工信部通報41款侵害用戶權益APP 要求年底前完成整改

  新華社北京12月19日電(記者高亢)工業和信息化部19日發布《關於侵害用戶權益行為的APP(第一批)通報》,41款APP因存在違規收集、使用用戶個人信息等問題被要求限期整改。

  據了解,根據《工業和信息化部關於開展APP侵害用戶權益專項整治工作的通知》要求,工信部按計劃、分階段、穩步推進專項整治行動。專項行動得到了社會的廣泛關注和相關企業的高度重視,在加強用戶個人信息保護方面取得了積極成效:自查自糾階段,共有8000多款APP完成整改;在監督檢查階段,工信部組織第三方檢測機構對各大應用商店APP進行檢查,並對發現存在問題的百餘家企業進行了督促整改。

  工信部通報显示,截至目前,尚有41款APP存在違規收集、使用用戶個人信息、不合理索取用戶權限、為用戶賬號註銷設置障礙等問題,其中包括QQ、QQ閱讀、新浪體育等APP未完成整改。工信部要求涉及企業應按要求於12月31日前完成APP整改落實工作。逾期未整改的,工信部將依法依規組織開展相關處置工作。

責任編輯:覃輝

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上海市消保委體察45家博物館、樂園信息化服務 東方明珠僅得64分

  中國消費者報報道(黃曉宇 記者 劉浩)隨着消費升級,以博物館、樂園(景點)為代表的文化消費已成為消費增長的重要驅動力之一。為打響“上海服務”品牌,12月25日,上海市消費者權益保護委員會發布博物館、樂園(景點)信息化服務體察情況。結果显示,上海的景點通過手機、互聯網向消費者提供信息和相關服務方面,總體水平較高,全市平均分達到了80.81分。網絡調查显示,超過半數消費者認為智能化不足是當前景點信息化存在的主要問題。

  半數消費者認為智能化不足

  今年7-10月,上海市消保委、上海市消保委主題樂園辦公室聯合中國消費者報社上海記者站選取了45家有代表性的博物館、樂園(景點),對信息化服務進行體察。通過查看景點微信公眾號、網站、APP的相關情況並模擬消費者進行現場體察,並根據消費者年齡梯度、知識需求度、消費習慣等方面,分別以入園前基礎信息調查、購票調查、園內體驗調查三個維度進行了評價。

  結果显示,上海的博物館、樂園(景點)通過手機、互聯網向消費者提供信息和相關服務方面,總體水平較高,平均分為80.81分。其中,博物館平均分為81.71分,排名居前的有上海博物館、廣富林文化遺址、上海自然博物館;大型主題樂園(景點)平均分為80.05分,排名居前的有上海迪士尼度假區、上海瑪雅海灘水公園、上海野生動物園、上海歡樂谷、上海海昌海洋公園;小型主題樂園(景點)平均分為81.14分,排名居前的有樂高探索中心、上海世茂精靈之城主題樂園、上海中心大廈上海之巔觀光廳。

  為了解博物館、樂園(景點)的信息化服務現狀和消費者需求,上海市消保委、上海市消保委主題樂園辦公室網絡調查發現,92%的消費者在出行前通過網站、微信公眾號、手機APP獲取相關遊覽信息。

  線上購票、線上預約(免排隊)成為信息化服務的短板,34%的消費者認為,在線預約(免排隊)成為博物館、樂園(景點)提高信息化服務水平的重點,有46%的消費者選擇線上購票,有16%的消費者選擇在線諮詢,另有4%的消費者選擇遊覽內容介紹。

  此外,有54%的消費者認為,智能化不足成為博物館、樂園(景點)信息化服務存在的主要問題,另有17%的消費者認為精細化不夠,還有24%的消費者認為人文內容較少。

  東方明珠低於全市平均分

  上海市消保委表示,上海市的博物館、樂園(景點)信息化服務呈現內容豐富性、服務便利性、發布即時性等三大特徵。結果显示,公眾號、網站、APP上對博物館、樂園(景點)的基礎信息介紹比較全面,如景點的地理位置、餐飲服務及遊園路線建議,部分還提供自駕停車信息及收費標準等。

  提供線上購票的博物館、樂園(景點)的覆蓋率達到了70.73%,免費WiFi覆蓋率達到了63.41%。不少景點主動提供特色服務,如上海博物館、上海科技館等9家博物館與上海迪士尼樂園等3家樂園(景點)向遊客提供線上預約講座或活動服務。

  通過遊覽前調查和遊覽中實地核查發現,上海市博物館、樂園(景點)通過公眾號、網站、APP對景點的當日場館及活動開放信息能夠實現準確發布的有30家,佔比為73.17%。

  記者了解到,雖然上海市的博物館、樂園(景點)信息化服務水平總體較高,仍存在一定不足。

  體察發現,信息化水平不平衡,個別著名景點信息化水平與全市平均水平仍有差距體察發現,上海鐵路博物館既無網站,也無公眾號和APP;東平國家森林公園無公眾號、網站,僅有安卓版APP。東方明珠作為上海最具代表性的景點之一且客流量大,其信息化水平得分僅為64分,遠低於全市的平均分數,如其公眾號提供的官方購票服務不支持購買門票,不提供入園人數更新和場館或項目排隊時間提醒。

  其次,部分博物館、樂園(景點)信息化還存在信息化維護工作不到位的情況。如上海中國航海博物館蘋果手機的APP版本更新於3年前,並出現無法下載或頁面頻繁閃退等現象。

  此外,人性化服務方面有待提升。如公眾號普遍存在消費者使用在線諮詢時,需輸入特定關鍵詞才能得到相關信息,但這些關鍵詞無任何提示。又如消費者通過公眾號搜索“東方綠舟”,出現“東方綠舟”和“東方綠舟官方服務號”兩個公眾號,經與運營方溝通得知,其官微是“東方綠舟官方服務號”,運營主體是上海東方綠舟企業管理有限公司,但平台無明確提醒,給消費者的查詢造成困擾。

  信息化服務有待提升

  體察結果反饋給企業,得到積極響應。11家樂園(景區)和4個博物館在溝通后,紛紛通過自查自改、功能優化等方式,從景點精細化服務、智能化和人文建設等方面進一步提升信息化服務水平。

  如錦江樂園在網站補充了文明遊園提示、交通方式(停車)等方面信息;上海影視樂園在網站和公眾號上補充了人性化服務設施等信息;東方綠舟在網站和公眾號上補充了餐飲服務(園內餐飲、外帶食品政策)等信息;上海觀復博物館、上海野生動物園補充了免費WiFi提示等信息;上海月湖雕塑公園在公眾號補充了在線講解等信息;上海歡樂谷補充了交通方式(停車)等方面的內容,進一步完善了網站、公眾號、APP三種平台的服務信息。

  上海市消保委副主任兼秘書長陶愛蓮表示,城市管理要像“繡花”一樣精細,覆蓋到城市建設的各個區域,體現在時時刻刻。本次體察主要從“有沒有”“好不好”“準不準”的設計思路入手,體察發現,有的樂園(景點)信息化平台因為長期的不維護、不更新,形同虛設,信息化服務有待提升。

  針對體察結果反映的問題,上海市消保委表示,應進一步提高精細化服務水平,博物館、樂園(景點)要從消費者需求和感受度出發,積極優化信息化技術,提供更加精細化的服務。同時,進一步提升智能化水平,博物館、樂園(景點)要積極探索嘗試使用人工智能等新技術,如增加地圖智能定位和場景模擬展示,提高交互能力,讓消費者問詢能夠得到及時準確反饋,更好地滿足消費者的需求。此外,建議進一步加強人文建設,信息化服務是溝通、聯繫消費者的重要渠道,信息化平台應從單向向互動延伸,從遊樂向文化延伸,從體驗向情感延伸。

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國務院常務會議通過《化妝品監督管理條例(草案)》

  據中國政府網消息,國務院總理李克強1月3日主持召開國務院常務會議,確定促進製造業穩增長的措施,穩定經濟發展的基本盤;部署加快服務外包轉型升級,推動服務業優結構上水平;通過《化妝品監督管理條例(草案)》,更好保障質量安全、促進產業發展。

  會議指出,貫徹中央經濟工作會議精神,保持經濟運行在合理區間,製造業具有基礎性支撐作用。要用改革辦法和市場化措施,充分激發市場主體活力,增強發展動能,促進製造業穩增長。一要推進改革創新。大力改善營商環境,繼續實施以製造業為重點的減稅降費措施。推動降低製造業用電成本和企業電信資費,全部放開規模以上工業企業參與電力市場化交易。引導金融機構創新方式,緩解中小企業融資難融資貴。實施差異化信貸政策,鼓勵增加製造業中長期貸款,股權投資、債券融資等更多向製造業傾斜。加大產權和知識產權保護。二要大力發展先進製造業,出台信息網絡等新型基礎設施投資支持政策,推進智能、綠色製造。更好發揮民營和中小企業在製造業投資中的作用,鼓勵企業加大技術改造投入,運用先進適用技術升級傳統產業,推動重大創新技術和產品應用、工業基礎能力提升、新動能成長,提高勞動生產率。三要擴大製造業開放。清除影響製造業開放政策落地的各種障礙,鼓勵企業面向國際市場參與競爭、開展合作。完善規劃、用地、用海、能耗等政策,推進製造業重大內外資項目儘快落地投產。鼓勵支持中西部和東北地區更大力度承接產業轉移和吸引外資。四要深挖內需潛力。完善促進汽車產業改革發展的措施。推動適應國內需求的工業品增品種、提品質、創品牌,豐富消費者選擇。

  會議確定了加快承接服務外包能力建設、推動轉型升級的措施。一是運用信息技術推進“服務+”,堅持包容審慎原則,支持發展眾包、雲外包、平台分包等新模式和服務型製造等新業態。提升醫藥研發、設計、會計、法律等領域承接服務外包競爭力,提高“接單”能力和“交單”水平。二是深化服務外包領域“放管服”改革。逐步將服務外包納入國際貿易“單一窗口”。對服務外包示範城市研發、設計、檢測、維修等行業提供服務出口所需進口料件開展保稅監管試點。三是將服務業擴大開放試點經驗做法向更多地區推廣,修訂《服務外包產業重點發展領域指導目錄》,深化服務外包產業開放,推動向高附加值業務轉型升級,為年輕人特別是大學生就業提供更多崗位。

  會議通過《化妝品監督管理條例(草案)》,按照放管並重要求,規定對化妝品產品和原料按風險高低分別實行註冊和備案管理,並簡化流程;完善監管措施,明確企業對化妝品質量安全的主體責任,加大違法懲戒力度,大幅提高罰款數額,增加對相關責任人的罰款、行業禁入等罰則,促進發展質量安全有保障、廣大消費者喜愛的化妝品和“美麗產業”。

  會議還研究了其他事項。

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2019年第四季度中國大陸(內地)消費者信心指數穩中有進

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)1月8日,由兩岸暨港澳五所大學聯合編製的“2019年第四季度兩岸暨港澳消費者信心指數”發布,显示第四季度中國內地經濟運行平穩,消費者信心上升。

  兩岸暨港澳消費者信心指數團隊認為,2019年第四季度,內地經濟保持平穩運行,經濟結構繼續優化,新動能加快成長,改革開放步伐明顯加快,民生福祉不斷改善。在此背景下,內地消費者信心總指數為103.1,同比上升3.7,環比上升2.5。總指數小幅上升,連續四個季度保持在樂觀區間。

  從各分項指數來看,消費者的經濟發展、就業信心、生活信心繼續保持在樂觀區間。其中投資信心、購房信心上升的幅度較大,經濟發展、就業信心同比與環比均小幅度回升,生活信心保持樂觀平穩,而物價信心同比有所下降,環比變化不大。

  2019年第四季度,中國內地宏觀經濟數據全面好於市場預期,工業和服務業增長加快。經濟發展信心分指數為125.6,同比上升4.8,環比上升0.4,經濟發展信心保持樂觀水平。從全年情況看,經濟發展信心分指數呈現穩中有升狀態。在經濟增長以及積極的就業政策綜合推動下,內地第四季度就業形勢保持穩定。1~11月,城鎮新增就業1279萬人,提前完成了全年的預期目標。11月,全國城鎮調查失業率為5.1%,與上月持平。第四季度就業信心分指數為114.4,同比上升4.2,環比上升0.5。就業信心積極樂觀。從全年情況看,就業信心分指數總體穩定。

  2019年第四季度,中國內地物價形勢總體穩定。11月份,居民消費價格同比上漲4.5%,漲幅有所擴大。第四季度,內地消費者物價信心分指數為77.0,同比下降4.2,環比上升0.6。食品價格上漲對CPI的漲幅影響較大,居民的物價信心同比小幅下降,環比保持穩定。從全年情況看,物價信心分指數總體穩定,但有一定下降的趨勢。

  生活方面,第四季度,內地消費者生活信心分指數為119.6,同比上升2.9,環比上升3.4。生活信心指數處於樂觀區間,显示出內地消費者對生活保持積極樂觀。從全年情況看,生活信心分指數始終處於明顯樂觀的區間。

  2019年第四季度,各地堅持“房住不炒”定位,一城一策、因城施策,落實房地產長效管理機制,不將房地產作為短期刺激經濟的手段,房地產市場總體穩定。在此背景下,本季度內地消費者購房信心指數為88.0,同比上升5.6,環比上升3.8。從全年情況看,購房信心分指數呈現穩中有升狀態。消費者投資信心分指數為94.0,同比上升9.2,環比上升6.0。從全年情況看,投資信心分指數同樣保持穩中有升狀態。

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市場監管總局舉辦2020年新春團拜會

       中國消費者報北京訊(記者
任震宇)1月16日,市場監管總局在京舉辦2020年新春團拜會,總局局長、黨組書記肖亞慶出席並致辭,代表總局黨組向全國市場監管系統廣大幹部職工、離退休老同志及家屬致以節日問候和新春祝福。總局領導甘霖、唐軍、田世宏、劉實、孫梅君、秦宜智、申長雨以及總工程師、食品安全總監出席團拜會,和機關及直屬單位幹部職工、離退休老同志歡聚一堂,互致美好祝願,共賀新春佳節。

市場監管總局舉辦新春團拜會。董芳忠攝

       肖亞慶在致辭中指出,剛剛過去的2019年,是新中國成立70周年,也是決勝全面建成小康社會的關鍵之年。一年來,全國市場監管部門深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,紮實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅決落實黨中央、國務院決策部署,堅持和加強黨的全面領導,緊緊圍繞改革發展穩定大局,着力深化准入改革,加強安全監管,規範市場秩序,加強質量基礎,維護消費者權益,完善監管制度,各項工作取得了新的進步,為經濟社會發展大局提供了有力支撐。

  肖亞慶強調,2020年是具有重要里程碑意義的一年,我們黨將帶領全國人民全面建成小康社會,實現第一個百年奮鬥目標。我們要更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍,不忘初心、牢記使命,只爭朝夕,不負韶華,深入貫徹落實黨的十九屆四中全會精神,按照黨中央、國務院決策部署,把握全國市場監管工作會議部署的2020年工作“十個重點”,統籌做好市場監管領域各項工作,全面提升市場監管水平,為建成小康社會作出新的更大的貢獻。

市場監管總局幹部職工在團拜會上表演節目。董芳忠攝

        團拜會現場掌聲陣陣,洋溢着喜慶、祥和的氣氛。近500名幹部職工參加了團拜會,廣大幹部職工用精彩的舞蹈、合唱、情景劇、音樂快板、小品、書畫表演等節目,表達了對偉大祖國繁榮昌盛的衷心祝福和做好市場監管工作的堅定信念。

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路邊無證擺攤賣口罩 福州倉山區查獲6包一次性醫用口罩

  中國消費者報福州訊(馬靜 記者 張文章)1月24日,福建省福州市倉山區市場監管局執法人員在轄區展進路附近,發現有人在路邊擺攤無證銷售一次性醫用口罩。該局執法人員立即對當事人的行為予以制止,併當場查獲6包一次性醫用口罩(共計60片)。

  為迎戰新型冠狀病毒感染肺炎疫情,加強防控工作,1月21日下午,福州市倉山區市場監管局召開新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作會議,成立由局主要領導為組長的領導小組,部署防控工作。1月23日下午,該局再次召開緊急部署會,要求各單位以高度的政治自覺將防控工作與各項業務工作同部署、同推進、同落實。從除夕日開始,福州市倉山區市場監管局全員進入戰時狀態,放棄假日,加大對農貿市場、商超等人員密集場所的監管力度,累計出動執法人員211人次,檢查相關市場主體198戶次。

  倉山區市場監管局積極開展抗病毒藥品、醫用口罩價格及經營行為等規範檢查,共出動執法人員111人次,檢查藥店118家次,發放《關於規範藥品及醫用口罩銷售價格行為的提醒告誡函》100餘份,處置輿情2起,整改7家次,堅決糾正和查處違法行為。該局分管領導帶領相關科室負責人對轄區藥店防控肺炎相關藥品和口罩等醫藥用品開展價格及規範經營行為檢查,要求藥店規範價格行為,做到明碼標價,不跟風漲價。

  倉山區市場監管局還加強春節期間監管執法備勤力量,暢通投訴舉報熱線,受理價格投訴舉報件27起。與此同時,為保障監管執法人員履職安全,該局為執法人員配備醫用口罩2500個,保障監管執法人員履職安全。在疫情防控期間,該局將繼續加大市場巡查力度,以高度的責任感和使命感,把葯械監管和疫情防控工作落到實處,保障人民群眾用藥用械安全。

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保物價穩供應!武漢市場監管部門在行動

  中國消費者報報道(潘露 記者吳采平)新型冠狀病毒疫情發生以來,湖北省武漢市採取多種舉措遏制疫情蔓延和輸出。尤其是1月23日武漢“封城”后,為了確保武漢城內900多萬消費者日常生活必需品供應,維持物價穩定,武漢市各區市場監管部門全員堅守一線,盡職履責。

  武漢市洪山區

  武漢市洪山區廣埠屯菜場和華中科技大學集貿市場一直是洪山區的標桿市場。為了保證節日市場供應,市場管理方制定了春節期間保價穩供方案,鼓勵市場內經營戶節日不休息正常營業,並且多方採購貨源,調節菜品價格,為消費者提供平價菜。市場內魚肉蔬菜水果等菜品種類豐富,供應充足,價格也與平時相差無幾。

  作為人員密集區域,菜市場如何做好疫情防控、確保消費安全也是一個難點,市場方在這方面也做足了功課,每一家經營戶都自覺佩戴口罩,自覺清理菜恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘垃圾,市場每日休市后都組織進行消毒。

  洪山區市場監管部門全體幹部職工一直堅守在市場監管一線,保障源頭供應,維護市場穩定,加強價格監管,確保消費安全。

武漢市洪山區市場監管局執法人員巡查市場。

  武漢市東湖高新區

  武漢市東湖高新區市場監管局積極履行監管職能,對農貿市場、超市、藥店進行監督檢查,確保高新區“戰時”市場秩序穩定,市場及周邊無活禽售賣及野生動物交易。

  該局督促新竹市場、華鮮生市場、湖口市場、佛祖嶺市場等大型市場開展消殺工作,排查5個重點餐飲區域,目前餐飲單位均未開業。對轄區內藥店、商超門店進行全方位檢查,重點檢查口罩、酒精等防疫用品,蔬菜、肉類等生活必需物資質量、價格情況,保證疫情期間高新區防疫用品和生活必需品市場基本穩定。統計轄區範圍內所有開業的超市名單、地址及聯繫人、聯繫方式,並報至社會發展局轉給各街道各社區各園區辦,方便居民就近採購。4路執法人員輪班不間斷值守各出入城通道,源頭控制活禽及野生動物販運行為,嚴守防控“護城河”。

湖北省市場監管局督查組深入各區商超檢查物價和物質供應情況。

  武漢市武昌區

  從疫情發現起,武昌區市場監管局就對醫用口罩、抗病毒藥物等醫療用品價格情況進行了監測。為確保全區疫情防控相關商品價格穩定和產品質量安全,全局組織各市場監管所和相關科室對轄區藥店及相關經營門店進行檢查,嚴查不明碼標價、捏造或散布漲價信息、大幅度提高價格、銷售偽劣假冒商品等違法違規行為。

  各市場監管所將《武昌區市場監管局關於規範口罩等醫用商品價格行為的提醒告誡函》發放至每一位經營者手中,提醒企業顧全大局,加強價格自律,努力穩定商品價格。

  1月26日,武昌區市場監管局從區政府辦得知武漢市第七醫院急需桶裝水,立即將此信息告知各監管所。徐家棚市場監管所副所長楊紅華得知后,立即與鑫龍百歲泉飲品有限公司聯繫,了解到其倉庫還有庫存500桶水后,立即反饋信息。該公司也表示將此批桶裝水無償捐贈給武漢市第七醫院,為抗擊肺炎疫情貢獻一己之力。目前,武漢市第七醫院保障部門已安排車輛拖運。

  武漢市硚口區

  硚口區市場監管局領導帶隊深入轄區市場和各餐飲店開展檢查,重點檢查市場環境衛生、家禽經營戶和肉食經營戶的經營情況、肉品索證索票、蔬菜農藥殘留檢測、餐飲店衛生情況和價格公示情況等內容,各基層所和市場科、特設科、價競科等業務科室共同參與檢查,為保障轄區人民健康做好服務。

  針對廣大消費者關心的口罩問題,該局第一時間做工作部署,各基層所立即開展醫用口罩專項檢查,重點檢查所經營醫用口罩是否依法註冊或備案,是否符合醫療器械產品技術要求,是否從合法渠道購進,一經發現涉嫌違法經營相關產品,堅決依法從重從嚴查處,涉嫌犯罪的堅決依法移送公安機關,切實維護好公眾用藥用械安全。

市場監管人員檢查市場。

  武漢市江夏區

  為維護疫情期間江夏區物資價格穩定,做到米、面、油、菜等生活必需品的充足供應、食品安全和物價穩定,江夏區市場監管局全員放棄休假,深入各個市場開展工作。目前,區內各大商超、集貿市場生活必需品市場供應充足,價格穩定,無哄搶現象。

  疫情期間,發現各大商超、市場借防疫之機囤積居奇、哄抬物價等擾亂市場的違法行為,消費者可直接撥打12315舉報,一經查實,區局將依法予以嚴厲打擊。

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重罰!江西公布10起生活必需品違法典型案例

  中國消費者南昌訊(王飛 記者朱海)新型冠狀病毒肺炎疫情發生后,江西省市場監管部門迅速行動,按照省委省政府和市場監管總局的工作部署,以開展生活必需品的穩供保價工作為重點,開展了居民生活必需品的市場監督檢查,嚴厲打擊以次充好、哄抬物價、囤積居奇等行為,加強食品安全監督管理,依法從嚴從快查處了一批生活必需品違法案件。

  江西省市場監管局迅速查處兩起高價銷售蔬菜案

  1月28日,江西省市場監管局在對南昌市場疫情防控用品和生活必需品開展執法檢查時,現場接受到群眾舉報,反映南昌供銷喜農电子商務有限公司高價銷售土豆等蔬菜。經調查,南昌供銷喜農电子商務有限公司1月27日以15.96元/公斤高價銷售土豆。調查過程中,還發現南昌市青雲譜區每天鮮生鮮超市同時存在1月27日以15.16元/公斤高價銷售土豆行為。兩家超市當天其他部分蔬菜也明顯高於日常市場價,均涉嫌在疫情防控期間哄抬蔬菜價格。江西省市場監管局當即責令南昌供銷喜農电子商務有限公司、青雲譜區每天鮮生鮮超市立即改正,並配合市場監管部門調查。目前,兩起案件已交由南昌市市場監管局從嚴從快作出行政處罰。

  南昌縣市場監管局對一起鬨抬蔬菜價格案處以罰款20萬元處罰

  近日,南昌縣市場監管局接到消費者舉報,反映南昌縣八月湖一超市在疫情防控期間高價售賣蔬菜。經查,該超市的供貨商廣州市旺泰佳農業有限公司以“精品蔬菜”為幌子,在疫情防控期間,採取隨機挑選,用保鮮膜、一次性塑料盒等材料進行包裝,標上價格的方法,在銷售農產品時,對於採購渠道、採購價格、採購等級完全相同的農產品,變相提價。如金針菇25.8元/公斤調整為34.5元/公斤,漲價1.34倍;散裝香菇31.9元/公斤調整為49元/公斤,漲價1.54倍;西紅柿6.8元/450克調整為12.8元/450克,漲價1.89倍。南昌縣市場監管局對該公司疫情防控期間變相提高價格銷售蔬菜的行為,處以罰款20萬元處罰。

  南昌市青山湖區市場監管局查處青山湖區鴻興生活超市高價銷售蔬菜案

  1月30日,南昌市青山湖區市場監管局在市場檢查中,查獲青山湖區鴻興生活超市高價銷售蔬菜。經查,青山湖區鴻興生活超市當天銷售大蒜、蘿蔔、蓮藕等蔬菜價格普遍超出同類超市價格的兩倍左右。青山湖區市場監管局已依法立案,並將從嚴從快作出行政處罰。

  鷹潭市市場監管局查處鷹潭市華塘百貨有限公司價格欺詐案

  1月30日,鷹潭市市場監管局查獲鷹潭市華塘百貨有限公司食鹽產品涉嫌價格欺詐及價格違法。經查,該公司銷售的無碘綠色精製鹽(300克/包)、深井細鹽(500克/包)、灕江古海原生深井鹽(300克/包)等三類食鹽產品涉嫌價格欺詐及價格違法。鷹潭市市場監管局已迅速立案,並將從嚴從快作出行政處罰。

  興國縣市場監管局查處黃珺陽光超市加盟店未明碼標價銷售大米案

  1月28日,興國縣市場監管局接群眾投訴舉報,對興國縣黃珺陽光超市加盟店進行執法檢查時,發現該超市在銷售登糧牌大米時未明碼標價。經查,該店銷售的登糧牌大米在1月27日前都有明碼標價,為120元/包,自1月27日後沒明碼標價,銷售價格為138元/包,1月28日該大米銷售價格為140元/包,涉嫌價格違法行為。興國縣市場監管局已立案調查,並將從嚴從快作出行政處罰。

  上猶縣市場監管局查處個體經營戶哄抬物價銷售大米案

  近日,上猶縣市場監管局接群眾舉報,反映個體經營戶陳某在黃埠鎮黃埠街擺攤漲價銷售大米。經上猶縣市場監管局調查,在新型冠狀病毒疫情防控工作期間,當事人利用群眾的恐慌心理將大米抬高價格進行銷售。上猶縣市場監管局已立案,並將從嚴從快作出行政處罰。

  貴溪市市場監管局查處一起未經檢驗檢疫豬肉案

  1月28日,貴溪市市場監管局查獲該市李姓商戶將一批未經檢疫已屠宰完畢的豬肉存放在屠宰場冰庫。經查,該豬肉系李姓商戶由福建省南平市購進,由於運輸時間較長導致其中6頭活豬情況較差,其自行宰殺后運送至涉案冰庫內暫時儲存。執法人員現場查扣宰殺並清理分割完畢的豬肉一批。目前,該局正在對該案開展進一步調查,一經查實,將從嚴從快作出行政處罰。

  樟樹市市場監管局查處一起銷售未經檢疫的狗肉羊肉案

  1月30日,樟樹市市場監管局開展市場執法檢查時,在虹橋菜市場某店內現場發現該店銷售的狗肉、羊肉未經檢疫。當事人涉嫌經營未按規定進行檢疫的肉類,樟樹市市場監管局當場對涉案物品實施了扣押強制措施。目前,樟樹市市場監管局已依法予以立案,並將從嚴從快作出行政處罰。

  南昌市新建區市場監管局查處萬家發生活超市銷售“三無”食品案

  1月29日,南昌市新建區市場監管局接到舉報,反映萬家發超市涉嫌銷售“三無”食品。新建區市場監管局立即組織執法人員檢查,當場發現萬家發超市違法銷售無標籤預包裝食品。新建區市場監管局現場查扣超市銷售的一批無標籤預包裝食品。目前,新建區市場監管局已經立案,並將從嚴從快作出行政處罰。

  南昌市高新區市場監管局查處江西惠客佳百貨有限公司無證銷售食品案

  1月31日,南昌市高新區市場監管局在執法檢查中發現,江西惠客佳百貨有限公司未取得《食品經營許可證》銷售食品。高新區市場監管局已經立案調查,並將從嚴從快作出行政處罰。

責任編輯:覃輝

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吉林:允許緊急進口未在國內註冊醫療器械

  
中國消費者報長春訊
記者 李洪濤)2月5日,《中國消費者報》記者從吉林省藥品監督管理局獲悉,該局發布了《關於出具緊急進口未在中國註冊醫療器械進口證明規定的通知》(
以下簡稱《通知》),並制定詳細的防疫醫用耗材國內標準及國外標準對照表、境外醫療器械上市證明文件參考內容,明確在應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間,可以從國外緊急進口或接受捐贈符合要求的未在國內註冊的醫療器械。     《通知》要求,凡符合“國外標準”中任何一個,醫用一次性防護服、外科口罩、隔離面罩等疫情相關產品可以提供境外醫療器械上市證明文件和檢驗報告的,可以進行採購和捐贈,並按照所批準的預期用途使用;符合“國外標準”任何一個,但相關產品無法提供境外醫療器械上市證明文件和檢驗報告的,可通過現場查驗產品或查驗產品圖片、包裝、標籤、說明書等,必要時抽樣送檢驗機構對關鍵指標進行檢驗,符合要求的,可以進行採購和捐贈,並按照所批準的預期用途使用。不符合以上情形的,無論是採購還是捐贈的物資,均不得作為臨床使用,確有特殊需要的,送有資質的檢驗機構按“國內標準”檢驗合格後方可使用。     在疫情緊張、不便於集中辦公的情況下,吉林省葯監局建立了進口醫療器械證明文件辦理微信工作群,將受理、審核、翻譯、複核、審批、出證等所有相關人員集中統一辦公,接受相關申請材料后,將在工作群中翻譯文件、對照標準、審核材料、出具意見,快速辦理緊急進口醫療器械進口證明文件。

責任編輯:游婕

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大量假冒口罩流入市場 如何斬斷問題口罩制售鏈條?

  有人說,“世上有兩樣東西不可直視,一是太陽,一是人心。”疫情之下,生死之間,人性之惡在利益面前暴露無遺。由於口罩對隔絕病毒有顯而易見的作用,人們對口罩的需求量激增,一些不法分子瞄準了這個時機,為牟取暴利大肆銷售假冒偽劣口罩。

  2月1日,《法制日報》記者從河北省石家莊市公安局獲悉,當地警方搗毀一個制售假冒口罩的黑窩點,現場抓獲犯罪嫌疑人16名,查封口罩加工廠生產線3條、設備8台。經查,該窩點已銷售假冒葯械口罩200箱(每箱1萬隻)。

  這隻是近期不法分子制售假口罩的冰山一角。據《法制日報》記者不完全統計,目前各類假冒偽劣口罩有10多種,有些是仿製品牌口罩,有些是仿製進口口罩,有些沒有認證和標準,甚至有些疑似二手口罩,有異味、發霉等。

  不法分子瞄準商機

  大肆制售偽劣口罩

  據中國衛生法學會副會長鄭雪倩介紹,目前國內口罩主要分三種:

  第一種是作為醫療器械管理的口罩,如醫用防護口罩、一次性普通醫用口罩、醫用外科口罩。目前醫用口罩主要是這三種,生產此類產品,需要向省級食品藥品監督管理局器械處申請辦理“醫療器械產品註冊證”“醫療器械生產許可證”,目前均需要10萬級以上的潔凈車間,並具備微生物試驗能力和相關理化試驗能力;

  第二種是勞保口罩(特種勞動防護用品),需要向省級技術監督局申請工業品生產許可證,並向國家安全生產監督管理總局申請“特種勞動防護用品安全標誌”認證(即“LA”認證);

  第三種是日常防護口罩,此類口罩的制售程序相對簡單,不用辦理任何許可證照,將產品向有資質的第三方檢測機構按照相應標準送檢,取得合格的檢測報告,即可上市銷售。

  “銷售口罩,需要勞保防護用品營業資格證,辦營業執照時可選。如果是醫用口罩,還需要取得醫療器械營業資格證。”鄭雪倩說。

  然而,在此次新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間,隨着市場上的口罩日漸緊缺,一些不法分子便鑽了這個空子,制售假口罩。

  近日,湖北省麻城市公安局斬斷了一條售賣偽劣口罩的鏈條,抓獲兩名嫌疑人,他們在疫情期間一周賣了59.5萬隻偽劣口罩、獲利近20萬元。經初步查證,這些偽劣口罩存在明顯的質量問題,只有薄薄的一層,有很多孔隙,用手一扯就容易撕裂,很難起到防護作用,增加了被疫情感染的風險。

  無獨有偶。2月2日,甘肅省蘭州市公安局經偵支隊會同城關區市場監管局和轄區派出所,在對城關區五里鋪萬商國際A座“蘭州某生物科技有限責任公司”進行突檢時,現場查獲外包裝為韓文、無任何中文標識的“三無”口罩104箱共1萬個。

  人身安全不容侵害

  從重處罰制假售假

  在全民戰“疫”的當下,制售假口罩的行為侵害了公眾的哪些權益?

  鄭雪倩告訴《法制日報》記者,首先,侵害了消費者的生命健康權、知情權、公平交易權等,嚴重者甚至可能涉嫌生產、銷售偽劣商品,或將面臨刑事處罰;其次,損害了其他合法生產者和經營者的公平競爭權、知識產權。

  中國傳媒大學文化產業管理學院法律系主任鄭寧認為,假口罩作為不符合國家安全標準的醫療產品,將給消費者的健康安全帶來巨大隱患,疫情嚴重時可能危及消費者的生命,侵害消費者的人身安全權。

  同時,根據消費者權益保護法第八條規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能等。售賣假口罩的行為侵犯了消費者的知悉權益。

  在鄭寧看來,制售假口罩的行為還可能構成生產、銷售偽劣產品罪以及生產、銷售不符合標準的醫用器材罪。根據《中華人民共和國刑法》第一百四十條規定,生產、銷售偽劣產品罪,是指生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產品冒充合格產品,銷售金額達5萬元以上的行為。

  2003年SARS暴發期間,國家食品藥品監督管理局出台的《關於醫用一次性防護服等產品分類問題的通知》規定,自2003年5月15日起,將醫用一次性防護服、醫用防護口罩和醫用手術口罩划為第二類醫療器械進行管理。該規定與兩高發布的《辦理妨害預防、控制突發傳染病疫情等災害的刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《疫情解釋》)同日施行。國家相關主管部門也先後頒布了《醫用防護口罩技術要求》《醫用外科口罩技術要求》等系列國家標準和國家醫藥行業標準,將其納入醫療器械嚴格管理的範圍。

  “因此,制售假口罩可能構成生產、銷售不符合標準的醫用器材罪和非法經營罪。根據《疫情解釋》規定,傳染病疫情等災害期間,生產用於防治傳染病的不符合保障人體健康的國家標準、行業標準的醫療器械、醫用衛生材料,或者銷售明知是用於防治傳染病的不符合保障人體健康的國家標準、行業標準的醫療器械、醫用衛生材料,不具有防護、救治功能,足以嚴重危害人體健康的,依照刑法第一百四十五條的規定,以生產、銷售不符合標準的醫用器材罪定罪,依法從重處罰。”鄭寧說,口罩屬於醫療器械,如制售“不具有防護、救治功能,足以嚴重危害人體健康的”的口罩,則可能構成本罪。

  鄭寧建議,當前處於疫情敏感時期,司法機關偵辦假口罩案一方面應堅持客觀公正立場,秉持罪刑法定原則,還要在辦案中兼顧國法、人情,防止机械司法;另一方面要注重源頭防控,助力打好防“疫”戰。鑒於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處於高發期,口罩防護關乎人民群眾的生命安全,對案件反映的口罩供貨上家,應督促偵查機關強化對上家證據的調取,要求儘快聯絡或聯合當地執法機關對相關地點進行核實查處,防止更多不符合國家標準的假口罩流向市場。

  謹記真假識別方法

  發現售假及時舉報

  目前,市場上的假口罩讓人防不勝防,如何才能快速識別真假口罩?

  據鄭雪倩介紹,首先,要仔細看包裝,看其是否完整,是否清潔到位,字跡、標識是否清晰,尤其是生產日期、廠家、KN95等此類標識;其次,去官網查證是否有此生產廠家以及生產許可;最後,去正規藥店購買。

  鄭寧建議,購買口罩時要看口罩質量是否達到標準。醫用口罩的標準較多,國家標準和行業標準最為重要。

  他進一步解釋稱,GB19083-2010《醫用防護口罩技術要求》由原國家質檢總局、國家標準化管理委員會公布,於2011年8月1日實施。該標準規定了醫用防護口罩的技術要求、試驗方法、標誌與使用說明及包裝、運輸和貯存,適用於醫療工作環境下,過濾空氣中的顆粒物,阻隔飛沫、血液、體液、分泌物等自吸過濾式醫用防護口罩。該標準的4.10為推薦性,其餘為強制性。YY0469-2004《醫用外科口罩技術要求》由國家藥品食品監督管理局發布,為醫藥行業標準,於2005年1月1日實施。該標準規定了醫用外科口罩的技術要求、試驗方法、標誌與使用說明及包裝、運輸和貯存。該標準規定口罩的細菌過濾效率應不小於95%。

  “GB是國家標準,YY是國家醫藥行業標準。不符合上述標準的,可認定為不具有防護、救治功能。”鄭寧說,人們如果發現假口罩,要及時撥打12315舉報;如果發現重大情況,還要及時撥打110報警電話;如果發現問題沒有得到解決,還可以打開國務院辦公廳的疫情防控線索小程序,進行留言。

責任編輯:覃輝

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