王長田能與郭敬明碰撞出火花,也算是意料之外、情理之中。

2015年,光線註冊了定位年輕受眾的“青春光線”,主攻大熱的青春類型片。從《左耳》開始,5年間光線主控出品了8部青春片。當2016年青春片遭遇滑鐵盧,觀眾吐槽《誰的青春不迷茫》:青春熱也該消停點了吧,不是誰的青春都要拍吧?

《誰的青春不迷茫》製片人、光線副總劉同卻說,青春片的市場體量還遠遠還不夠。而且,《誰的青春不迷茫》雖然只有1.79億票房,但電影的投資成本僅3000萬,宣發費也比光線以往的項目都要低。相比同期楊冪、鹿晗主演的《我是證人》,票房也才2億。這筆賬算下來,《誰的青春不迷茫》的投資回報率相當高。

王長田也力挺青春片的未來,他認為青春片與其他類型的結合是未來的一大趨勢。在周冬雨主演的《陽台上》栽了跟頭后,光線抓住了更懂年輕人的郭敬明。

硬糖君曾分析喜歡郭敬明疼痛青春故事的90后已經老去,但00后正在崛起啊。從《悲傷逆流成河》《如果聲音不記得》24歲以下想看用戶佔比高達53%、76%,便可知年輕觀眾對於疼痛青春的需求。

互惠互利,郭敬明也幫忙提點了光線的藝人。主演《悲傷逆流成河》的任敏在郭敬明參与的《演員請就位2》的舞台上,受到各路製片人褒獎、片約不斷;主演劇版《快把我哥帶走》的孫千也出現在該節目中,從行業小透明躋身潛力小花。

除此以外,光線的年輕男演員也迎來大爆發。丁禹兮因甜寵劇《傳聞中的陳芊芊》一炮而紅,胡先煦因主演高口碑青春劇集《棋魂》名利雙收。光線原本平平無奇的藝人業務,如今在行業里終於有名有姓。

窮日子里的性價比之選

受疫情影響,今年電影備案數銳減。光線卻立項拍攝連連,大力加碼了三部青春片。《我們的樣子像極了愛情》由《我在未來等你》的編劇執筆,《我是真的討厭異地戀》匯聚了光線當紅小花任敏與小生丁禹兮,還有丁禹兮、彭昱暢合作的《天才遊戲》。

一覽備案目錄,雖然主旋律還是佔主流,也有不少片名一聽很青春的項目。連行業老大哥華誼都備案了一部講高考的青春片《未來的未來》。還有今年因《三十而已》大紅大紫的檸萌影視,也備案了一部青春片《十六歲來信》。

疫情下節衣縮食的窮日子里,劇圈盛行成本低、周期短、回報高的甜寵劇,電影圈則又將目光轉回高性價比的青春片。擱置3年的饒雪漫IP《沙漏》,一度傳聞鍾漢良執導,韓寒監製,現在開始招募演員重啟,證明資方對於青春片的態度回暖。

其實,在電影市場萎靡很久的台灣地區,一直是靠各類低成本青春片盤活。大量案例證明,青春片是以小博大的賺錢之選,而且青春片很容易培養、捧紅年輕演員。比如內地引進的台灣黑馬青春片,2012年票房賣到7000萬的《那些年,我們一起追的女孩》,捧紅了柯震東、陳妍希;2015年收穫3.6億票房的《我的少女時代》,捧紅了王大陸。

這些年,內地資方也挖掘了不少台灣高口碑的青春片導演來內地拍片,但大多水土不服。比如最早2011年,《九降風》導演林書宇拍了幾米漫畫改編的《星空》,票房不及預期后鎩羽而歸;2017年,《逆光飛翔》導演張榮吉與黃子韜合作了犯罪題材青春片《夏天19歲的肖像》,口碑票房雙失利。

當然也有成績不錯的台灣導演。《我的少女時代》的導演陳玉珊拍了王大陸、林允主演的《一吻定情》,票房1.7億,起碼回本了;《聽說》導演鄭芬芬拍了漫改片《快把我哥帶走》,票房3.8億,且口碑票房雙收,目前與萬達合作的續集已殺青。

相比台灣,內地青春片的類型創新和想象力仍待挖掘。周杰倫跨界執導《不能說的秘密》穿越奇幻愛情故事極具想象力,還有講述雙胞胎姐妹故事《寶米恰恰》,以及像《聽說》這類牽涉聾啞人議題的愛情故事。

也不怪郭敬明雞賊地套用社會話題包裝青春片,當下內地青春片的題材確實單一,類型範圍太窄。《誰的青春不迷茫》的導演姚婷婷玩點奇幻元素的《我在時間盡頭等你》,就能嘗鮮地拿下5億票房。

好在內地青春片也開始了新探索,除了青春虐戀,還可以有兄弟姐妹親情,可以講追夢、談理想,也可以很鄉土很有社會價值。像侯孝賢的《戀戀風塵》《風櫃來的人》,楊德昌的《牯嶺街少年殺人事件》。

青春可能真是一個尋找疼痛、感知疼痛的過程,但大可疼出些花樣來。畢竟現在母單這麼多,恐怕消化不了如此巨量的人造愛情。

【本文作者魏妮卡,由合作夥伴娛樂硬糖授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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全球青年科技領袖峰會召開,揭曉中國35位青年科創人才

12月10-11日,由浙江省委人才辦、紹興市委市政府、《麻省理工科技評論》主辦的全球青年科技領袖峰會暨《麻省理工科技評論》中國“35歲以下科技創新35人”頒獎典禮在“名士之鄉” 紹興舉行。本次峰會致力於關注技術突破與創新,推動全球青年科技領軍人才和硬核科技資源在浙江加快集聚。數百位國內外行業專家、青年科技領袖和商業精英齊聚一堂,碰撞新思想、分享新觀點,為與會者帶來一場頂級的青年科學家思想盛宴。 

據悉,成立於1899年的《麻省理工科技評論》是世界上歷史最悠久、影響力極大的新興科技商業智庫與媒體。自1999 年起,《麻省理工科技評論》每年都評選出35 位35 歲以下的青年科技創新人才,在全球範圍內遴選出的頂尖科技創新青年已超千人,形成了龐大的新興科技產業網絡,在業界頗具影響力和公信力。

2017年,該榜單正式進入中國,致力挖掘中國科技發展中不斷崛起的新興力量,歷屆獲獎者包括中國科學技術大學教授陸朝陽、商湯科技聯合創始人徐冰、快手創始人宿華等140位極具創新潛力的中國科技青年,挖掘了百餘項世界級突破性研究成果,獲得了社會的廣泛關注。在今天的全球青年科技領袖峰會上,重磅發布了第四屆《麻省理工科技評論》“35歲以下科技創新35人”中國區榜單,包括髮明家、創業家、遠見者、人文關懷者及先鋒者五大類別,涵蓋生物醫療、智能計算、新能源、新材料等新興技術領域。這一群青年人,正在用科技的力量創造更美好的世界。

全球青年科技領袖的頂級盛會,緣何青睞紹興上虞?作為毛澤東主席讚譽的“鑒湖越台名士鄉”,紹興不僅歷史悠久、人文薈萃,更是產業強勁、潛力十足,紡織印染等一系列傳統產業經過“壯士斷腕”式的轉型升級,實現了“騰籠換鳥”“鳳凰涅槃”的華麗蝶變,近年來更是培育出集成電路、高端生物醫藥、先進高分子材料三大省“萬畝千億”新產業平台,綜合實力位居“2020中國百強城市排行榜”第31位。

奔跑在長三角一體化進程中的紹興,始終把人才作為最重要的戰略資源,實施人才強市、創新強市首位戰略,將建設高素質青年人才隊伍作為深入貫徹習近平總書記考察浙江重要講話精神的關鍵抓手,深深懂得人才之於紹興的意義,深深懂得夢想之於人才的意義,深深懂得廣大人才需要什麼、期盼什麼、渴求什麼,正以守正創新的姿態和繼往開來的決心,推動新時代“名士之鄉”成為各類人才匯聚的創業樂園、圓夢之城。

作為本次峰會的重要成果之一,絡繹人才大數據研究院正式揭牌,該平台是《麻省理工科技評論》的中國核心数字化智庫,立足浙江省活躍的科創氛圍和產業聚集優勢,獨家聚合了眾多學者信息,集聚了全球有影響、行業有分量、成效可預期的高端創新創業人才隊伍,構建了一站式科技數據智能分析與服務引擎,將幫助更多的科創人才與企業融入紹興這片創業創新熱土。

會上,緊緊聚焦“35歲以下科技創新35人”及更多青年創業創新群體,發起“TR35科創基金”建設,並成立TR35+人才聯合會,全力打造青年科技者的發展空間與交流平台,為浙江源源不斷地引入科創人才資源,注入高質量發展“新動能”。

與開幕式同樣吸引眼球的是,活動期間,來自國內外頂尖科學家圍繞“引領未來科技之光”“科技創新的百年傳承”“生命科學的爆發裂變”“科創家的變革之路”“交叉跨界多重奏”“可持續發展的新世界”以及“科技向善”七大會議主題,暢談他們之於人工智能、能源材料、芯片研發等前沿技術的真知灼見,共同探討中國科技未來的新走向。

峰會期間,還舉辦TR35青年科技人才創智會,“35歲以下科技創新35人”往屆獲獎者暢談“享浙江”,發布重點項目攻關“揭榜挂帥”政策和技術需求榜單,紹興市重點企業代表,以及各平台園區、創投機構代表與青年科技人才進行了深入對接交流。

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來不及「喘氣」的2020,「有道」追趕網校末班車

從今年起,有道高級副總裁、市場負責人劉韌磊開始頻繁收到網易CEO丁磊的微信。此前丁磊偶爾會詢問他業務進展,但今年次數明顯多了起來。

“頻繁”起始於武漢封城當天。1 月 23 日,打算第二天回老家過年的劉韌磊正在奧森慢跑,中場休息時他瞄了眼手機,看到丁磊發在有道高管群里問:“武漢封城了,我們能做點什麼?”

到了暑假,丁磊更是隔三差五地來問有道的情況。有時候是股價波動之後來安撫:“把事情做好就行了,股價你們不用擔心”;有時候是給招聘團隊吃定心丸:“招人你們別嫌貴,前期對人的投入不要保守”。

相比於當下的成本問題,丁磊重點是:有道要做規模。

1 月 23 日本來是 2019 是一年工作的終點,以百萬計數的北漂人在這一天坐上回家過年的車次,而當它與武漢封城的時間重合,這一天就成了在線教育行業 2020 年比拼的伊始。從這一天之後,有道陸續經歷了在大年三十白天宣布在武漢地區發放免費課,四月宣布郎平代言有道精品課,暑期all in到獲客大戰里……

衝刺是有道今年的主題。畢竟,在 2020 年,在線教育行業沒有人敢停下來。

代言撞車,遭遇戰正面爆發

今年是在線教育“遭遇戰”的爆發年。

遭遇戰是指,戰鬥雙方在同一區域突然相遇,還沒來得及部署兵力、分配彈藥和布置戰術,戰爭就已經發生了。這就意味着,你甚至來不及提前思考和部署太多,要邊打邊想,需要企業有隨機應變的能力。

2020 年有道面臨的遭遇戰里,最典型的不外乎是“郎平代言有道精品課、和中國女排代言作業幫撞車”事件,這也是教育行業年度討論最高的年度話題之一。

對有道來說,故事開始於 4 月 13 日那個周一。一個消息在那天傍晚傳進了有道市場部:“作業幫簽了中國女排,宣傳海報里也有郎平的形象,而且下周就要宣布代言。”

這個消息讓整個市場部“懵”了一下,因為“郎平代言有道精品課”的市場活動已經籌劃到了尾聲。

從今年一月開始,劉韌磊就開始和郎平接洽。三個月下來,策劃案、物料全都準備完畢,只待六月時機一到,有道就會宣布“郎平代言有道精品課”的消息,衝刺暑假招生。

撞車並不是最可怕的,更危險的是在代言撞車情況下誰拿到先發優勢,準確消息是:作業幫會在下周官宣、宣傳力度在億元級別。

“有道必須趕在第一個官宣。”在當晚的會議上劉韌磊拍板,“把官宣時間提前到本周三”。

之所以重視發布的順序,是因為一旦出現“代言人撞車”的情況,后發者往往容易吃虧:第一個官宣的公司引發討論后,已有的信息會對后發者造成干擾,后宣布的人也容易被大眾認定為“跟進者”。

一個例證是,2013 年,高德壯士斷腕擁抱互聯網,準備將旗下付費使用的APP「高德導航」在 to C 端改為免費,而百度導航在了解到高德的動向之後當即決定跟進,並在高德發布會舉辦的當天,搶先宣布了「百度導航」免費,一下子搶佔了輿論的先機,高德成為了大眾心中的“跟進者”。

官宣郎平代言后,有道在投放媒體的選擇上重新斟酌:放棄樓宇電梯廣告,重點撲向公交站牌。“電梯是輪播,很難形成兩家對峙的勢態,而公交站牌往往是兩三個連着,如果是左邊有道、右邊作業幫,代言人又是郎平和女排,更容易產品話題度、被人記住。”

如劉韌磊預想的一致,“兩家在線教育品牌代言撞車”的各種分析和調侃,成了后一周教育行業最熱的話題。

“第一個官宣真的這麼重要嗎?其實對於用戶來說,他們可能感知不到差別,應該是媒體的感知更明顯?”被問到這個問題后,劉韌磊反問:“媒體就不重要了嗎?無論是對於這個行業里的人、還是對關注這個行業的用戶來說,代言的官宣都是一件很重要的事,雖然不可能每個人都知道這件事,但在當下這個階段,你要保證的是,你的每個動作都要是對的。”

目標不翻倍,或將面臨掉隊

4 月 30 日下午,周楓(有道CEO)趕在五一放假前拉着有道的高管團開了個會。在會上,周楓試探性地問了一句:“我們的招生規模能不能再翻一番?”

有道原定的“暑期30萬招生人次”的目標是今年年初就定好的目標,所以市場費用、輔導老師、產品技術全部是按照原計劃準備的。之所以臨期更改目標,是因為有道剛完成了行業內所有公司暑期目標的調研。

如果原本目標不變,有道就有可能掉隊。

在場的人心裏都清楚 2020 年對網校行業意味着什麼。在疫情的催化下,在線教育的滲透率一躍跨到了 20%,頭部公司和腰部公司的距離再次被疫情放大;如果抓不住這個機會,在 2020 年被擠下網校的牌桌,任何一家公司都將再難追上。

有道決定衝刺暑期 50 萬人次的招生。

這显示是有道成立 13 年以來面臨的最難的一場仗:牌桌上頭部網校玩家的市值/估值都在千億人民幣左右,這樣的對手有 5 家之多,其它十餘家在線教育公司也拚命奔跑不敢在今年掉隊——沒有人想錯過網校這塊在線教育賽道里最大的肥肉。

很快,有道進入“戰時”狀態。此前很少拉橫幅的有道,在辦公室的兩面白牆上掛上了一個接一個紅底白字的順口溜誓詞:“暑期營銷搞一搞,成績堪比郎指導”。

50 萬人次的目標在小、初、高三個學段拆分完成后,負責業務的核心人群開始每日盯着系統自動更新的“進度盤”,以確保目標的完成度。

對進度順利的組來說,這塊進度盤是一塊見證業績的勳章,它意味着每個人都在原有時間內完成了兩倍的目標;但對於高中部來說,6月的“進度盤”是壓在每個人心上的秤砣。

疫情把高考時間推遲了一個月,同樣也推遲了高中用戶報名網校的節奏。這導致原本在 6 月應該完成的進度“落了一截”。高中組心裏憋着一股勁,推測是“高考延遲推遲了高中生報名的節奏”,但在高考結束之前,沒有人敢下定論,大家像高三備考生一樣忐忑的等待着高考來臨。順利的是,高考結束之後,招生進度一下進入到高峰期把業務進度拉平,高中組終於鬆了口氣。

50 萬正價課報名人次的指標按時完成,根據Q3財報,同比去年增長437.9%%。

從互聯網公司,成為一家教育公司

由於有道的基因是一家互聯網公司,所以過往的每一次 PK都是更輕巧、更靈活的那一方。

這輕巧和靈活在這次,成了有道的劣勢。教育公司區別於互聯網公司,在網校大班課這種模式中,輔導老師的服務能力是有固定配比的,通常在 200 – 300 人之間;這意味着,輔導老師的人數需要隨目標用戶的數量同比增長——這不“輕”,也並不是互聯網公司擅長的事情。

一個例子是,時光回溯到 2018 年,有道宣布 All in K12 之際,周楓在接受採訪時提到“有道沒有一個銷售”。而在 2019 年,整個行業都認知到了,輔導老師是網校模式里不可缺失的一環。

迅速補齊“大規模的管理能力”,是有道需要為曾經堅持“互聯網的輕”而付出的“代價”。具體到 50 萬的目標前,最大的問題是距離暑假到來只有不到 2 個月,銷轉人數差一半。

“4 月底有道的銷售 Team 是 900 人,按照計劃到 6 月份逐漸補充到 2500 人就夠了。但如果要‘大爆’的話,需要馬上再追加一倍的人數。”有道的銷轉負責人王琰說到。

確認目標后,五一假期后的第一周,大規模的輔師招聘在有道啟動。輔導老師的招聘特點在於,從數量儲備和性價比的角度來看,各大省會城市遠遠比北上廣深要適合,所以教育公司會選擇建立各個城市的輔導基地,就涉及到選址、租辦公室、裝修布置等等環節,雖然並不困難,但卻繁瑣。

而當招聘周期縮短到 2 月之內,最大的難點就成了“速度”的問題。

有道的策略是,HR 先行在選定基地的酒店面試候選人,另一邊同步尋找辦公室,如果辦公室不好找就先從共享辦公空間下手。一個月之後,在輔導老師基數最大的西安,有道租完了 6 月份當地所有可用的共享辦公室。

招聘只是第一步,“新人如何快速上手”是更大的難點,因為“新人的成長時間無法規避”,而在暑期來臨前這 60 天里,每一天的時間成本都無比“昂貴”:對網校品牌來說,暑期成、則品牌活;暑期敗,結果就有可能完全不可控。

在加速新人上手的機制上,有道一端是從 SOP 入手,精細化每一期入營測的題目,並對答題過程中可能出現的情況做出相關的推衍,包括顧問對作業的批改模版、和學生答題時的標準化培訓,做成系統化的 SOP;另一端則是從教研端每周迭代,將課程的難度和內容貼合用戶,降低銷售的難度。

這是有道的市場部第一次負責正價課的拉新,其中流量和銷轉團隊的各個核心節點的負責人都會每天做復盤,搜集“前線”的信息,再優化作戰流程、統籌作戰資源。

回顧這場 8 億營銷費用完成 50 萬正價課人次的結果時,有道高級副總裁,精品課負責人羅媛覺得這是認知進化的結果,不能只從“燒錢”上來考慮:“‘別人燒錢的時候,我不燒錢就會落後’是一種非常淺顯的想法。花錢的核心在於積累用戶和認知,如果你在對的時間沒有積累出這樣的經驗和認知,那你才會落後,有道的獲客是要低於行業平均水平的”。

經驗,要用來為下一次打仗避坑;認知,是更快地做出符合用戶需求的產品來。

一個讓羅媛印象深刻的事情是,今年 4 月,從寒春續班暑秋的集中續班之際,由於優惠券和訂單支付的突然高併發,微信因為高併發觸發熔斷暫停了有道的支付入口。這讓一批已經準備續班的家長開始猶豫——“為什麼微信會關閉你們的系統”。說好了續班卻在支付上遇到了從沒出現過的問題,輔導老師感受到前所未有的壓力。

緊急處理了15分鐘后,問題解決了。回顧問題發生的根源:是有道經驗不足——第一次迎來這麼大規模的續班情況,所以無法預料支付頁面會被微信暫停。

而後在暑期的招生過程中,有道規避了類似的問題。羅媛覺得“這和考試一樣”:“學習的時候你也會有知識盲區,所以要在測驗中先了解自己的知識盲區、積累認知、不斷反省,然後在真槍實戰的考試中把問題規避掉,拿高分。”

“在網校這件事上,我們去年投入了一些,今年相當於我們第一次正式地入局。從時機上我們確實是比別人晚,但后發也會有后發的優勢,比如別人踩過的坑我們都看到了,可以避坑、也可以縮短構建認知、建立核心能力的時間。”

2020 年是網校拼市場最關鍵的一年,50萬人次的招生結果雖然對有道自身而言是一次躍進,但相比於前幾名 200萬、100萬的招生人次,想要在這個牌桌上站穩依然還要走很長的路。

這是有道在大範圍補課的一年,暑秋招生結束了,寒春之戰進入倒計時,來不及喘氣就要迎接下一場更激烈的獲客,劉韌磊和他的團隊又開始投入新一輪備戰中。

(應採訪對象要求,王琰為化名)

【本文作者靜婷,由合作夥伴36氪授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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35萬億社區團購的脆弱環節

能讓美團、拼多多、滴滴等小巨頭激戰“賣菜這件小事”,無疑是因為大家都看重社區團購市場的前景。

“預計美團優選和多多買菜兩家,明年(2021年)在社區電商這塊的GMV會達到4000億左右規模。”一家不願具名的社區團購公司高層預測,因此社區團購對於幾家小巨頭來說:“是美團外賣后的下一個支柱業務,是拼多多在線下複製團購模式的二次創業,是滴滴變相打造Uber eats業務的關鍵。”

不僅巨頭看好社區團購業務,激戰中還留在牌桌上的創業公司也非常看好前景。十薈團CEO陳郢在《為什麼社區團購能量之大超出我們的想象?》的內部信中大聲疾呼:社區團購打的是整個電商市場,從城市到農村的整個電商市場,都是我們的市場疆域——這是一個35萬億元的市場。

在行業看來,社團團購不僅輻射6億中國農村,而且也是連接三四線乃至一二線城市中老年人錢包的最好業務形態。不僅買菜,全品類零售業務都可以裝進這個籮筐,所以同城零售幾十萬億市場並非虛言。

然而,從社區團購的商配、供應鏈、團長和用戶四方合作模式來看,處於消費末端的團長,掌控着接觸用戶的最終環節,拿捏着平台心心念的流量,卻與平台是合作的弱關係,二者各懷心思不可避免。另外,當社區團購向社交電商升級的過程中,團長的意願與能力,也在決定這門生意的規模與前景。

賣菜生意的擴品類戰爭

這場賣菜大戰開戰一個季度以來,從公開報道的數據來看,各家的成績還不錯。

滴滴旗下的橙心優選最新日訂單量達到了1000萬,此前興盛優選最高達到過1200萬單,忙着布局供應鏈的拼多多下季度的目標是1000萬。這些單量增長似乎显示了行業的潛力,但用放大鏡看社區團購的單個區域,會發現團長的競爭已經開始內卷化。

“現在團長已經不那麼好當了,甚至一個樓一個團長,買菜的就那麼點人。”在武漢漢口的劉娟團長告訴Tech星球,團長入駐門檻低帶來的結果就是大家都不吃香。

以劉娟的情況來看,雖然自己也接到多家平台的邀請,但自己就選擇了美團、拼多多和盒馬三家平台。因為自己的客群數量有限,很多消費者都在好幾個團長群。用戶在選靠譜的團長,團長也開始選優質的平台。

當下社群氛圍日漸消沉,劉娟也很着急。社區的人人數和固定買菜的人就那麼多,她認為增加品類供給是解決辦法之一,日常推銷點其他品類產品,也是能讓自己收入增加點。

“目前美團的品類多一點,拼多多的少一點。”當然,美團優選的品類多一點,還是集中在日化品領域,買菜的同時偶爾買點米面糧油也很自然,興盛優選的品類則更多,已經拓展到家電領域。

在第三方社團團購系統開發商“接力Go”創始人魯澤良看來,社團團購擴張品類也是個必然過程。“平台的算盤本來就是用高頻的買菜打低頻的全品類零售。”這條道理如今看來很簡單,但卻是興盛優選花費幾年時間悟出的道理。

一位興盛內部人士私下總結到,公司也是經歷過三個發展階段,才領悟到社區團購的穩定模式:第一個階段為爆品時期,主要是幫商家清庫存;第二階段發現生鮮電商的留存率特別高,開始提升生鮮品類的SKU,這個階段每天達到10萬單-100萬單,由於整體的履約成本比較高,可能會導致無法盈利;第三階段達到100-1000萬階段,開始從生鮮商品,向包括服裝、化妝品、大家電等領域擴充,興盛目前能達到700個左右的SKU。

社區團購的近千種SKU和千萬日訂單,雖然比不了淘寶的百萬種SKU和幾億日訂單,但社區版淘寶的前景已經初步顯現,這也是社區團購吸引大家爭相入場的重要原因。也是基於此,興盛優選一直強調自己不是社團團購,而是社區電商。

低價維繫的矛盾鏈路

當社區團購的品類開始規模化擴充,隨之也帶來新的問題,那就是對當地線下店業務的擠壓。巨頭可以用資本勢能擠壓小商販的利益,但線下店卻有實力醞釀反抗,因為他們很多是社區團購的團長。

一家機構戰投分析師張逸雪告訴Tech星球,團長基本是由便利店/商超負責人以及寶媽、物業保安等角色構成,然後可以根據投入程度分為三類:

第一種是純粹的自提點/履約點,幾乎沒有拉群,不做營銷 。

第二種是有群,也有自己的店,會平衡店裡生意和線上團購生意,佛系做社區團購。

第三種是大團長,主要拉人頭做社群為主,All in做團購業務。

上海某互聯網企業從業者劉芬就屬於第一種,自己如今是寶媽有空閑時間,並且自己房子的一樓有過道優勢,順手就做下團購的業務了。

第二種類型是團長主力軍,這類團長已經開始對社區團購產生抵觸心裏。張逸雪在深圳體驗社區團購時,就接觸到幾個店長型團長。在深圳沙祖地鐵站附近的小區,有位便利店店長就告訴張逸雪,由於深圳地區基本是美團和興盛的天下,這兩家平台的SKU都比較多,巨頭的補貼已經影響到自己店裡的生意,於是他們決定冷對待團購業務。

畢竟店面的租金和運營成本不會降,巨頭的補貼不知能維持多久,店裡生意減少還是會影響自己的生計。所以他們日常也推銷自己的產品,而且推銷哪些產品也有講究。

魯澤良告訴Tech星球,目前巨頭社區團購平台在核心品類上也沒有覆蓋完全。比如鮮肉供應鏈這塊還沒有解決,美團等只能做冷鏈肉供應;客家菜這種地方特色菜品也沒有;地方性爆品也沒有,這些都是社區店與當地供應鏈可以“合謀”的領域,也是社區店比巨頭團購平台仍有優勢的地方。

另外,很多店鋪也反感平台的品類擴充,武漢紅都超市的店主就表示,自己的店面比較小,門口放點蔬菜和日化品類自提點就挺好,“你賣個杯子,明天漏水後天不保溫,都找我就太麻煩了。”對於家電品類,更表示平台有自己也不接,核心還是平台補貼的錢不夠維繫售後。

社區團購核心的“預售+自提”和“今日下單+次日達”的模式,在品類擴張時也會遇到問題,貴的產品已經能滿足送貨到家的需求,自提模式未必能減少多少成本,卻讓購物變得麻煩和不安全。

近日,武漢的團長念念就在群里吐槽:“拖一點沒取的貨上樓,一個路過的婆婆,就在樓下的自提點扒拉我的貨,她在裏面翻什麼東西!”在其看來,蔬菜和小件走自提還可以,其他商品走快遞到家可能比較安全。

不過在各種補貼政策下,各家都有1分錢購買飲料和食品等物品的推廣,這種補貼出來的低價,讓社區團購似乎無所不能,補貼結束后哪些商品賣不動才會知道。

拋棄還是賦能團長?

當下,社區團購的熱門話題無疑是高薪搶團長,類似美團是底薪+訂單傭金模式,滴滴的橙心優選按銷售額算,幾塊錢就能拿到3毛錢的返佣,念念已經記不太清各家的拉團長套路。

團長在當下社區團購領域的重要性不言而喻,類似早期拼多多在微信生態內獲客,如今上百萬團長自建的私域流量池,則是獲客成本更低的消費群體,團長自然成為各家爭取的主要資源。

但是張逸雪認為,小巨頭逐漸將私域流量洗成公域流量的目的已經比較明朗。美團優選和橙心優選都在發布自己的App,未來社群中下過單的用戶數據,會不會被轉移到App中?倘若成真,屆時團長的作用可能是自提點的服務員。

魯澤良也認為小巨頭與團長的蜜月期,僅會維持到明年下半年,他的判斷是屆時用戶數增長會進入平緩期,大家的供應鏈體系也籌備完畢,社區團購的下半場之爭會真正開始,也即比拼商配和供應鏈等內功,以補貼獲取用戶之戰會向服務品質之戰轉移。

“今年是美團滴滴和拼多多等小巨頭出戰,明年你會看到阿里和京東等巨頭下場,他們現在都在整合與布局。”委實,現在阿里的盒馬、餓了么等六路縱隊進軍社區團購,下一步勢必會整合力量集中出擊;而關於京東方面,Tech星球此前也獨家報道過整合4項社團團購業務,劉強東親自下場親自帶隊的新聞。就在12月11日,京東集團也發布公告,7億美元戰略投資興盛優選。

“短期看,我們都高估了團長的作用,低估了供應鏈的作用。”魯澤良在接受採訪時判斷道,美團、滴滴、拼多多的BD為何不進團長的社群,也不在意團長代理幾家業務的關鍵點就在這裏,服務品質會最終決定用戶去留,而服務品質大部分由供應鏈決定。

這也讓當下的社區團購和2018年時的情形完全不同,彼時創業公司撒錢獲取的團長以及微信群,但獲取的都是團長偽造的假粉群,真粉群都在團長手裡,團長認為自己有流量才有話語權。如今小巨頭用巨額補貼,讓團長主動將流量貢獻成訂單,未來團長也將主動站隊平台,天平已經從團長向平台大幅度傾斜。

這也是上海的劉芬過幾個月決定上班的原因:“我在互聯網公司做過市場公關,肯定了解互聯網公司的打法。”

然而,是否團長和店主最終無法抵禦這場變革?在魯澤良看來那也未必,社區電商幾十萬億的市場規模,不會被幾家垄斷。而至於創優品CEO恭弘=叶 恭弘國富稱:“社區團購再干一兩年的話,500平方以上的超市基本沒戲了”言論,他認為大家也在藉助第三方的社區團購系統做下沉,大型商超也會自尋機會。

在這場35萬億的市場變革當下,各方都在精心計算着自己的利益,也在各種方式維護自己的利益。消費者似乎置身事外,卻也一切因消費者而起,“經測算,社群團購的轉化率在10%以內,基於LBS的社區團購轉化率在30%左右。”

無論市場規模還是轉化率,社區電商的未來前景似乎都大於直播電商,當然社群電商的脆弱環節仍在博弈與變化,精彩仍在繼續。

【本文作者楊業擘,由合作夥伴Tech星球授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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五類消毒用品原料產品生產許可證辦理時間壓縮至一天

  在國務院聯防聯控機制25日舉行的新聞發布會上,國家市場監督管理總局副局長唐軍透露,近期市場監管總局、葯監局、知識產權局聯合出台了《支持復工復產十條》,開啟應急審批綠色通道,簡化審評審批程序,有力推動防疫企業、藥品企業、食品企業儘快復工復產。目前,5類消毒用品原料產品生產許可證辦理時間已從30天壓縮至1天。

  除了最受關注的藥品、醫療器械,疫情期間,市場監管總局對防疫用品、消殺用品、食品等企業,均實行簡化程序,壓減審批環節、時間和成本。據唐軍介紹,市場監管總局壓縮復產轉產企業產品生產許可證、強制性認證審批時限;簡化食品生產、經營許可流程等。對涉及防治新冠肺炎的專利申請、商標註冊的,建立綠色通道,特事特辦、急事急辦。對具備生產條件但暫不能提交相應材料的企業,需要辦理生產許可證的,實行“先承諾、當場辦”。對符合條件的部分食品生產經營企業實施“先證后查”。

  特別是針對疫情期間外出就餐和外出採購食品有所減少的實際情況,鼓勵線下食品企業發展線上經營,併為他們辦理食品生產經營許可的电子證書,讓企業足不出戶就可以辦許可,儘快轉型。

  目前,總局已為87家“因疫情影響不能按時完成換證”的企業辦理了特種設備相關許可證延期和免評審換證,授權10個省市的22家檢驗檢測機構辦理項目擴項110多項次。北京市為19戶防疫產品生產、銷售企業加急辦理了營業執照和許可證。

  通過大力簡化辦證程序,實施告知承諾后,辦理疫情防控期間所需的5類消毒用品原料(包括次氯酸鈣、次氯酸鈉、漂白粉、乙醇、過氧乙酸)以及保障春耕的2類化肥(包括復肥、磷肥)的產品生產許可證,已從之前分別需要30天和10天,壓縮至目前的1天。

責任編輯:覃輝

網站內容來源http://www.ccn.com.cn/

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